@MichelN18847612@samsungmobilemx Gracias por comentarlo, ayer hable con Mercado Pago y efectivamente si se procesó el pago y esta en la cuenta de Samsung, ayer hable a samsung y que según el área de finanzas sigue investigando mi caso. Ya pasaron 2 semanas desde que me dijeron eso cuando hable por primera vez...
@samsungmobilemx@Profeco
Ayudaaa! Llevo desde el 22 de enero son una resolución por parte de Samsung, realice una compra en su sitio y por un error de su página no se realizó mi pedido pero si me hicieron el cobro de $25,199.10 pesos en Mercado Pago.
No dan seguimiento!!!!
@samsungmobilemx@Profeco Y esto es lo que me salió en su página cuando en Mercado Pago realizó el cobro, un error 500 de servidor y mi carrito se quedó sin realizar