@FalabellaAyuda hola compre online en falabella , pero no me ha llegado factura al correo y tampoco aparece La compra en “mi cuenta “ , como@para descargar la factura de ahí . Que hago ?
Pedido : 6009177477
Pedido 6009177446
Pedido 6009177453
Pedido 6009177460
@FalabellaAyuda porque no@puedo hacer una compra online con factura ? Me sale “la@opción de compra con factura no está disponible para tu carro “
Gracias
@CajaLosAndes Tengo un problema y no se como comunicarme con uds .Tramite las licencias electrónicas de mi trabajadora , y puse por error que se pagarán a través de caja Los Andes , sin embargo Ni ella ni yo , estamos afiliadas por lo tanto , no puede retirar su plata .
Compin https://t.co/V1GQVakDdX vía @ministeriosalud cometí un error al registrar las licencias de mi trabajadora de forma on line , y le puse que se pagara a través de la caja Los Andes , pero ella no está registrada ahí , por lo que no le entregan la plata . Que puedo hacer ?
@dofastingapp me cargo la app , estoy pidiendo que me devuelvan mi dinero pero no he recibido respuesta . No tienen nada de personalizada , para eso saber que uno tiene que comer sano y hacer ejercicios
@FalabellaAyuda Por favor no me sigan contestando lo mismo siempre ! Ya he mandado mi Rut y números de o/c , para ver mis despachos !!!!!!!!!!!! Y nada !!!!!!!
Rut : 7.658.303-k
Órden pendientes de recepción :
5508313850
Orden que dice entregada y no ha llegado 5512163168
@FalabellaAyuda orden 5512163168 realizada el 26.07 aún no llega . Orden 5508313850 realizada el 23.07 aún no llega. Orden 5497031643 cancelada por no despacho , sin devolución de $ hasta hoy. Orden 5489515076, uno de los productos no llegó , cancelado por uds , y sin dev de $
@FalabellaAyuda orden 5512163168 realizada el 26.07 aún no llega . Orden 5508313850 realizada el 23.07 aún no llega. Orden 5497031643 cancelada por no despacho , sin devolución de $ hasta hoy. Orden 5489515076, uno de los productos no llegó , cancelado por uds , y sin dev de $
Si no son capaces de tener un servicio de calidad en este periodo de tiempo , no vendan más de lo que pueden responder . Hoy , Dos despachos atrasados y dos cancelaciones , aún sin ninguna respuesta !! Anteriormente me llegaron productos distintos a los que compré ! Un chiste
Debido a la crisis sanitaria, nuestro Servicio de Atención al Cliente está operando con teletrabajo a máxima capacidad. Es posible que demoremos más de lo habitual en responder. Lamentamos este inconveniente. Estamos tomando cada solicitud para dar una solución adecuada. Gracias
@FalabellaAyuda que hacer para que te ayuden ? Tengo dos ordenes de compra con despacho pendiente ! Comprada una el 23.07 (5508313850) y la otra el 26.07 (5512163168)
También tengo 2 ordenes canceladas por no llegar el producto y no hay devolución del dinero en la tarjeta .
@FalabellaAyuda@casa780 Ya mande todo por interno hace varios días ! Y aún no obtengo respuesta . Mis dos compras tenían límite de entrega hace días !!!
@dafitichile Gracias por lo rápido en que resolvieron mi problema . Excelente empresa en todo sentido , desde la app, productos , despachos y servicio post venta