Mahmoud

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

@CSTwithU لن أقول غير حسبي الله ونعم الوكيل فيكم وفي أمثالكم.

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

شهر كامل من المتابعة والمماطلة دون حل! كم شهر علي الانتظار من أجل إجراء فعلي بدلا من الرد "قيد الإجراء والمتابعة"؟
هذا نصب واحتيال ومصادرة لحقي في راوتر سددت ثمنه كاملا. العبث أن هيئة الاتصالات الموقرة تكتفي بالرد "سعدنا بالتجاوب معكم مسبقا" بدلا من مساعدتي
@ZainHelpSA @CSTwithU

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

#ترند_السعودية
#حماية_المستهلك

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

@cpaksa @MCgovSA @ZainKSA

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

لا سامح الله كل مسؤول اؤتمن على قضاء حوائج الناس فتقاعس عنها وعطل حقوقهم .. اللهم من ولي من أمر المسلمين شيئاً فشق عليهم فاشقق عليه.
اسأل الله أن يشق عليكم.
حسبي الله ونعم الوكيل.
@ZainHelpSA @CSTwithU
#احتيال_زين #مماطلة_زين #زين_السعودية #هيئة_الاتصالات

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

@ZainHelpSA @CSTwithU
#احتيال_زين #مماطلة_زين #زين_السعودية #هيئة_الاتصالات

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

شهر كامل من المتابعة والمماطلة دون حل! كم شهر علي الانتظار من أجل إجراء فعلي بدلا من الرد "قيد الإجراء والمتابعة"؟
هذا نصب واحتيال ومصادرة لحقي في راوتر سددت ثمنه كاملا. العبث أن هيئة الاتصالات الموقرة تكتفي بالرد "سعدنا بالتجاوب معكم مسبقا" بدلا من مساعدتي
@ZainHelpSA @CSTwithU

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

@cpaksa @MCgovSA @ZainKSA

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

لا سامح الله كل مسؤول اؤتمن على قضاء حوائج الناس فتقاعس عنها وعطل حقوقهم .. اللهم من ولي من أمر المسلمين شيئاً فشق عليهم فاشقق عليه.
اسأل الله أن يشق عليكم.
حسبي الله ونعم الوكيل.
@ZainHelpSA @CSTwithU
#احتيال_زين #مماطلة_زين #زين_السعودية #هيئة_الاتصالات

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

@ZainHelpSA @CSTwithU
#احتيال_زين #مماطلة_زين #زين_السعودية #هيئة_الاتصالات

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

@CSTwithU أين هي الإفادة ؟؟ .. ...لم يتم افادتي بأي شيئ .. ولا مساعدتي بأي شيئ بخصوص حل المشكلة. حسبي الله ونعم الوكيل فيكم.

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

منذ 12 أغسطس وأنا أتابع الطلب CS0000142484327 مع شركة زين، وحتى الآن لا أتلقى سوى عبارة: "الطلب قيد الإجراء والمتابعة". لا يوجد حل ولا تحديث حقيقي.. وتجاهل وعدم رد من هيئة الاتصالات !! .. @ZainHelpSA @CSTwithU @ZainKSA @CST_KSA

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

@CSTwithU المشكلة ما زالت قائمة حتى الآن، وبدلا من متابعة الشكوى تم إرسال

استبيان رضا عن الخدمة.

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

@ZainHelpSA @CSTwithU @ZainKSA @CST_KSA أنا لا أطلب تعويضًا ولا خدمة مجانية، فقط أطلب حقي المشروع وفك تشفير الراوتر الذي سددت قيمته كاملة، وإنهاء هذه المعاناة المستمرة.

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

والله شيء مخزٍ ومحبط. أحاول منذ فترة طويلة الحصول على حقي المشروع، ومع ذلك ما زلت أدور في دائرة من التذاكر والمتابعات دون أي حل فعلي .. حسبي الله ونعم الوكيل.

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

رقم الطلب CS0000142484327 !!

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

كم أسبوعًا يحتاج الطلب حتى ينتقل من "قيد الإجراء" إلى "تم الحل"؟ نفس الرد يتكرر منذ فترة طويلة دون أي نتيجة @ZainHelpSA @CSTwithU @ZainKSA @cst

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

@ZALO208 @ZainHelpSA لا تتعب نفسك اخي الكريم، هيئة الاتصالات لا تسوي أي شيئ .. لي شهور اراسلهم بخصوص مشكلتي لوجود خلط في البيانات مع صاحب هوية اخرى .. ولا حياة لمن تنادي .. حسبي الله ونعم الوكيل @ @ZALO208 @CSTwithU @ZainHelpSA

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

@abdullah935 @CSTwithU فعلا والله، بكل معنى الكلمة .. حسبنا الله ونعم الوكيل.

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

كيف يصدر على رقمي فاتورة جديدة بقيمة 167.30 ريال ويظهر الخط والباقة بحالة "نشط" مع تاريخ تجديد 27 أغسطس، بينما أنا غادرت المملكة بخروج نهائي والخدمة يفترض أنها ملغاة؟ أطالب بتوضيح عاجل لهذا التناقض وإلغاء أي رسوم غير مستحقة
@ZainHelpSA @ZainKSA @CSTwithU @CST_KSA

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

@CSTwithU نعم، هو مجرد تجاوب برسائل الية فقط، ، لكن لم يتم حل المشكلة، وما زالت قائمة .. حسبي الله ونعم الوكيل فيكم

[Mahmoud @Mahmoud1144668]

تكرار مشكلة فك تشفير الراوتر وشركة زين تدعي أن البيانات غير مطابقة، بعد ان طالبوني بدفع مديونية وتم دفعها بالفعل .. الي متى سيظل هذا الوضع !! انا دافع ثمن الجهاز بالكامل ! ولدي جميع الاثباتات ! اي بيانات هذه الغير مطابقة !
@CSTwithU @ZainHelpSA @ZainKSA @cst