9 months. Charging jump issue still unresolved.
Verbally accepted as cell imbalance, but not acknowledged in writing.
Latest response avoids core issue.
Is this customer experience acceptable?
@TataMotors@Tataev#ConsumerRights#EV
@TATA_CARS Or purane coustmer ko hum jwab nhi dege gadi delership pe khada kara lege or bolege ki jao court me
Correct ?
MY X ACCOUNT IS FULL OF THIS NONCENCE NOW FROM LAST 2 YEAR
ISSE ACHA TO KACHRA GADI LE LO PR TATA KABHI NAHI
This is my story to tell after experince tata car
@Tataev Car is at delership since friday and from monday no work ongoing with nexon ev also still no update from delership side after calls
@Tataev@tata
Please look into this seriously
@Tataev Thanks for the response. I hope this time the complete process is transparent and all the issues are properly diagnosed and permanently resolved. I’m waiting for a detailed update from the team.
@Tataev I’ve once again left my #TataNexonEV at Tech Wheels, Sitapura.
@tata_cars@TataEV Please fix it properly this time.
Issues: SOC/Charging Jump, Low Range, Slow/Fast Charging & Android Auto/Apple CarPlay disconnection.
Hoping for a permanent resolution.
@Tataev This time, I want the complete process to be transparent:
work on all concerns → proper testing → road test with me → final verification → delivery.
After almost a year, I hope this intervention finally leads to a complete resolution. I’ll document the outcome here.
@Tataev The concerns discussed are:
• Fast charging issue
• Severe range drop
• Charging/range % jumping
I’ll submit my Nexon EV around 25 Aug to the dealership, which is ~90 km from my home. I’m cooperating once again and hope all issues are properly diagnosed and fixed.
@Tataev Thank you, Tata.ev. For the first time in almost a year, after this tweet, I received a proactive call today from CCM Mr. Gajender Ji and Techwheels Jaipur.
We discussed my unresolved concerns. I appreciate the intervention and hope this time we reach a proper resolution.
@Tataev@tata_cars
मेरा उद्देश्य सिर्फ़ एक स्थायी समाधान है।
यदि मेरा केस अभी भी सक्रिय है, तो कृपया वर्तमान स्थिति, जिम्मेदार अधिकारी और अगले कदम की जानकारी साझा करें। एक स्पष्ट अपडेट मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण होगा.
धन्यवाद।
@Tataev@tata_cars
मैं पिछले 1.5 साल से अपने वाहन की समस्या के समाधान का इंतज़ार कर रहा हूँ।
मैं सिर्फ़ यह जानना चाहता हूँ कि मेरे केस की वर्तमान स्थिति क्या है। कृपया बताइए कि इसे कौन देख रहा है और आगे की कार्ययोजना क्या है।
आपके उत्तर की प्रतीक्षा है।
@Tataev Sharing today car charging data
It comes on 12 kw from 20 kw amd takes almost double time to charge
Continue issues with last one year
And now still Waiting
@tata_cars@tata_cars
मैं आपकी हर पोस्ट के नीचे इसलिए लिखता हूँ क्योंकि ईमेल, कॉल, X और LinkedIn—हर आधिकारिक माध्यम आज़मा चुका हूँ।
अगर वहाँ भी जवाब नहीं मिलेगा, तो ग्राहक अपनी बात कहाँ रखे?
आज मैं लिख रहा हूँ, कल शायद कोई और ग्राहक यही सवाल पूछे।
#CustomerFirst
@tata_cars@tata_cars
पिछले 1.5 साल से Charging Jump, Low Range और अब DC Fast Charging की समस्या झेल रहा हूँ।
40+ सर्विस विज़िट (मेरे रिकॉर्ड अनुसार), 100+ दिन वर्कशॉप, बैटरी रिप्लेसमेंट... फिर भी स्थायी समाधान नहीं।
क्या यही Tata Motors का After Sales Experience है?
@Tataev@tata_cars
स्क्रीनशॉट 23-08-2025 का है।
उस दिन आपने बैटरी समस्या स्वीकार की और समाधान का आश्वासन दिया था।
आज लगभग 1 साल बाद भी वही समस्या जारी है, और अब आपकी तरफ़ ���े जवाब भी नहीं आ रहा।
क्या एक ग्राहक इससे बेहतर व्यवहार का हकदार नहीं है?
#WhyTataGoSilent
@tata_cars@tata_cars
Ads और Promotions लगातार चल रहे हैं, लेकिन पिछले 1.5 साल से मेरी शिकायत का स्थायी समाधान नहीं मिला।
40+ सर्विस विज़िट (मेरे रिकॉर्ड अनुसार), 100+ दिन वर्कशॉप, बैटरी रिप्लेसमेंट... फिर भी वही समस्या।
क्या मौजूदा ग्राहकों की समस्याएँ भी आपकी प्राथमिकता हैं?