@VIX No estamos pidiendo favores ni migajas. Estamos pagando por un servicio que debería funcionar correctamente. Exijo la cancelación de mi suscripción y el reembolso correspondiente.
#PrimeVideo#ViX#Mundial2026#AtenciónAlCliente@Profeco
@VIX Lo más frustrante es que, al concentrar los derechos de transmisión, los aficionados prácticamente no tenemos alternativas para ver los partidos con otro proveedor. Nos obligan a contratar un servicio y, a cambio, nos entregan una experiencia deficiente.
@VIX Hola. Tengo Vix Anual contratado a través de Amazon Prime y estoy notando mucho delay en los partidos del Mundial.
¿El retraso se debe a que lo tengo por Amazon? ¿Tendría que cancelar ahí y contratar directamente con Vix para tener menos delay? Gracias.