@SandraSierraLim@Profeco@TELMEXSoluciona Cuando estés en el chat y te termine de "atender" dile que quieres quejarte e inmediatamente te conectan con un ejecutivo que tampoco hará nada pero mínimo sentirás que un humano te contestó
@Profeco@AtencionProfeco tengo un reporte pendiente con folio 029416513 en @TELMEXSoluciona desde hace 2 semanas por falta de servicio y por más que vuelvo a levantar queja, me juran que quedará solucionado en 24 hrs, no viene nadie ni escalan, qué puedo hacer?