Mk_77

[Mk_77 @Mk7778895876]

@venelooo Sa fait partie du process ! Sa vas suivre ça fort 🫡

[Evro ⟢ @Evro_AI]

@genieussdt Le mass testing ça marché en 2020 mais avec le prix des spend et la concurrence qu’il y a c’est tellement foiré. Faut juste prendre un produit que tu kiff, construire une vraie DA et ship tranquillement sayer

[Mk_77 @Mk7778895876]

@LaTouche_fcb Congrats bro, t'as réussi a les toucher avec combien de % de marge

[Mk_77 @Mk7778895876]

@yanisbkl_ Salut bro, un avis sur TikTok ads ?

[Mk_77 @Mk7778895876]

@chipiecomm salem, les leaders de l'ecom au maroc il tourne en principalement COD

[8lab Ecosystem @8labEcosystem]

Plus vous regardez de vidéos et de podcasts business, moins vous passez à l’action

Et je sais que ça peut paraître contre-intuitif parce qu’on a l’impression d’apprendre et d’avancer, mais en réalité vous êtes juste dans une boucle de consommation passive

Vous regardez une vidéo, vous vous dites “ah ça c’est intéressant il faut que je le fasse”, puis vous en regardez une autre et vous vous dites “ah mais attends celui-là dit de faire autrement”, et à la fin de la journée vous n’avez rien lancé mais vous êtes fatigué comme si vous aviez bossé 10h

Le pire c’est que cette boucle vous donne l’illusion de progresser, vous avez l’impression de tout comprendre sur le papier mais vous n’avez toujours pas dépensé votre premier euro en ads

À chaque fois vous vous dites qu’il vous manque une info, une stratégie, un outil, une validation, et que la prochaine vidéo va tout débloquer

En réalité l’info qui va vraiment vous faire avancer elle ne se trouve pas dans une vidéo, elle se trouve dans votre premier testing

C’est en lançant que vous allez comprendre ce qui marche, ce qui ne marche pas et ce sur quoi vous devez vraiment bosser

Personne n’a jamais réussi en ecom en regardant des vidéos, tout ceux qui chiffrent sont passés par la case “je lance et je vois ce qui se passe”

Fixez-vous une date limite, dites-vous “dans 7 jours je lance mon premier testing quoi qu’il arrive” et arrêtez de consommer du contenu tant que c’est pas fait

Vous en savez déjà largement assez pour commencer ;)

[Joe Black 🏴‍☠️ @joeblack_ecom]

🚨 Je vais suivre l'exemple de @17Graja. Je pense qu'il est temps que je prenne publiquement la parole moi aussi.

Nous sommes beaucoup trop nombreux à subir les décisions de @Shopify, à voir nos activités pénalisées par des blocages de fonds, des désactivations de comptes et des procédures interminables, sans obtenir de véritables réponses.

Aujourd'hui, je souhaite partager mon expérience, car je sais que beaucoup d'entrepreneurs dans le e-commerce vivent des situations similaires.

Une première fois, @Shopify a retenu une réserve de 10 % de mes fonds pendant 60 jours. Réserve libérée directement à l'échéance, comme prévu. Aucun problème.

Puis, depuis le 11 août 2026, @Shopify a remis en place un nouveau hold de 10 % sur mes fonds.

Pendant tout ce temps, loin de subir, nous avons amélioré TOUS nos process : un service client ultra réactif, un stock avec un produit bien plus qualitatif, et une baisse drastique de nos litiges : 4 en septembre, 1 seul en octobre. Nous sommes très largement passés sous le taux de litiges de 1 %.

Résultat logique : la réserve de 10 % ne s'applique même plus depuis le 11 octobre.

Et pourtant, exactement comme @17Graja, @Shopify nous reverse ce hold au compte-gouttes. 487,80 € à ce jour, dont la majeure partie la semaine qui a suivi le 11 octobre, puis quasiment plus rien depuis. Avec quasiment 11 000€ en hold, à ce rythme peut-être que j'aurais récupéré le total pour le BF 2027...

Depuis, je relance. Plusieurs mails, sur différentes adresses. Une mise en demeure envoyée. Toujours les mêmes réponses : dossier escaladé, service concerné informé, virement imminent, retards de traitement.

Mais toujours aucun argent. Aucune date précise. Aucune solution.

Comment une si grosse entreprise comme @Shopify peut-elle se permettre de traiter les entrepreneurs du e-commerce de cette manière ?

Derrière chaque boutique, il y a une entreprise, une trésorerie, des fournisseurs à payer, des clients à satisfaire et surtout une croissance à financer.

J'ai besoin de ce fonds de roulement maintenant, pour la période qui arrive : réassort de stock, BFCM, Noël. C'est précisément le moment où une entreprise saine a besoin de sa trésorerie pour travailler.

C'est inadmissible de devoir ralentir le développement de son entreprise, puiser dans ses économies personnelles et mettre son activité en difficulté à cause de blocages qui ne dépendent absolument pas de nous, alors même que tous nos indicateurs sont au vert.

Shopify met en péril une entreprise saine, qui fonctionne, qui paie ses fournisseurs et qui satisfait ses clients.

Shopify, nous ne sommes pas de simples numéros de dossier. Nous sommes des entrepreneurs qui faisons vivre nos entreprises et qui avons besoin de notre trésorerie pour travailler.

@ShopifySupport : j'attends une véritable réponse, pas une énième promesse.

Et à tous les entrepreneurs du e-commerce qui vivent ou ont vécu une situation similaire : faites entendre votre voix. Il est temps que ces pratiques soient mises en lumière. Faites circuler.

Merci à tous ceux qui soutiendront un frère e-commerçant. ❤️

@Shopify @ShopifySupport @ShopifyDevs
@ShopifyEng @m3athis @Ecom_Zezinho_ @quentin_ecom @EcomFull @Mehdibushi @Bixentee_
@Sofian136326101 @adelinho_ecom @GlennNieuwenh
@tobi @harleyf @gilgNYC @fnthawar @aaronglazer
@alexis_aurion @Shane_ecm @alexpgecom @sylvain_ecom

[Mk_77 @Mk7778895876]

@Yax_hnd Salem bro, tu lance plusieurs comptes insta pour un seul shop, ou tu viens de lancer un shop et tu lance le insta en parallèle ?

[Graja | ECOM @17Graja]

🚨 Je pense qu’il est temps que je prenne publiquement la parole.

Nous sommes beaucoup trop nombreux à subir les décisions de @Shopify , à voir nos activités pénalisées par des blocages de fonds, des désactivations de comptes et des procédures interminables, sans obtenir de véritables réponses.

Aujourd’hui, je souhaite partager mon expérience, car je sais que beaucoup d’entrepreneurs dans le e-commerce vivent des situations similaires.

Le 9 juin, @Shopify a décidé de bloquer 26 900 € de mes fonds pendant 120 jours.

J’ai immédiatement contesté cette décision, qui me semblait totalement disproportionnée au regard de mon activité.

Pendant ces quatre mois, toutes mes commandes ont été traitées et mon service client a continué à fonctionner normalement.

Et le résultat après 120 jours ?

Environ 400 € ont été utilisés pour rembourser des clients sur les 26 900 € initialement bloqués.

400 €. Une somme dérisoire au regard des fonds retenus, correspondant à seulement quelques remboursements clients.

Cela montre à quel point le blocage initial était disproportionné par rapport à la réalité de mon activité.

Mais le plus hallucinant reste à venir.

Les 120 jours se sont terminés le 9 octobre. Nous sommes aujourd’hui le 4 novembre et près de 26 500 € sont toujours retenus.

Depuis le 9 octobre, je contacte votre support quotidiennement. Toujours les mêmes réponses : dossier escaladé, service concerné informé, virement imminent, retards de traitement…

Mais toujours aucun argent. Aucune date précise. Aucune solution.

Comment une si grosse entreprise comme @Shopify peut-elle se permettre de traiter les entrepreneurs du e-commerce de cette manière ?

Derrière chaque boutique, il y a une entreprise, une trésorerie, des fournisseurs à payer, des clients à satisfaire et surtout une croissance à financer.

C’est inadmissible de devoir ralentir le développement de son entreprise, puiser dans ses économies personnelles et mettre son activité en difficulté à cause de décisions et de blocages qui ne dépendent absolument pas de nous.

Nous sommes censés développer nos entreprises, investir, générer du chiffre d’affaires et créer de la croissance. À la place, nous passons notre temps à justifier notre légitimité, répondre à des demandes incessantes et courir après notre propre argent.

Le problème, c’est qu’à force de subir ce genre de situations, ce sont des entreprises entières qui voient leur croissance freinée, parfois même leur pérennité menacée.

Shopify, nous ne sommes pas de simples numéros de dossier. Nous sommes des entrepreneurs qui faisons vivre nos entreprises et qui avons besoin de notre trésorerie pour travailler.

@ShopifySupport : j’attends une véritable réponse, pas une énième promesse.

Et à tous les entrepreneurs du e-commerce qui vivent ou ont vécu une situation similaire : faites entendre votre voix. Il est temps que ces pratiques soient mises en lumière. Faites circuler.

Merci à tous ceux qui soutiendront un frère e-commerçant. ❤️

@Shopify @ShopifySupport @ShopifyDevs @ShopifyEng @m3athis @Ecom_Zezinho_ @quentin_ecom @EcomFull @Mehdibushi @Bixentee_ @Sofian136326101 @adelinho_ecom @GlennNieuwenh @tobi @harleyf @gilgNYC @fnthawar @aaronglazer @alexis_aurion @Shane_ecm @alexpgecom @sylvain_ecom

[Mk_77 @Mk7778895876]

@NabilT1982 @andrealbriziom Quand tu scale tu touches une andience qui n'est pas aware c'est une audience tout en haut du funnel donc forcèment le cvr vas diminuez et c'est aussi due à ses prix les prospects réfléchissent et quand tu vends un produit à plus de 100euros t'as toujours un cvr pas très éléver

[Mk_77 @Mk7778895876]

@mohatnsr Salem le doc, c'est quoi la diff avec le chatbot normal de shopify ?

[Mk_77 @Mk7778895876]

@ecom_souf Salem aleykoum, super intéressant tu peux nous parler de comment tu gére youtube et l'ecom en parallèle

[Mk_77 @Mk7778895876]

@azljja salem, c'est quoi la diff avec un chatbot ia/ agent ia ?

[WAVESURFER @sandermeric]

E-COM Talks https://t.co/0PlplPsFPw

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[WAVESURFER @sandermeric]

30 reposts sur ce tweet pour un E-COM Talks ce soir 20h30

[Mk_77 @Mk7778895876]

@mohatnsr @sleepecom All time hight

[Mk_77 @Mk7778895876]

@sandermeric Merci pour la value, et je candidate pour le 1.1 en call

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[Mk_77 @Mk7778895876]

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