@Mobily1100 خاص مين وبالاخير شات روبوت يرد عليك لين يرتفع ضغطك ويجيك السكر
اي شي تبيه راح اعطيك اياه هنا من رقم جوال او غيره وارقام الطلبات كلها حطيتها لك جاوبو قدام الكل وش الرد على كل طلب خلو الناس تعرف قدرتكم على حل المشاكل
@Mobily1100 غير كل خمسه ايام يجددون لك خمسه ايام طالما الشركة لايوجد عندها الامكانيات لحل مشاكل العملاء ليه تضل موجودة عندنا فالسعودية هذي ماتنفع لرؤية 2030 راح تكون مخيبه للامال
@Mobily1100 61804707
62343428
63014092
64347573
65622495
67898550
74838825
74839590
94918701
69098008
تخيلوكل هذي ارقام طلبات وتصعيد لمشكله وحده من شهر2 لم تستطع موبايلي حلها او بالاصح لا تستطيع حلها اطالب مسؤلي موبايلي بطلب المساعدة من STC او زين بحل هذا الطلب ومتاكد خلال دقائق راح يتم الحل
@nassim22221@Mobily1100@Mobily وانا لي شهر على نفس الموضوع تم توثيق سند لامر ولم يصلني اي شي وبالاخير ردو تم رفض الطلب والسند وانا صدقت لكن واحد الله يجزاه الجنه قال عشان تتاكد اعمل طلب من جديد وشوف وصحيح لما عملت طلب تم رفضه لوجود طلب سابق تحت التنفيذ يعني لم يتم الغاء السند ولا الطلب
@Mobily1100 اكملت شهر وانا لم اجد منكم لا حق ولا باطل ولا اي حل سوى رفع طلب كل خمسه ايام الى ان اكملت الشهر واتمنى ما تطلبو مني اتواصل معكم بالخاص ماعندي اي شي تبونه على استعداد اعطيكم اياه هنا قدام جميع العملاء حتى يعرفو رعايتكم للعملاء كيف تكون
@Ath_71@Mobily1100@Mobily الله يساعدك اختي تعرفي متى يتم حل شكواك او طلبك بعد مايتسببون لك بالضغط والسكر وارتفاع الكرسترول كل عملاء موبايلي عندهم نفس المشكله مع خدمة العملاء لا فائدة لا رد مقنع لا حل فالله يقويك عليهم وبنصرك لانك في حرب معاهم 🤣
@Mobily1100 السلام عليكم
عندي طلب شراء تم الاحتيال علي من قبل متجركم الاكتروني ورفعت شكوى لكم بها و لها اسبوعين ولم يتم حلها ولم اجد احد منكم احترم شكواي ماعندكم الا كلمه وحده متفقين عليها جميعكم وهي نعتذر سوف نصعد ولكن بدون حل
@Mobily1100 مع الاسف موبايلي لا تهتم بشكوى العملاء ولاحتى العملاء نفسهم مشاكل تنحل في اقل من 30 ثانيه تضل تطرد خلهم من ثلاث ايام الى اسبوع اذ مو اكثر عشان مجرد يرد عليك بسبب لاقيمة له ولا يرمونك على شات روبوت
@Mobily1100 لا تطبيق ينفع ولا تواصل ينفع ولا حد يجاوبك سوى شات روبوت واذ نفذت الخطوات بالاخير يقولك فشل على الاقل شوية احترام للعملاء وحطو بشر تتعامل مع البشر
@Mobily1100 السلام عليكم
مع الاسف طلبت من المتجر جهاز ايفون من يوم الاحد وتم الموافقة على سند لامر ولم يصلني رساله منكم رقم طلب او حتى وقت وصول الجهاز علما الشركات الاخرى في نفس اليوم يصل الجهاز
@nwc_media والله العظيم احنا اخر همكم ولا فكرتو فينا
يتم قطع الماء بسبب تحديث انتم اساسا لم ترسلو طلب تحديث بيانات ولم يتم ابلاغ المواطن بقطع الماء
اذ انتم لم تطلبو تحديث من العميل اسألكم بالله كيف يعلم بأمر التحديث هذا امر لا يرضي حكومتنا ولا ولاة امرنا ربي يحفظهم