じむ

業者お断り→@NPA_KOHO

[Rei @yumeiro888]

私も同じ経験ある！！その子はインフルエンザだったんだけど、顔真っ赤にして半泣きの小学生の子が「お母さんまだかな…」って言ってるのを見ながら、私も予定あったのにな…と思ってる自分も嫌だった。結局迎えに来たのは、外が真っ暗になった19時すぎ。本来の下校時間は15時。謝罪もお礼もなし。

[かじ 人間関係×心理学 心の曖昧さを味方にする心理カウンセラー @kazimendle]

正直ゾッとしたのは、境界性パーソナリティ障害の50代女性患者が、ナースのミスを責めたり、陰で悪口を言っていたとき。「自分ばかりつらい…」って、泣く姿をみて、まわりは「かわいそう」「ひどい」って、味方になっていた。でも、なぜか関わった人から女性患者へのクレームが頻発したので、ベテランナースが「よく見てて…

[あき@NWエンジニア @1NW1581044]

休職した社員をたくさん見てきたワイが思う休職前のサイン第1位

・出勤時間が遅くなる

[ちほうのいんちょう @MillenialPhysi1]

(受付開始20分前)...ヴィィィン(自動ドアを手動でこじ開ける音)
「よっこいしょっと。」(待合室ソファに座る)
「ここで待たせてもらうで！」(新患患者)

コレが発生するのクリニック以外の業種であるだろうか...。普通に恐怖を感じるんだが...。なぜクリニックなら許されると思うのだろうか。

[凜律思考 @RITUx6qb]

組織が静かに死んでいく兆候、これなんよなぁ。

・教えないくせに、失敗した時だけ詰める ・攻撃的な人を「頼れる人」と勘違いする ・丁寧な人を「仕事が遅い」と切り捨てる ・本音が消え、顔色を読む人が増える ・優しい人が一番に逃げ出す

「厳しい指導」と「ただの暴力」を履き違えてる管理職、本当に多い。

[人生楽太郎 @zinseihagame]

仕事内容が全然マニュアル化されておらず、ベテラン社員が自分の感覚でこなしている職場は結構危険です。

何十年も同じメンバーで仕事やってきた場所ほどそうなりがちです。新しく入ってきた社員に教えるという経験が圧倒的に乏しいからです。

新人教育がめちゃくちゃ下手クソでセンス無い。

これぐらい言わなくても分かって当然といった感覚で彼らは教えてきます。

常識的に考えて、ちゃんと言語化して何度も繰り返し説明しないと初めての人からすれば分かるわけないんですよ。

[凜律思考 @RITUx6qb]

「わざとやってるのか？」って思うレベルで悪意なく人を傷つけるやつ、あれは性格が悪いんじゃなくて「想像力の欠如」なんよ。 相手がどう感じるかというシミュレーションが脳内で一切働かない。彼らは悪役ではなく、ただの「脳の未発達」。そんな相手に感情を割いて傷つくのは、土足で踏み込んでくる子供に理屈を説くようなものなんよなぁ。

[Kaz™︎ @Kazneedscaffein]

覚えておいて。「明らかに加害者」みたいな人よりも、「被害者のフリをする人」の方がよっぽど厄介。あなたを加害者に仕立て上げようとしてくるから。最初はフレンドリーに近づいてきて、嫉妬か何かをきっかけに、あなたを敵と見做した瞬間に豹変。周りに変な噂を吹聴し始めるタイプよ。気をつけて。

[おりょん @yayo_1coaching]

あなたを雑に扱う人って、「無意識にやってるのかな？」「悪気はないのかな？」ってこっちが優しい理由を探してあげがち。でも実は、そんな可愛いものじゃない。いちばん真実な特徴があって、それが

[kana様 @kana__143500]

人手不足、人手不足って言ってる会社は
人を大事にしてこなかった結果です。

[mk @pmpmtp_mt_35]

ネットでのお客さん側の店員さんへのクレームって、半分くらい信じてない。
変な人か被害妄想がすごいから。うちの店でも私のレジでクレームあって心当たりがないから防犯カメラ確認してもらったら該当のやり取り自体がなかったり、口コミに存在しない店員の事が書いてあったり😂

[桜井☀️ @HUjiokasaku]

不機嫌な店員に態度悪いですねって言える客は大抵がレジに来た時に何かしてる
お金投げたのか商品投げて渡してきたのか割り込んできたりとか何かしらの有無を聞いたら不機嫌に返されたりとか
店員も態度に出したらダメなんだけども
大抵そんなことを店員に言える方も態度悪いこと多いよ

[Rotty㌠ @Melody_Rotty]

これほんとにそう。
常識ない人って多分自覚ないから、自分が何かしたことより人の不機嫌なところしか見れてないんだろうなってなるし、それで被害者ヅラしてクレームとかに繋げてくる人も多そう。多分自分らのこと神様だと思ってるタイプ

[じむ @MowDdd]

他人とお金の話はしてはいけない……

[はちこ @__mskchan__]

店員側からしたら正直クソ態度悪い客にはそれ相応の態度で接客するよん

[窓際のねこちゃん @syafu_12]

炎上するかもしれないけど
定時で帰る若者がおかしいんじゃなくて
定時で帰れない職場の方がおかしくない？
契約された時間働いて終わったら帰る
本来はそれが普通だと思うんだけど

[あの佐々岡 @anosasaoka]

たぶんこの国に足りないのは、能力より先に余裕なんですよね。

昔より仕事の密度が高くなって、
人員はギリギリ、ミスは許されない、教育する時間もない、休む人を支える人もいない。

求められる生産性も桁違い。

その状態で「障害者も高齢者もブランクのある人も働こう」と言っても受け入れる側の職場にもう“隙間”がない。

本来、働く場には少し余白が必要なんです。

遅い人がいても回る余裕。
教える余裕。
休む人がいても崩れない余裕。
失敗しても立て直せる余裕。
体調に波がある人を見守る余裕。

でも今の職場は、余裕そのものを「無駄」として削り尽くしてきた。

だから、少し支援が必要な人が入ると、その人が悪いわけではないのに「現場の負担」として見えてしまう。

教える余裕がない。
待つ余裕がない。
休まれる余裕がない。
ミスを受け止める余裕がない。

余裕を削り切った職場に「多様な人材を受け入れろ」と言っても、現場が壊れるだけだと思う。

必要なのは、誰かを責めることじゃなくて、働く場に余白を取り戻すことなんじゃないですかね。

[底辺の仕事と呼ばれている💊💀 @dskuchicom]

店員の態度や対応が悪いと気持ちよく買い物出来ないって意見がまかり通るならば客の態度や要求のせいで気持ちよく働けないって意見もわかってくれよと思う
#ドラッグストア店員の気持ち

[にゃんすけ @nyansukestudy]

これ何度も言うんだけど、「事務は完璧にこなして0点」なんだよ。ノーミスで滞りなくこなしても0点。それが当たり前だから。「事務職なんて室内で適当にPCカタカタしてお菓子食べてるだけでしょ〜マジ簡単〜」みたいにマジで舐めてかかると地獄を見るよ。

https://t.co/xv0oGpZYyj

[コシヒカリ🌾 @ko_shihikari_]

実は皆思ってること。「今の会社を辞めるより、転職活動の方がめんどい」