Nathalie Demoulin

Professor of Marketing @IESEG School of Management, researcher interested in #customerexperience, #loyalty and #retailing, teaching #MarketingStrategy, #CRM

[IÉSEG Research @IESEGResearch]

#Shein : l’ascension (pas si) brillante de la nouvelle star de la fast-fashion. Par Ghassan Yacoub et @loicple (@IESEG) https://t.co/765ggmGZHi via @FR_Conversation #IESEGResearch #Chine #jeunes #mode #textile #générationZ #lowcost #déchets #fastfashion

[Nathalie Demoulin @Nathdemoulin]

Rentrée des étudiants en Master en apprentissage Retail Management et Business development à l’@IESEG et visite chez nos partenaires exclusifs @AUCHAN_France et @DecathlonFR. Merci à @auchanroncq et @Btwinvillage pour l’accueil #alternance #apprentissage #distribution

[Nathalie Demoulin @Nathdemoulin]

Decathlon et Kiabi, deux nouveaux partenaires du Master en alternance « Retail Management et Business Development » de l’IÉSEG
https://t.co/IVhQYhrO3a

[Nathalie Demoulin @Nathdemoulin]

Nouvelle publication dans Journal of Business Research en collaboration avec @ValerieSwaen, @Nathdemoulin et V. Pauwels sur la responsabilité et de l'irresponsabilité sociétales des entreprises de la distribution #IESEGResearch https://t.co/Ka0QKyzvNQ

[IÉSEG Research @IESEGResearch]

"Acceptance of Text-Mining Systems: The Signaling Role of Information Quality" by @Nathdemoulin and @KCoussement, professors of #Marketing at #IESEG
▶https://t.co/g6WkvNxwF9
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#IESEGResearch #IESEGicma

[Nathalie Demoulin @Nathdemoulin]

#Rentree2018 @IESEG Welcome to students of our new Master in Retail Management & Business development with #Auchan Retail France and #LeroyMerlin

[IÉSEG @IESEG]

An inspiring #Vision2025 seminar ! #IESEGExperience

[MarieLiesse Douroux @dourouxmarieli1]

#servsig2018 avec @sikaarke on parle #CX Experience, SaaS et Servicialisation.Great examples for the audience. Well done! @IESEG

[MarieLiesse Douroux @dourouxmarieli1]

Premium service is now the standard #servsig2018 @IESEG

[MarieLiesse Douroux @dourouxmarieli1]

#servsig2018 we welcome @duneigre1 pour parler opportunities and challenges in #cxexperience at @IESEG

[MarieLiesse Douroux @dourouxmarieli1]

Service is about.. Exception to the rules.. Empathy and being treated as a human. .. According to @duneigre1 at #servsig2018 plenary session today

[MarieLiesse Douroux @dourouxmarieli1]

#servsig2018 la plénière se termine avec questions de l'audiance sur l' avenir et la balance entre technologie et l'humain..merci aux professionnels et chercheurs unis pour cette session @duneigre1 @sikaarke @IESEG

[MarieLiesse Douroux @dourouxmarieli1]

Inspirante session plénière à #servsig2018 avec les témoignages de professionnels de l'expérience client. Huge need for cooperation.. to build successfull service and successfull teams pour @duneigre1

[MarieLiesse Douroux @dourouxmarieli1]

A #servsig2018 cette après midi les entreprises apportent leur vision de l'expérience client et de ses enjeux en séance plénière. Merci aux intervenants de leur témoignage. cela se passe à @IESEG. #yapasquelefootdanslavie !

[MarieLiesse Douroux @dourouxmarieli1]

#servsig2018 on appelle au développement de la coopération entre professionnels et communauté académique. Ce fut le cas ce jour grâce à #servsig2018 a l' '@ieseg

[Nathalie Demoulin @Nathdemoulin]

#SERVSIG2018 welcome @IESEG !

[Nathalie Demoulin @Nathdemoulin]

#SERVSIG2018 very inspiring plenary session about improving service experience through digitalization and big data @IESEG

[Nathalie Demoulin @Nathdemoulin]

L’#IESEG est bien représentée au congrès de l’#AFM2018

[IÉSEG Research @IESEGResearch]

The 2018 SERVSIG #Conference will be held @IESEG #Paris @Campus
🔹Meet the speakers here & more info >> https://t.co/aA0D1Yx9Q7
🔸Register here >> https://t.co/V3yEOyhLI0 and enjoy our social events in the heart of Paris! #SERVSIG2018 #Marketing #Service

[AMASERVSIG @amaservsig]

Did you ever dream to visit #Paris with your spouse? Well, the #SERVSIG2018 conference can make this dream a reality. If you submit a paper, it is now time to register for the
Attend the conference and plan your trip. https://t.co/gwf8XW57bT --- @IESEG @Nathdemoulin