@mcgovsa_care عندي بلاغ تجاري على شركة نون ولم يتم حله وتم اغلاق البلاغ بدون ان يتم استرجاع حقي
كيف ارجع افتح نفس البلاغ
وكيف يغلق البلاغ بدون التأكد من العميل المشتكي ؟ @Nazaha_care
@mcgovsa_care السلام عليكم
عندي بلاغ في مشكله مع متجر نون
وتم اغلاق الطلب بدون موافقتي
ولم يتم حل المشكله حيث اني لم استلم المنتج ولم يعيدو لي مبلغ المنتج
والاجراء الس اتخذوه انهم يوو لي طلب اعادة للمنتج اللي اصلاً انا ما استلمته منهم
كيق يتم اغلاق الطلب من الوزاره؟!! @noon
@mcgovsa_care السلام عليكم
رفعت بلاغ تجاري على موقع نون @noon وحتى الان لم يتم حل المشكله رغم مرور يومين
المشكله ان الموقع حدث حالة طلبيتي الى تم التوصيل وانا لم استلمها والسائق لم يسلمها لي
ولم يعيدو لي المبلغ المدفوع
ارجو المتابعه
@noon_cares راسلين لوزارة التجاره ان تم حل المشكله
ولا وصلتو المنتج لي ولا رجعتو فلوسي!!!
تم تصعيد الامر ليش الكذب
حتى مافي خدمة عملاء صاحيه تتواصل معي
ع اي اساس حليتو الموضوع وانتم مارجعتو فلوسي!!!!
@mcgovsa_care
@noon_cares السواق يقول لا تشتكين وسوا توصيل وهو عارف ان الطلبيه ضايعه وبيجيب لي الفلوس عشان ماشتكي؟!!!! ايش التلاعب هذا
ابي الموضوع يتم بشكل رسمي وقانوني وترجع الفلوس على محفظتي في نون
مابي اي شي يتم خارج انظمة السعوديه والمدفوعات
@SAMA_GOV@MCgovSA@CST_KSA
@noon_cares السلام عليكم
جاني ان طلبيتي وصلت وانا ماستلمت الطلبيه نهائي!!!
ولا رجعتو فلوسي
كيف اشتكي ان طلبيتي تأخرت وتقولون وصلت ومافي خيار شكوى بالتطبيق
@MCgovSA@CST_KSA
@CSTwithU السلام عليكم
من امس الانترنت متقطع تماماً في منزلي
تواصلت مع اس تي سي يرفضون فتح بلاغ وشكوى
ارغب في فتح بلاغ ومتابعة المشكله معكم ..
جوابهم كان المشكله من المصدر!! انا كعميل علاقتي مع اس تي سي مباشره ولايوجد اي وضوح في الية استرجاع الخدمه او التعويض!
@stccare_ksa