@REDbySFR Bonjour @REDbySFR le service client ne parvient pas à résoudre mon problème. Il m’annonce que les qrcode sont envoyé par sms…
Il me dise aussi que c’est normal de réceptionner une SIM quand on commande une e-SIM…
@REDbySFR j’ai commandé un nouveau forfait avec une e-SIM à 10€. Vous m’avez livré une SIM standard. Le service client n’arrive pas à résoudre le problème sans passer par des frais supplémentaire d’activation de 10€.
Pouvez-vous m’aider ?
@beabafrance@beabausa bonjour, pouvez-vous me dire où je peux trouver cette pièce détachée ? Le plastique est fissuré. Je ne la trouve pas sur votre site.
@beabafrance@beabausa bonjour, pouvez-vous me dire où je peux trouver cette pièce détachée ? Le plastique est fissuré. Je ne la trouve pas sur votre site.
@oscaro Le remboursement du 06/06 est une pièce non disponible et non à un retour.
620,56(commande totale)-218,29(remboursement 06/06)-46,49(câble frein endommagé retour livré 10/07)-33,98(pièce utilisée)-43,60(remboursement 29/07)= reste 278,2 à me rembourser.
Bonjour @oscaro, j'attends un remboursement de votre part sur mon dernier retour effectué le 10/07/2019.
Pourriez vous me dire quel est le délais de remboursement ?
@REDbySFR celà fait un mois que j'ai des soucis de connexion.
Le problème devait être résolu hier a 16h, depuis je n'ai aucune nouvelle de vous et internet ne fonctionne toujours pas correctement.
Je paye un abonnement pour avoir un service.
Merci de me recontacter.