@jamaniano@searsmexico@Profeco@AtencionProfeco Y agrégale que prácticamente nada puedes devolver. Se entiende que hay cosas que por obvias razones no aplica en ningún lugar uma devolución pero cosas como relojes por ejemplo...son un asco.
Una hora y ahí sigo en espera. Por favor pongan atención en su servicio a clientes. Siempre es lo mismo. Es muy complicado su sistema de facturación. Quién me puede atender?
@searsmexico@profeco buen día, necesito facturar una compra en línea y solo tengo número de pedido. En la página me pide un número de ticket. Ya intente comunicarme por teléfono pero mandan al WhatsApp. Ya escribí por ahí y solo me escriben que me atenderá, ha pasado mas de
@UCS_GCDMX buen día, necesito por favoe ayuda con un auto que obstruye parte de mi entrada. El domicilio es saratoga 807, portales sur, alcaldía benito juarez. Entre Repúblicas y Pirineos. Gracias
@Tiendas3B Buen día, quiero reportar a uno de sus empleados de la sucursal 1918. Ya que el 2 de junio 2026, a las 13:57 estabs en la caja 3, había una fila enorme y él platicando. Al preguntarle que por que no estaba cobrando solo dijo pase. Quiero aclarar que en esta sucursa
Se hace una sola fila y se va pasando a la caja que se desocupa. Pero él nunca llamó a nadie. Le pregunté a la señorita que estaba en la caja 1 con quien podía hacer mi reporte y solo dijo "dígale a él ". Obvio debe de haber alguien mas a quien comentar estos temas. En fin...por
@lawicha70@jhonper7@SATMX@SushiRollmx Normalmente en el ticket trae un correo a donde hay que mandar tu información después de esos 3 días para que ellos te facturen. Nunca he tenido tema, siempre lo hacen.
@ISSSTE_mx Buenos días, tengo una cita agendada para el día de hoy a las 9:15. Pero en mi clínica me dicen que no aparece, por lo tanto no me pueden atender. En mi app aparece claramente agendada. Es una cita necesaria para mi medicamento. Con quien me puedo dirigir?
@searsmexico@AtencionProfeco Buen día, realicé una compra en línea de un celular el 23 de marzo. Me mandaron otro celular de una capacidad menor a la que yo compré. No me di cuenta hasta el momento que quería configurarlo, por lo que saque el aparato de su caja
de su dinero" ??? En ese reporte también solicite la factura de la compra y tampoco me la han enviado.
Que puedo hacer? No se me hace justo perder tanto dinero, son casi $15,000. No me sirve el celular que me enviaron por error o por abuso. Me urge además mi factura.
Fui a una de sus tiendas el 2 de abril, me tomaron un folio y hasta el día de hoy no me llegó ninguna respuesta. Me acabo de comunicar por el chat y me dicen que no me van a hacer el cambio ni la devolución de mi dinero. Donde quedó el lema "La completa satisfacción o la devoluci