@airbnb_mx intenté obtener mi factura con IVA, al seguir sus pasos me manda un error la pagina, error 404, luego su equipo de atención a clientes me manda a la pagina de su facturador, que le escriba a atención de clientes de https://t.co/yhxSDi3l8A en donde te manda a comprar un software
@totalplaymx Por si quieren contratar con Totalplay no lo hagan, estuve casi dos horas en llamada para intentar cancelar y por DM me dicen que vía telefónica, saben si @Profeco hace algo cuando no te quieren cancelar el servicio?
@totalplaymx Les mandé un mensaje y tampoco contestan, sigo en llamada (no se por que aparece con ese nombre pero es su número), quien sabe cuántas veces he marcado.
@ATTMxAyuda Me pueden ayudar? Me llegó un cargo de su parte, es casi el doble de lo que pago mensual, no entiendo por qué el aumento, tengo mi pago domiciliado y pago el limitante de datos.
@ATTMxAyuda Hola, me acaban de hacer un cargo el importe es el doble de lo que me cobran mensualmente, tengo limitante de datos y mi pago domiciliado, no entiendo de que es ese cargo extra. Me pueden ayudar?
@totalplaymx No, no creo que me solucionen nada, ya investigue y el aumento de precio lo hicieron saber en junio, por lo que su publicidad ya debería traer el importe correcto y no subirlo después, se supone que lo que están subiendo es mi descuento por domiciliar mis pagos.
@totalplaymx Un ajuste por mejorar se hace a todos los paquetes por igual, y empiezan apartir del mismo periodo, no a cada usuario le dices un precio y al mes se lo aumentas