@O2GuruCZ Díky, to jsem pochopil. Pouze jsem nepochopil proč mne vaše podpora neustále odkazuje na to, at si půjčím router od vás. Pomerne rad bych po 14ti dnech cekani na zapojeni a dalším tydnu urgencí internet rad využíval
@O2GuruCZ Mno, takže ani dnes jste žádný modem nesehnali. Sehnal jsem si svůj WAN router, Vaše podpora nedokáže poradit s nastavením nebo mne odkazuje na “specialisty na optiku”, kde mi poradili abych si půjčil modem od O2 😳 Jste vůbec schopni tohle vyřešit ?
@O2GuruCZ O Smartboxu píšete: “Modem, který změní váš pohled na internet” - ano, to máte pravdu a nejen na něj, ale i na operátora 😕 Odpovídat umíte, řešit problémy ne....
@O2GuruCZ Tak ono z toho asi zase nic nebude, viďte.....Slibovat by vám šlo. Zatím jste akorát dokázali vyfakturovat modem za 5000,- a připojení za 650 Kč/měsíc. Ani jedno z toho díky vašemu přístupu nemůžu využívat. Službu zruším, včetně O2TV, peníze za modem chci vrátit. Tohle je šílený
@O2GuruCZ Díky. Jen bych rad upozornil, na co už jsem upozorňoval prodavače a Vaši podporu. Nepotřebuji router s DSL vstupem ale WAN router..... Pochopit toto pro prodavačku na Pankráci byl nepřekonatelný úkol....
@1Rosomak@O2GuruCZ Tahle jejich reakce je naprosto geniální, moc jsem se u ni nasmál. Btw už jsem byl na dvou pobočkách a nemají nic k půjčení. Když volám na jakoukoliv pobočku, nikdo to nebere. Podpora naprosto k ničemu....