@Telmex@TELMEXSoluciona sí van a venir hoy? Se supone que mi cita era hoy de 9 a 12, pero vuelvo a marcar y me dicen que NO TENGO CITA y que van a ir mañana.
Ya van 10 días sin internet, pero lo bueno es que ya me cobraron el mes
@TELMEXSoluciona@Telmex Para qué dicen que tengo cita hoy si no va a venir nadie? Un operador me dice que tengo, luego me vuelven a marcar de "redes sociales" y me dicen que no tengo cita hoy y me la programan mejor mañana
Ni ustedes saben qué pasa con su atención a clientes.
@Profeco@AtencionProfeco Y esto no es la primera vez que pasa, cada 6 meses se va el internet y es lo mismo, y ni hacen ninguna compensación por estas fallas en el servicio.
Actualmente llevo casi $400 gastados en megas extras en Telcel para poder trabajar desde casa y duda MUCHISIMO que me los paguen
@Telmex@TELMEXSoluciona@Infinitum llevo UNA SEMANA sin internet y aun así el cobro sí llega puntualísimo.
Me mandan el mensaje de “gracias por hacer tu pago”, pero yo les agradecería que me dieran el servicio por el que estoy pagando.
#Profeco@Profeco@AtencionProfeco
Si no fueran el único proveedor que entra a mi condominio, ya los hubiera cancelado hace días.
@Profeco@AtencionProfeco esto es cobrar por un servicio que no se está prestando.
@CFE_Contigo la única solución que dan en su teléfono de atención es "esperar a que lleguen los técnicos", pero tres dias con intermitencias y seguimos esperando a que lleguen
Tres dias con intermitencia en la luz y solo dicen que llegan mas tarde y ni se han parado a revisar, marco y llevo mas de 18 min esperando ser atendido, ¿alguna solución?
@CFE_Contigo