@Profeco
El abuso de @Uber_MEX al consumidor es insultante.
Hoy reservé un viaje CON ANTICIPACIÓN para las 18:00 de Polanco a La Del Valle y la tarifa pactada fue de alrededor de $220.
Minutos antes de la hora el conductor asignado CANCELÓ el viaje.
@Uber_MEX Continúo esperando que se tomen la molestia de responder con un motivo razonable.
@Uber_MEX es realmente absurdo el criterio. ¿Por qué tengo que asumir lo que TUS conductores hacen por cobrar más caro?
¿Por qué no me compensan por EL TIEMPO QUE ME HICIERON PERDER?
@Uber_MEX ¿Qué creen? El viaje duró hora y media porque las circunstancias ya eran completamente diferentes, TRAFICO Y LLUVIA. Usualmente el viaje es de 45 min (con tráfico).
¡Sorpresa!
Cuando me llegó el recibo fue de $720.15, claro que reclamé.
@VivaAerobus me cancelaron mi vuelo y necesito que me asignen otro. Tengo 2 horas esperando que me atiendan y cuelgan la llamada.
Qué solución me pueden dar?