م. ريــان ســمــان

Customer Experience (CX) | Certfied Life & Business Coach | Motivation & Inspiration. تصميم التجارب المميزة مهنتي وتمكين الآخرين لتحسين حياتهم شغفي

[م. ريــان ســمــان @RayanSamman]

من تجربة المريض إلى الضيف: كيف تحسّن المستشفيات خدماتها | بودكاست مناوب https://t.co/8I3dKRR94n via @YouTube

[محمد الدحيم @alduhaim]

#استفتاح_اليوم :

•

﴿ اللَّهُ لَطيفٌ بِعِبادِهِ يَرزُقُ مَن يَشاءُ وَهُوَ القَوِيُّ العَزيزُ ﴾
﴿ إِنَّ اللَّهَ يَرزُقُ مَن يَشاءُ بِغَيرِ حِسابٍ ﴾

•

[م. ريــان ســمــان @RayanSamman]

العملاء قد ينسون تفاصيل كثيرة .. لكنهم يتذكرون دائمًا كيف جعلتهم يشعرون أثناء رحلتهم معك.
الاهتمام، التقدير، وسهولة التجربة ليست تفاصيل إضافية ، بل هي ما يصنع الانطباع الحقيقي والولاء المستدام.

#customerexperience
#CX
#تجربة_العميل

[م. ريــان ســمــان @RayanSamman]

تجربة العميل ليست مجرد خدمة تُقدم… بل شعور يُبنى في كل نقطة تواصل مع العميل.
كل تجربة إيجابية تصنع ولاء، وتعزز السمعة، وتحوّل العملاء إلى سفراء لعلامتك التجارية.

#تجربة_العميل #CustomerExperience #CX #العميل_أولاً #التميز_في_الخدمة #ولاء_العملاء #تحسين_التجربة #تجربة_المستفيد #قيادة

[محمد الدحيم @alduhaim]

🍀

( اللَّهُمَّ صلِ وسلِّم وبارك عَلَىٰ سيِّدنا وحبيبنا نبيّك مُحَمَّد )

🍀

[سلمان بن حثلين @S_H_188]

#الحجاج_في_قلب_بن_سلمان | حياكم الله 🇸🇦🕋♥️

[وزارة الداخلية 🇸🇦 @MOISaudiArabia]

الأمير عبدالعزيز بن سعود وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العُليا يزور سماحة المفتي العام للمملكة.

[م. ريــان ســمــان @RayanSamman]

التقدير يصنع الفرق

ليس فقط للنتائج
بل للسلوك الصحيح

ما يُكافأ .. يتكرر

سؤال:
ما السلوك الذي تكافئونه اليوم؟

#تجربة_العميل #تجربة_الضيف
#CX #CustomerExperience
#SaudiCX

[م. ريــان ســمــان @RayanSamman]

تجربة العميل ليست إدارة…
بل طريقة تفكير تتسلل لكل قرار داخل المنظمة

من الرد على العميل…
إلى تصميم الخدمة…
إلى طريقة كتابة الإيميل

إما أن تكون الثقافة “متمحورة حول العميل”
أو مجرد شعارات على الجدران.

#تجربة_العميل

[محمد الدحيم @alduhaim]

#استفتاح_اليوم :

•

﴿إِنَّ الَّذينَ آمَنوا وَعَمِلُوا الصّالِحاتِ لَهُم جَنّاتُ النَّعيمِ﴾

•

[م. ريــان ســمــان @RayanSamman]

جمعتكم مباركة

كيف حالكم

[محمد الدحيم @alduhaim]

••

من دعاء سيِّدي النَّبِي مُحَمَّد ﷺ :

" اللَّهمَّ إنِّي أسألُكَ خيرَ هذا اليومِ فتحَهُ ونصرَهُ ونورَهُ وبرَكتَهُ وَهداهُ "

••

[محمد الدحيم @alduhaim]

#استفتاح_اليوم :

•

﴿ ذلِكَ بِأَنَّ اللَّهَ هُوَ الحَقُّ وَأَنَّ ما يَدعونَ مِن دونِهِ هُوَ الباطِلُ وَأَنَّ اللَّهَ هُوَ العَلِيُّ الكَبيرُ ﴾

•

[م. ريــان ســمــان @RayanSamman]

عامل زميلك بالعدل

وعامل صديقك بالفضل

[محمد | توفير @MH_IM0]

♻️ عن أبي هريرة رضيَ اللهُ عنه قالَ :

قالَ رَسولُ اللهِ ﷺ :

• مَن يَسَّرَ على مُعسِرٍ يَسَّرَ اللهُ عليه في الدُّنيا والآخِرةِ

• ومَن سَتَرَ مُسلِمًا سَـــتَـرَه اللهُ في الدُّنيا والآخِرةِ

~ صحيح مسلم : ٢٦٩٩

[عبدالله الفوزان @econabdullah]

لَا تَحْقِرَنَّ صَغِيرَةً إِنَّ الجِبَالَ مِنَ الحَصَى

[محمد الدحيم @alduhaim]

#استفتاح_اليوم :

•

﴿ فَاجتَباهُ رَبُّهُ فَجَعَلَهُ مِنَ الصّالِحينَ ﴾

•

[محمد الدحيم @alduhaim]

#استفتاح_اليوم :

•

﴿ سَيَجعَلُ اللَّهُ بَعدَ عُسرٍ يُسرًا ﴾

•

[محمد الدحيم @alduhaim]

#استفتاح_اليوم :

•

﴿ اللَّهُ خالِقُ كُلِّ شَيءٍ وَهُوَ عَلى كُلِّ شَيءٍ وَكيلٌ ﴾

•

[محمد الدحيم @alduhaim]

#استفتاح_اليوم :

•

﴿ لِلَّهِ ما فِي السَّماواتِ وَالأَرضِ إِنَّ اللَّهَ هُوَ الغَنِيُّ الحَميدُ ﴾

•