Ricardo FR

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[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@AtencionKavakMX Tengo 20 días que inicié un trámite. Ya revisaron el vehículo y tengo una oferta. Aún así llevan 9 días “revisando” la factura del vehículo . Que pésimo servicio y falta de profesionalidad de su parte

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@GolfDigest Nobody is mad at him for going to LIV and taking life changing money for him and his family. What’s idiotic and makes people mad is he says he left to grow the game. Shut up, man up and say the truth: “everybody’s got a number, they just met mine and I went”

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona @Profeco Eres una persona o eres un bot? Porque hablar con la gente de atención a clientes es como hablar con una máquina, bastante vieja y bastante inservible, SOLUCIONEN mi falla que tiene 6 DIAS !!!!! @IFT_MX @Profeco

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

Lo que empezó como un simple reporte de falla, ya son 6 días sin servicio ligados a una pésima atención de parte de toda al gente de @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Decídanse; en breve me contactan? O lo solucionan en 24 horas? O hoy se comunica un técnico? Cuál de los diferentes puntos que dice su libreta de respuestas a clientes es? @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @escuderiatelmex @Telmex @IFT_MX @Profeco

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No me vengan con mas mentiras . Eso mismo me dijeron el viernes, el sábado, el domingo y el lunes . Ya estoy cansado de su incompetencia @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco @Pilarm_telmex

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Gracias, me comunico

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona @CryptoDHunter @IFT_MX @infinitum @escuderiatelmex @Telmex @IFT_MX @Profeco @Pilarm_telmex @hectorslimseade @Megacable @izzi_mx @totalplaymx

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona @CryptoDHunter Y los derechos de usuario? Específicamente texto 94. Derecho a recibir servicios de calidad conforme a parámetros de @IFT_MX ? Es calidad dejarme sin servicio 6 días ? @infinitum @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @Telmex

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

Por 6to día me dicen que en 24 horas queda resuelto. Sus horas las han de medir diferente supongo porque ya van más de 100 y parecen merolicos repitiendo eso @infinitum @TELMEXSoluciona

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona @Fernand95598487 Tienen 5 días dando seguimiento, lo hacen con piedra y cincel?

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

Pésimo servicio, pésima atención telefónica y sin respuesta concreta sobre cuándo solucionan problemas. Más de 72 horas sin servicio y seguimos contando @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco #apestan

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona Tienen 5 días respondiendo lo mismo @Pilarm_telmex muy deficiente el servicio que brinda su personal. De atención no tienen la mínima idea @hectorslimseade

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona @Profeco De nuevo, por quinto día consecutivo siguen sin siquiera comunicarse para intentar solucionar el problema. Son una vergüenza de empresa y su personal de atención al cliente no merece ni un peso de lo que recibe de sueldo @telmex @apestanpuntocom

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona última respuesta de @Telmex “Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención, tu reporte está canalizado para que en un tiempo estimado de 24 horas el servicio quede restablecido, en caso de ser necesario, un técnico se pondrá en contacto contigo.” A qué estamos jugando?

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona Son una desgracia , voy a presentar mi queja en @Profeco @AtencionProfeco

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona Evidentemente es necesario que vaya un técnico. Si tengo 4 días sin servicio esperan que por arte de magia funcione ? @AtencionProfeco

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco @Megacable Nuevo día, misma respuesta de @TELMEXSoluciona @infinitum están en revisión y en un máximo de 24 horas solucionan. De verdad que son una basura sin remedio.

[Ricardo FR @Ricardo_FRo]

@TELMEXSoluciona @Profeco Enviado. Jueves 3:30 pm primer reporte y siguen sin resolver.