@TELMEXSoluciona Ya ni se comuniquen porque no quiero el servicio. Quiero que cancelen la solicitud y dejen de mandarme mensajes de correo electrónico y sms.
@TELMEXSoluciona ¿Cuándo me van a brindar solución? ¿O me van a dejar igual que el último trámite que solicité que no me resolvieron nada y tuve que contratar otra compañía?
@TELMEXSoluciona desde el 7 de abril solicité un servicio de internet y aún no me lo instalan. Se supone hoy irían entre 10am y 12pm y nadie fue. ¿Quién me puede ayudar?
@TELMEXSoluciona Ya van 16 días hábiles y aún no me resuelven. ¿Me van a ayudar sí o no? Para saber y mejor contratar otro servicio. Nadie me responde, nadie me ayuda en sus diferentes canales.
@TELMEXSoluciona ¿Cuándo me van a dar respuesta? Acabo de escribir al WA y me dicen que lamentan la demora que están en proceso. ¿Cuánto tiempo más van a tardar?
@TELMEXSoluciona Sí necesito el apoyo de un ejecutivo porque en WA sólo me atiende el automático y me quieren volver a agendar cita y ya me dejaron plantada el sábado pasado.
@liverpoolmexico desde el 10 de enero iba a llegar un paquete que pedí y es el día en el que no llega y nadie me dice dónde está ¿quién me puede ayudar? 🤬
@liverpoolmexico Desde el lunes les pasé esa información por DM en Facebook y no me dan respuesta. Les paso el número de pedido 6396835551 a ver si me pueden ayudar antes de acudir a la @Profeco
@CondusefMX a una amiga le cerraron su cuenta y está teniendo problemas para que le entreguen el cheque de caja con su dinero ¿qué puede hacer en este caso? ¡Ayuda por favor!