@TELMEXSoluciona@petitpandamao Disculpas genéricas, negativa a dar el número de folio. Requiero: 1) número de folio de mi reporte, 2) confirmación por escrito del ajuste del 25% en mi próxima factura por los días sin servicio.
@Profeco quiero poner una queja por el cargo indebido por parte de @Telmex@infinitum a mi tarjeta con a di el servicio ya estaba pagado y porque estuve más de una semana sin servicio
@TELMEXSoluciona Quiero que se descuente el tiempo que no tuve servicio en el recibo de este mes y quiero saber por qué me hicieron un cargo ayer si no tengo adeudos. Cuándo van a dar una solución?, llevo más de semana y media reportando este problema
@TELMEXSoluciona Quiero que se descuente el tiempo que no tuve servicio en el recibo de este mes y quiero saber por qué me hicieron un cargo si no tengo adeudos