Roy_Team

Присоединяйся

[Roy_Team @RoyTeam_]

Задействуйте волонтеров в развитии сообщества, приглашайте к обсуждению важных вопросов.

Волонтеры - это ваша сила, используйте ее и вместе вы сделаете ваше сообщество успешным.

[Roy_Team @RoyTeam_]

Как работать с волонтерами так, чтобы они не перегорели, а вы смогли с полной уверенностью доверять им часть обязанностей?

Начнем с вопроса, как вообще их собрать? Как и ядро: обратите внимание на активных участников обсуждений, создателей контента и … троллей.

[Roy_Team @RoyTeam_]

Отслеживайте результаты: как выполняются задачи, как люди взаимодействуют между собой, в каком моральном состоянии находятся. Ведите таблицы и не ленитесь их заполнять.

[Roy_Team @RoyTeam_]

Развивайте сеть волонтеров, устанавливайте иерархию, тщательно отбирайте ответственных (анкета+испытательный срок).

[Roy_Team @RoyTeam_]

Поддерживайте обратную связь, например, через чат, где они могут задавать вопрос и делиться опытом, рассказывайте им новостями первыми.

[Roy_Team @RoyTeam_]

Установите вознаграждение и регулярно выражайте благодарность в любом виде.

[Roy_Team @RoyTeam_]

Четко определите круг обязанностей, подготовьте инструкции и список ожидаемых результатов.

[Roy_Team @RoyTeam_]

Когда? Когда есть необходимость: необязательно делать экспертов обязательной частью развития сообщества, вполне возможно, вы сможете обойтись и без них. Но если вопрос назрел, то пригласить ментора или фасилитатора зачастую наиболее простой путь выйти на новый уровень.

[Roy_Team @RoyTeam_]

В любом сообществе бывают кризисы и застои. Как выйти из них минимальными потерями и превратить в точки роста?

Обратиться за помощью к специалистам!

Кого можно позвать?

[Roy_Team @RoyTeam_]

✅ Фасилитатора, который поможет в управлении конфликтами, разрешить споры и сгенерировать новые идеи. Он поможет: ➡ найти компромисс ➡ провести групповое обсуждение ➡ организовать эффективный тренинг или семинар.

[Roy_Team @RoyTeam_]

✅ Эксперта, который поможет в решении профессиональных вопросов. Например, эксперт может ➡ обучить новым технологиям, в которых нуждается сообщество ➡ предоставить свое экспертное мнение, которые поможет принять решение ➡ помочь развить таланты отдельных участников.

[Roy_Team @RoyTeam_]

✅ Ментора, который поможет провести ваше сообщество через кризис и выйти на новый уровень развития. Какого ментора пригласить – зависит от поставленных задач, например, ментор может ➡ помочь выявить лидеров ➡ дать советы по стратегии ➡ вдохновить ваше сообщество.

[Roy_Team @RoyTeam_]

💢 Вовлечение и качество: для каждой небольшой группы можно разработать свой план развития с учетом особенностей комьюнити. Легче сфокусироваться на углублении отношений и создании более тесных связей.
 А сколько людей в вашем сообществе? #community

[Roy_Team @RoyTeam_]

Суть числа Данбара: каждый человек может поддерживать общение с ограниченным количеством контактов (примерно 250) и больше быть не может. Эти 250 контактов делятся на несколько уровней:

[Roy_Team @RoyTeam_]

💢 Идентификация лидеров: внутри каждой группы из числа Данбара могут выделиться лидеры, с которыми вы можете работать и использовать их влияние для поддержания общей активности.

[Roy_Team @RoyTeam_]

❓Как число Данбара поможет вам в построении сообщества? 💢 Управление: вы сможете рассчитать, когда сообщество может разделиться на несколько. Это поможет среагировать и придумать, как поддержать сплоченность, разработать план по управлению сетью сообществ.

[Roy_Team @RoyTeam_]

🙋‍♀️ Активная сеть (около 150 человек): люди, с которыми вы регулярно общаетесь. Почему так? Антрополог Робин Данбар, который и придумал концепцию, объяснил ее размером мозга и его когнитивными ограничениями .

[Roy_Team @RoyTeam_]

👨‍👩‍👧‍👦 Ближайший уровень (5–15 человек): друзья и члены семьи. 👭 Группа симпатий (около 50 человек): люди, которым вы доверяете.

[Roy_Team @RoyTeam_]

✅ Гуттериты — это протестантская религиозная община, в которой насчитывается от 30 000 до 50 000 человек. Сегодня гуттериты - источник вдохновения для различных комьюнити, стремящихся к укреплению социальных связей и поддержанию общественной солидарности.

[Roy_Team @RoyTeam_]

Одна из основных целей любого сообщества – помощь его участникам. Поэтому многие комьюнити, которые базируются на острой социальной проблеме, очень быстро набирают популярность и силу. Давайте рассмотрим некоторые из них.

[Roy_Team @RoyTeam_]

✅Сообщество "Me Too" вывело на поверхность проблему сексуальных домогательств, дискриминации и молчания вокруг этой темы. Это привело к расследованиям и наказаниям нарушителей и привлекло внимание к необходимости усиления законодательства для защиты жертв.