@mundo_pacifico Necesito generar un reclamo, me instalaron el servicio AYER, funcionó 30 minutos y desde entonces no tengo acceso a la red, no hay asistencia telefónica porque "hay fallas en mi sector" y ya tengo que PAGAR?? (aun ni el contrato recibo). Ayuuda @SERNAC 🙏🏻
Desde anoche sin Internet en Puente Alto! En la mañana llamé y me dijeron que en no más de 2 horas tendría servicio y siendo casi las 17 hrs sigue igual! Corte de fibra?? De nuevo?? NEFASTO! @VTRsoporte@indignadosvtr
Les queremos contar de la audiencia que tuvimos con @pamgidi, subsecretaria de @subtel_chile, por la situación y los problemas que afectan a miles de clientes de @VTRChile@VTRsoporte en todo el país. ¡Se agradece viralizar! https://t.co/tyaVflz0CI
CONCURSO: una pizza mediana a elección a quienes adivinen en que locales fallarán los teléfonos de @VTRChile@VTRsoporte el fin de semana (por robo de cables dirán). Por favor RT
INSÓLITOS 0,01~0,06mbps de subida! Todas las noches VTR se satura a tal nivel que no permite ni que salga un whatsapp, ni hablar de la experiencia en clases online y el desfile de técnicos que han venido a revisar. Alguna solución? @VTRChile@VTRsoporte@SERNAC@subtel_chile
@VTRsoporte como es posible que el call center sea tan nefasto que te tengan esperando más de 10 minutos!!! Estoy sin servicio. PÉSIMO. Necesito soporte técnico de internet!.
@VTRsoporte he estado todo el día sin señal, tengo mi cuenta al día y puedo realizar sólo llamadas, al contactar por teléfono me CUELGAN PORQUE ESCUCHAN MAL, una burla, alguna solución?