@naturabroficial Péssimo atendimento nesta marca na loja do Morumbi Shopping! Fui realizar uma troca de um produto que paguei um valor maior por um produto de valor menor e a vendedora ainda quis me cobrar uma diferença! Enfim, péssima política da cia lamento ter me tornado uma consumidora!
@pontofrio Espero que realmente seja solucionado, pois no momento nos sentimos lesados sem nenhuma atenção por parte do gerente da vendedora da loja do shopping Morumbi SP. @pontofrio
@pontofrio Estamos sendo roubados pela empresa Ponto Frio, uma vez que o item foi pago e não foi recebido.
Lamentável a condução da venda e problema por este gerente e vendedora.
Ainda no aguardo de uma breve solução.
Att,
Samara
@pontofrio Escrevi uma observação no papel da transportadora que não faria o recebimento do item naquele estado e nada foi assinado. O gerente da loja se recusa a resolver o problema , informando que a transportadora diz ter feito a entrega e não quer nos enviar o canhoto assinado!
@pontofrio Venho através deste canal fazer uma reclamação formal em função da falta de atenção e atendimento do gerente da loja Shopping Morumbi SP. No sábado dia 30/10/21 estava aguardando a entrega. O mesmo chegou quebrado e amassado!!