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Sistema de Gestión de Clientes, orientado a conseguir mediante la excelencia en Servicio al Cliente, mayores ingresos.

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En la era de la revolución tecnológica triunfarán los más flexibles Ignacio Ardila https://t.co/siDKt57h2U

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Plan de Marketing 2018 sin una estrategia clara de Servicio e innovadora de relación no será costo-eficiente

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Para que la experiencia suceda debe diseñar lo que quiere que la gente sienta @briansolis https://t.co/EyKGjhtzck

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47% de los clientes no harán negocio con marcas de CX pobres, impersonales o frustrantes @kcclaveria @visioncritical https://t.co/T0XsIb9DcR

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3 preguntas que, como candidato a agente de servicio al cliente escuchará @CapterraLegal @Capterra https://t.co/xmwy9Poff6 #custserv

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3 simples historias para ilustrar la forma de crear momentos "WOW" @adamtoporek https://t.co/eBBoxr9D9c

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El reto de las empresas de telecomunicaciones con el crecimiento del VOD y la TV en 4K (UHD) Ryan Dick @nobbot https://t.co/fGIK2hWwT8

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El futuro de la I.A. en servicio al cliente @nickfrancis @MarTechAdvisor https://t.co/MPNWOjGO2q

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5 empresas antioqueñas se destacan en sostenibilidad en el mundo Juan Fernando Roj as @elcolombiano https://t.co/J8vzp3Dzmj

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Motivación y alegría en el trabajo debe ser la meta de los empresarios, ¿cómo lograrlo? Christiane Drummond @ticbeat https://t.co/Lo3490ZK8O

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5 pasos para transformar su contenido en algo que impresione Rachel Davidson @BrennerMichael https://t.co/kvLhgbti1T

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8 preguntas que debes hacerte y responder antes de lanzar un producto B2B Sean Campbell @BrandwatchES https://t.co/5u9cAloBob

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Retailtainment, agregar entretenimiento a la mezcla comercial de los centros comerciales @Mall_y_retail @igomeze https://t.co/hxO0sehmSo

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Cuándo se recomienda usar y cuándo no usar chatbots en servicio al cliente Reuben Yonatan @Hyken https://t.co/TiCbxRRRv5

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¿Preparado para prestar un mal servicio a sus clientes? 8 acciones que se lo demostrarán @revistamprende https://t.co/5ld0y1Lv8l

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Cómo mejorar la experiencia al cliente escuchando a sus empleados @neilcdavey @MyCustomer https://t.co/pj6o49OvgG

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¿Cuanto cuesta el mal servicio al cliente a las empresas de todo el mundo? @hiverhq https://t.co/0qXTSKfVFV

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5 formas mediante las cuales los minoristas pueden iniciar su estrategia de ecommerce @armandoroggio @PracticalEcomm https://t.co/4AFfnNDgJy

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68% de los consumidores digitales en Colombia saltan la publicidad, 43% cambian y 19% la bloquean @revistapym https://t.co/A4ZfnFIrxn

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Estrategias de marketing online, pasos para desarrollar un buen plan en este año Andrés de la Calle @JuanCMejiaLlano https://t.co/w6CZenwnr8