@Tawuniya السلام عليكم لو سمحتم عندي مشكله برفع مطالبه من عندكم ارسلت المشكله على الايميل وجاني رد اليوم بان المستندات تاقصه علما باني حاطه كامل المستندات في ملف بي دي اف حسب طلبكم والحين يجي مسج ارجع ارفع من جديد ومايوافق ولا في رد مم خدمه العملاء صارلي ٣٠ دقيقه على الخط
السلام عليكم ! لو سمحتو @CSTwithU@CST_KSA شوفو لنا حل معهم @stccare_ksa@stc_ksa لا هم الي حلو لي المشكله وكل مره يقولون في احد بيتواصل معاك من١٢-١٢ الى اليوم محد تواصل معي ولا حلو مشكله الانترنت اتوقع ماطلبت غير حل مشكله
@stccare_ksa غير صحيح @stccare_ksa ماتقدمون افضل خذمة ولو تواصلت من هنا لبكرا محد يرد علي وكل مره يفتحون لي بلاغ بتاريخ جديد ولما اطلب ان احد من الادارة يتواصل معي لا يتم التواصل ولاتاخذون الموضوع بجديه نهائياً بسبب ان الرقم مو عميل تميز هذا الي قاله لي موظفكم
السلاك عليكم @CSTwithU عندي مشكله مع @stccare_ksa@Faisal_AlSaber الانترنت عندي مقطوع من تاريخ ١٢ والى يومك ماحلو المشكله وتم اغلاق الخلاف وفتحو لي اليوم بلاغ جديد ممكن اعرف ايش ممكن اسوي معهم اجراء لانه مو اول مره ورفعت بلاغ للهيئة لكن دائما يتكرر الموضوع
رجاءاً شوفو كم مره اشتكيت نحتاج شي صارم معهم! لا خدمة عملاء تفيدنا ولا حل للمشاكل وكل مره يفصل الانترنت عندنا بالاسابيع !! واخر شي يقولون بنشيل الفلوس من الفاتوره وكانها هي حل المشكله!!
رجاءاً يا هيئة الاتصالات @CSTwithU@CST_KSA تلقون لنا حل مع @stccare_ksa مو معقول كل شوي فاصلين النت علي ولا هم مهتمين ولما اتصل يقولون لي رقم الهوية مو عميل تميز مانقدر نحولك لاحد تكلمينه من يوم الاربعا مفصول النت وتصلح عند جيراني كلهم الا انا ولما اكلمهم مافي احد يحل المشكله
@CSTwithU@CSTwithU انا مو قادرة ارفع شكوى بسبب انهم كل شوي يجددون الشكوى اتمنى تشوفون كم مره اشتكيت وتاخذون موضوعي بجدية وتكلمونهم هم مستهترين مره بالموضوع ولا ناوين يحلونه لي ولا حتى يبون يحولوني لمشرفين عندهم اكلمهم
والفني حقهم شفته عند باب البيت وقلت له احنا ٣ ادوار صلح الانترنت لنا كلنا ولا صلحو وكل ما اتصل واكلم يسوون نفس الحركه خلاف مفتوح وخلاف مفتوح وكل شوي يجددون لي الخلاف عشان يتجدد تاريخه وما اقدر ارفع شكوى للهيئة
رجاءا ارجوكم رجاء تشوفون لنا حل مع @stc_ksa مو معقول كل شوي فاصلين النت ما امداهم مصلحين علي النت فصلوه اليوم مره ثانيه ولا اقدر ارفع بلاغ للهيئة الا بعد ٥ ايام وهم كل مره يجددون تاريخ البلاغ رجاءاً شوفو لنا حل معهم @CSTwithU@Faisal_AlSaber !! بس ابي اعرف نهايتها معهم!!
@stccare_ksa@CST_KSA
نبي حل انا للحين عندي مادعمو موبايلي ولا زين كان حولت لهم من زمان بس مو معقوله كل ويكك اند يفصلون علي واستنى للاثنين والثلثاء لو سمحتو رجاءاً شوفو لنا حل معهم مايحترمون احد ابداً!!!