@BPResponde Ese resumen yo lo pague por lo que no es dinero de credito sino que es mi saldo a favor y quiero que se me sea devuelto a mi caja de ahorro
@BPResponde buenos días, necesito ayuda para solicitar devolución de Visa, por crédito a favor por una compra devuelta. Me derivaron a ustedes, me comentaron que ustedes se lo tienen que solicitar a ellos.
@BPResponde es de una devolución de una compra, me generaron la nota de crédito el mes pasado desde visa home podia ver el saldo a favor, el sabado 24 de oct se gestiono el cierre, pero quiero ese dinero en mi cta, no lo quiero usar para futuras compras