Never Change a winning Team @Telekom_hilft allerdings ist mein MagentaZuhause XL Vertrag kurz vorm auslaufen. Nun möchte ich gerne ohne die üblichen Spielchen verlängern und habe doch noch einige Fragen bzw. Zubuchwünsche. Kann mich jemand anrufen ? Danke und liebe Grüße
Na liebe @deutschetelekom ,da habt ihr aber ganz schnell das Geschenk „Unlimited Datenvolumen“ bei mir in der MagentaApp entfernt.Erst kann ich es nicht buchen und dann ist es raus.Zum Glück habe ich Screenshots gemacht,sonst glaubt mir das keiner.Warum diese Ungleichbehandlung?
@Telekom_hilft das gleiche Spiel schon wieder. Und täglich grüßt das Murmeltier. In der Magenta App steht was von Unlimited DV und dann ist der Pass nicht verfügbar. Ganz großes Kino liebe #Telekom
@PETADeutschland gerade den Bericht über den Tiergarten Nürnberg gelesen,wo Affen getötet werden sollen. Mein erster Gedanke war an PETA und mit Freude habe ich gelesen, das ihr euch der Sache schon angenommen habt. Vielen Dank an Euch!
@Telekom_hilft Ach doch tatsächlich 10 Minuten ? Nee, das hatte ich noch nicht versucht. Dann mach ich das erstmal und würde mich gegebenenfalls noch mal melden.
@Telekom_hilft ich hätte gerne mal Unterstützung.Irgendwie habe ich das Gefühl,das in letzter Zeit mein Anschluss spinnt.Seitdem ich den Smart4 am Start habe spinnt mein Magenta ZuhauseXL-Magenta TV Smart.
Also echt @otto_de , warum sollte ich denn nochmal bei Euch bestellen wenn ich in der Zeit , in der die Sendung unterwegs ist, ich 20 x beim stationären Handel hätte kaufen können? Warum eine Sendung zum Hermes-Shop nicht zustellbar ist und zurück geht verstehe ich auch nicht.
@Telekom_hilft Im Speed Home WLAN blinkt das Kreuz und hört dann auf, ohne das angekündigte Flackern und nach einer gewissen Zeit wird der Vorgang abgebrochen. In der Magenta App steht auch immer kein WLAN Signal vorhanden.
@deutschetelekom Wie kann man denn generell eine Kundengruppe ausschließen? Und dann auch noch eine so große und wichtige. Aber unkalkulierbare Prepaid-Kunden sind mit bei. #hamburg#aktion#hh#Gleichstellung
Mietgeräte gekündigt und zurück geschickt, Zusatzoptionen gekündigt, #MagentaZuhause XL Vertrag läuft im April 23 aus. GK Mobilvertrag wird gekündigt. Wenn @deutschetelekom meint Kunden von Aktionen auszuschließen dann bleibt meist nur eine Schlussfolgerung übrig. @Telekom_hilft
@Telekom_hilft@deutschetelekom Verstößt ihr eigentlich nicht gegen das #Gleichbehandlungsprinzip indem ihr in gute und böse Kunden unterscheidet ? Wer kommt eigentlich auf die Idee eine bestimmte Kundengruppe auszugrenzen? Welche Marketingabteilung winkt sowas durch ? Sieht so Werbung aus? #unfassbar#hh