@VuelaJetSMART This is the answer you will receive if you take flights with this airline, our belongings were stolen. The baggage handlers opened the luggage and took what they could.
@VuelaJetSMART según lo que me escribieron por interno , entonces si nos roban las pertenencia cuando escogemos su aerolínea simplemente sus empleados pueden robar y no pasa nada ! Entonces somos muy de malas de que bajo su mando roben pertenencias quienes se encargan de la malet
@VuelaJetSMART tengo un caso abierto con esta aerolínea un viaje de Medellín a Cali nos abrieron la maleta y robaron muchas de nuestras pertenencias, esta gente no dice nada ! Última vez contactaron por Mail pero siempre están evadiendo la responsabilidad de responder por el robo
@AmericanAir We contacted them, and it was almost impossible! They created a case! But it doesn't seem like they're giving this type of situation the attention it deserves.
@AmericanAir We traveled with one of their Jetsmart partners, my wife, an American citizen, and a Colombian uncle! Our belongings were stolen on a flight from Medellín to Bogotá! What happened is unacceptable.
@VuelaJetSMART llegamos con mi esposa norte americana a mi amado Colombia! Su primera vez ! Llegamos al aeropuerto de Río Negro y de ahí nos dirigimos para Cali! Nos robaron pertenencias de la maleta los trabajadores ! Ropa y más cosas ! Es inaceptable que esto suceda !!!
@VuelaJetSMART he enviado dos mensajes por privado con información sobre el robo de mis pertenencias de Medellín a Cali ! Me abrieron la maleta ! Es inaceptable que no me estén dando la atención que amerita estos casos! Mi vuelo de regreso es con ustedes y no sentimos seguridad!
@VuelaJetSMART Será posible una línea o manera de ser atendido cuando fui víctima de robo de objetos dentro de mi maleta en la ruta Medellín-Cali? Llevo medio día tratando de contactarlos y es imposible.