Mijn artikel over 5 trends en hun invloed op klantcontact staat nu op Marketingfacts! "Door digitaal klantcontact heeft elke organisatie een open keuken." door @jbvandam https://t.co/upnc4M0kdu via @marketingfacts@torel_nl
Ik ben erg blij en trots dat ik met jullie kan delen dat Torel, per direct, onderdeel zal worden van g-company. Voor meer informatie zie het persbericht: https://t.co/d30JU3TUSz
Met gepaste trots verwelkom ik Koen de Leeuw als 1e Torel-medewerker. Koen gaat aan de slag als consultanten levert support aan de, inmiddels bijna 20, Torel klanten.
Ik ben Torel gestart om te bouwen aan een onderneming waar we met plezier werken aan simpele klantinteractie.
Experience IT, georganiseerd door Freshworks, is een serie online interviews over veranderend gedrag van IT gebruikers, best practices en het ontwerpen van IT services. Registreer gratis: https://t.co/xZGAx2hkLL
#ITSM#Freshworks#Freshservice#Torel#Experienceit
Nu ook op Customer First! Over waarom geldt: "If you focus on cost, quality goes down. If you focus on quality, cost goes down" en wat een open keuken betekent voor klantcontact #customerfirst#cx@jbvandam@CustomerFirstNL@Marketingfacts https://t.co/Sfv8UtNL7M
Graag nodig ik je uit voor de Freshworks Customer Experience Roadshow op 24 oktober in Amsterdam!
Keuze uit: 1. CX programma 2. Sales of 3. ITSM.
Opgeven kan, kosteloos, via de link:
https://t.co/zjAtC7rDZq
Tot dan?
#Freshworks#Customersforlife#Roadshow
De nieuwe site https://t.co/zyOVNKe83Z is live! Wij geloven dat het bedienen van je klanten leuk, snel en eenvoudig zou moeten zijn. Voor Service, Marketing en Sales.
Meer weten of testen met onze voicebot ga naar https://t.co/zyOVNKe83Z.
#Torel#Freshworks#nieuwesite
Totally agree with @MartineFerment: if you have a saving thanks to AI in CX, give 50% back to the CFO. Keep the rest in Customer Service to improve the remaining complex and human contacts! #freshworks#AI#CX#webinar @NienkeBloem @FreshworksInc
Gemeenten krijgen steeds meer vragen binnen via sociale media.
Dat blijkt uit een onderzoek dat we (@someburo) samen deden met de Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten (@VVSG).
Lees nog méér conclusies en het volledige rapport hier:
https://t.co/n1JRDi0kxh
Kom aanstaande woensdag naar 'Blink uit in online klantcontact' om te horen hoe je in 6 stappen je online klantcontact kan verbeteren. Schrijf je in via: https://t.co/vNtK1cZkX5
@DKlantcontact@jbvandam