Olivia
Online
تركي قشلان
@TurkiQashlan
قيادي تنفيذي في التسويق والتواصل المؤسسي| أساعد المؤسسات على تحويل السمعة وتموضع العلامة وتجربة العميل إلى أثر استراتيجي.
المملكة العربية السعودية
Joined March 2012
903 Following
29.9K Followers
20.6K Posts
Pinned Tweet
بفضل الله، أتيحت لي فرصة العمل مع أكثر من 240 جهة وشريك نجاح محلي ودولي، والإشراف على أكثر من 800 محتوى متنوع تجاوزت مشاهداته 50 مليون مشاهدة، ضمن رحلة مهنية امتدت لأكثر من 20 عامًا في التسويق والتواصل المؤسسي.
أقدّم اليوم مجموعة من الخدمات والمنتجات المهنية المتخصصة في #التسويق والمحتوى:
-استراتيجية التسويق:
بناء إطار استراتيجي يدعم القرار ويحدد اتجاه التسويق وأولوياته.
-استراتيجية المحتوى:
تنظيم الرسائل والمحتوى بما يعزز تموضع العلامة ويضبط حضورها.
-كتابة المحتوى بمنهجية احترافية:
خدمة شهرية لصناعة محتوى يعكس الهوية ويخدم أهداف الظهور والتأثير.
-منتج رقمي بالذكاء الاصطناعي:
سلسلة فيديوهات مسلجة لاحتراف صناعة وانتاج المحتوى بالذكاء الاصطناعي.
أؤمن أن التسويق ليس مجرد نشر أو حملات، بل وضوح في الاتجاه، واتساق في الرسالة، وتموضع حقيقي في ذهن الجمهور.
يسعدني فتح باب التواصل والعمل مع شركاء النجاح الحاليين والجدد، والمساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للإنسان والكيان، وصناعة قصص نجاح أكثر أثرًا واستدامة.
مقال:مشكلة خفية تجعل محتوى الجهة بلا أثر متراكم‼️
قد تنشر الجهة محتوى كثيرًا، بتصاميم جيدة وصياغة مقبولة.
لكن إذا لم يعرف الجمهور بماذا تتميز هذه الجهة، فالمشكلة ليست في كمية النشر.
المشكلة غالبًا في غياب الرسائل الاتصالية التي تبني الصورة الذهنية.
الخطأ؟
نشر مواضيع كثيرة بلا رسائل اتصالية ثابتة.
كل منشور يتحدث عن موضوع مختلف
وكل حملة تذهب في اتجاه مختلف
وكل مناسبة تُكتب كأنها منفصلة عن الصورة الكبرى.
قد يكون المنشور جيدًا وحده.
لكن السؤال الأهم:
ما الرسالة التي يخدمها هذا المنشور؟
والنتيجة؟
أن الحساب ينشر كثيرًا،لكن لا يبني صورة ذهنية واضحة.
كل منشور يبدو مقبولًا بمفرده،لكن الجمهور لا يخرج بانطباع ثابت عن الجهة.
هل هي جهة تتميز..
بالجاهزية؟
بالجودة؟
بالأثر؟
بالثقة؟
بالابتكار؟
إذا لم تكن الإجابة واضحة، فغالبًا المشكلة ليست في المنشور الواحد،بل في غياب الرسائل المركزية التي تقود المحتوى.
والمفارقة؟
أن التشوّش قد يحدث رغم جودة التصميم وجودة الكتابة.
قد تكون الهوية البصرية جميلة،واللغة سليمة، والنشر منتظم.
لكن إذا لم تكن هناك رسائل اتصالية ثابتة، يبقى المحتوى متفرقًا.
لأن التصميم يجذب الانتباه.
والصياغة توصل المعلومة.
لكن الرسائل الاتصالية هي ما يبقى في ذهن الجمهور.
ومن أكثر الملاحظات التي تظهر في الحسابات المؤسسية:
الرسائل الاتصالية هي ما تريد أن يتذكره الجمهور عنك،حتى بعد أن ينسى تفاصيل المنشور.
الحل؟
ليس زيادة عدد المنشورات، ولا تغيير شكل التصاميم كل فترة.
الحل أن تحدد الجهة 4 أو 5 رسائل مركزية قبل صناعة المحتوى.
رسائل تعبّر عن الصورة التي تريد الجهة ترسيخها.
مثلاً:
الاتساق،
الجاهزية،
الجودة،
الأثر،
الثقة.
هذه ليست مجرد كلمات جميلة.
بل معانٍ يجب أن تظهر في الأخبار، والتوعية، والمناسبات، والحملات، والرسائل المؤسسية.
والقاعدة العملية هنا بسيطة:
رسالة مركزية + زاوية محتوى + دليل أو مثال + أثر واضح
بمعنى أن كل منشور لا يكتفي بنشر معلومة،
بل يخدم رسالة محددة داخل الصورة الذهنية للجهة.
مثلاً:
بدل أن تكتب الجهة:
فرقنا جاهزة لخدمة المستفيدين.
يمكن أن تكتب:
تعمل فرقنا وفق خطط تشغيلية واضحة، تضمن سرعة الاستجابة وجودة الخدمة، بما يعزز جاهزية الجهة وثقة المستفيدين.
لاحظ الفرق.
في الصيغة الأولى: هناك معلومة عامة عن الجاهزية.
في الصيغة الثانية: هناك رسالة مركزية، ودليل، وأثر واضح.
وهنا يصبح المحتوى أكثر من منشورات متفرقة،
يصبح تراكمًا مقصودًا يبني معنى واضحًا عن الجهة.
لكن هذا لا يحدث بالاجتهاد العشوائي.
بل يحتاج تحديدًا واضحًا داخل دليل المحتوى المؤسسي:
ما الرسائل المركزية للجهة؟
كيف تظهر كل رسالة في أنواع المحتوى المختلفة؟
ما الكلمات والمعاني التي يجب تكرارها بذكاء؟
وكيف نحافظ على الاتساق دون أن يصبح المحتوى مكررًا؟
لأن الصورة الذهنية لا تُبنى من منشور واحد.
بل من معنى يتكرر بوعي، عبر منشورات متعددة، وبنبرة واحدة.
بعد 20 عامًا في التسويق والتواصل، منها آخر 10 سنوات في قيادة إدارات التسويق والتواصل المؤسسي بين جهة حكومية، وشركة دولية، وشركات قابضة، وصلت لقناعة واضحة:
المحتوى المؤسسي لا يحتاج موضوعات كثيرة فقط، بل يحتاج رسائل مركزية تضبط ما تريد الجهة أن تتركه في ذهن جمهورها.
فالمنشور الجيد لا ينتهي عند النشر،
بل يضيف لبنة جديدة في الصورة الذهنية للجهة.
إذا كنت ترى أن هذا الخلل موجودًا في جهتك، وتحتاج خبيرًا يساعدكم في بناء دليل محتوى مؤسسي احترافي، أرسل لي رسالة خاصة بكلمة:
مهتم،
وسأرسل لك نموذج طلب الخدمة.
5 أشخاص يكتبون محتوى جهة واحدة؟
هذا ليس خطأ بحد ذاته.
في الجهات المتوسطة والكبيرة، من الطبيعي أن يشارك أكثر من شخص في صناعة المحتوى:
كاتب محتوى، مسؤول تواصل، فريق تسويق، إدارة داخلية، أو حتى وكالة خارجية.
لكن المشكلة تبدأ عندما يظهر محتوى الجهة وكأنه صادر من خمس شخصيات مختلفة.
هل دخلت حساب جهة وحسيت أن كل منشور مكتوب بشخصية مختلفة؟
هنا لا تكون المشكلة في تعدد الكتّاب.
ولا في تعدد مسارات المحتوى.
وجود أكثر من مسار محتوى أمر طبيعي، بل ضروري في الحسابات المؤسسية.
هناك محتوى للجهود والإنجازات،
ومحتوى توعوي،
ومحتوى تسويقي،
ومناسبات،
وإعلانات،
ورسائل مؤسسية.
كل مسار من هذه المسارات يحتاج أسلوبًا يناسبه،لكن دون أن يخرج عن شخصية الجهة.
المشكلة الحقيقية تظهر عندما يُكتب كل مسار بدون هوية واضحة، وبدون نبرة معتمدة تضبط طريقة الكلام.
فتجد المحتوى أحيانًا رسميًا أكثر من اللازم،وأحيانًا بسيطًا بطريقة لا تناسب الجهة،وأحيانًا تسويقيًا بشكل مبالغ، وأحيانًا عامًا لا يحمل أي بصمة واضحة.
والنتيجة؟
المتابع لا يكوّن انطباعًا احترافيًا واضحًا عن الجهة.
قد تكون المعلومات صحيحة.
وقد تكون التصاميم جيدة.
وقد يكون النشر مستمرًا.
لكن صوت الجهة غير واضح.
في المحتوى المؤسسي، النبرة ليست مجرد اختيار كلمات.
النبرة جزء من شخصية الجهة.
هي التي تحدد:
كيف تتحدث الجهة؟
متى تكون رسمية؟
متى تكون مبسطة؟
متى تكون جاذبة؟
ومتى تكون حذرة ومنضبطة؟
لذلك، الحل ليس أن نجعل كل المنشورات متشابهة.ولا أن نوحّد كل الكلمات والعبارات.
الحل أن يكون لكل مسار نبرة واضحة،
وأن تكون كل هذه النبرات تحت شخصية واحدة للجهة.
منشورات الجهود والإنجازات تحتاج نبرة مهنية واثقة.
المحتوى التوعوي يحتاج لغة بسيطة وواضحة.
المحتوى التسويقي يحتاج جاذبية وإقناعًا.
والمناسبات تحتاج نبرة منضبطة تحفظ هيبة الجهة.
وهنا تظهر قيمة دليل المحتوى المؤسسي.
الدليل لا يحدد فقط ماذا ننشر،
بل يحدد كيف نتحدث،
كيف نصيغ الرسائل،
كيف نضبط النبرة،
كيف نمنع التفاوت بين الكتّاب،
وكيف نجعل الحساب يتحدث بصوت واحد، حتى لو شارك في إدارته أكثر من شخص.
الجهة الاحترافية لا تحتاج كاتبًا واحدًا فقط، تحتاج صوتًا واحدًا واضحًا، يستطيع أكثر من كاتب الالتزام به.
وهذا ما يصنع الفرق بين حساب ينشر محتوى صحيحًا..
وحساب يبني انطباعًا مؤسسيًا احترافيًا مع الوقت.
إذا كانت جهتك تحتاج ضبط رسائلها، ونبرتها، وقواعد صياغتها، أرسل لي رسالة خاصة بكلمة: مهتم
وسأرسل لك نموذج طلب الخدمة.
Who to follow
رؤية السعودية 2030
@SaudiVision2030
السعودية.. العمق العربي والإسلامي.. قوة استثمارية رائدة.. ومحور ربط القارات الثلاث #رؤية_السعودية_2030 #SaudiVision2030
Amir Karara
@AmirKarara
Egyptian Actor
طور حياتك
@6waer
هنا نغرد لكم : رسائل يومية لتطوير الذات وتنمية المهارات إقتباسات عن : الإيجابية - التفاؤل - النجاح. كود اي هيرب : DQP4899
أكثر خطأ يضعف المحتوى التوعوي في الحسابات المؤسسية‼️
الرسائل التوعوية لا تفشل دائمًا لأن المعلومة ضعيفة، بل لأنها أحيانًا تُشعر المتلقي أنه مُخطئ.
في الحسابات المؤسسية، قد تكون المعلومة صحيحة.
والتنبيه مهم.
والهدف واضح.
لكن طريقة الصياغة تجعل المتلقي يشعر أنه أمام محاضرة، أو توجيه مباشر، أو لوم غير معلن.
وهنا تفقد الرسالة جزءًا كبيرًا من أثرها.
لأن التوعية لا تنجح بمجرد أن تقول للناس ماذا يفعلون!
بل تنجح عندما تجعلهم يفهمون الفائدة، ويشعرون أن السلوك المطلوب واضح، بسيط، وقابل للتطبيق.
وهنا يظهر الفرق بين رسالة توعوية تُقرأ وتُنسى،
ورسالة توعوية تساعد المتلقي على التصرف.
الخطأ؟
استخدام نبرة وعظية أو أوامر مباشرة.
افعل.
لا تفعل.
انتبه.
احذر.
يجب عليك.
هذه الصياغات قد تكون صحيحة من حيث المعنى، لكنها أحيانًا تضع المتلقي في موقف دفاعي.
وهنا لا تكون المشكلة في أهمية الرسالة،
بل في طريقة تقديمها.
والنتيجة؟
أن الجمهور يتجاهل الرسالة، حتى لو كانت مهمة.
ليس لأنه لا يحتاجها، بل لأنه لم يشعر أنها كُتبت له بطريقة قريبة، واضحة، ومحترمة.
فالرسالة التوعوية عندما تبدو كمحاضرة، تفقد جزءًا كبيرًا من أثرها.
والمفارقة؟
أن التوعية القوية تبدو بسيطة جدًا.
لكن هذه البساطة لا تأتي عشوائيًا.
هي مبنية بعناية على اختيار المعلومة، وترتيبها، وتقديمها بنبرة تساعد المتلقي على الفهم والتصرف، لا على الشعور باللوم.
ومن أكثر الملاحظات التي تظهر في الحسابات المؤسسية:
المتابع لا يريد محاضرة،
يريد فائدة واضحة وسريعة.
الحل؟
هو: التبسيط دون تسطيح.
لا نُضعف المعلومة.
ولا نحولها إلى كلام عام.
بل نعيد صياغتها بطريقة تجعلها مفهومة، عملية، وقابلة للتطبيق.
والقاعدة العملية هنا بسيطة:
معلومة واضحة + فائدة مباشرة + سلوك عملي
بمعنى أن الرسالة التوعوية لا تكتفي بأن تقول للمتلقي ماذا يفعل،بل توضّح له لماذا يفعل ذلك، وكيف يطبقه بسهولة.
بدل أن نكتب:
احرص على تحديث بياناتك لتجنب تعطل الخدمة.
يمكن أن نكتب:
تحديث بياناتك يساعد على استمرار وصول الخدمات لك دون تأخير.
راجع بياناتك خلال دقائق من خلال القنوات الرسمية.
لاحظ الفرق.
في الصيغة الأولى: أمر مباشر.
في الصيغة الثانية: فائدة واضحة وسلوك عملي.
وهنا تصبح التوعية أقرب للمتلقي، وأكثر قابلية للتفاعل والتطبيق.
لكن هذا لا يحدث بالاجتهاد العشوائي.
بل يحتاج قاعدة نبرة واضحة داخل مسار التوعية:
كيف نخاطب الجمهور دون وعظ؟
كيف نبسط المعلومة دون تسطيح؟
كيف نحول التنبيه إلى فائدة؟
وكيف نختم بسلوك عملي واضح؟
لأن التوعية ليست مجرد نشر معلومة.
هي قرار اتصالي يؤثر على طريقة فهم الجمهور، وتفاعله، واستجابته.
بعد 20 عامًا في التسويق والتواصل، منها آخر 10 سنوات في قيادة إدارات التسويق والتواصل المؤسسي بين جهة حكومية، وشركة دولية، وشركات قابضة، وصلت لقناعة واضحة:
المحتوى المؤسسي لا يحتاج رسائل صحيحة فقط،
بل يحتاج نبرة مناسبة، ومنهجًا يضبط طريقة تقديم الرسالة.
فالرسالة التوعوية الجيدة لا تُشعر المتلقي أنه مُخطئ، بل تساعده أن يتصرف بشكل أفضل.
إذا كانت جهتك تحتاج ضبط رسائلها، ونبرتها، وقواعد صياغتها، أرسل لي رسالة خاصة بكلمة:
مهتم،
وسأرسل لك نموذج طلب الخدمة.
بفضل الله، أتيحت لي فرصة العمل مع أكثر من 240 جهة وشريك نجاح محلي ودولي، والإشراف على أكثر من 800 محتوى متنوع تجاوزت مشاهداته 50 مليون مشاهدة، ضمن رحلة مهنية امتدت لأكثر من 20 عامًا في التسويق والتواصل المؤسسي.
أقدّم اليوم مجموعة من الخدمات والمنتجات المهنية المتخصصة في #التسويق والمحتوى:
-استراتيجية التسويق:
بناء إطار استراتيجي يدعم القرار ويحدد اتجاه التسويق وأولوياته.
-استراتيجية المحتوى:
تنظيم الرسائل والمحتوى بما يعزز تموضع العلامة ويضبط حضورها.
-كتابة المحتوى بمنهجية احترافية:
خدمة شهرية لصناعة محتوى يعكس الهوية ويخدم أهداف الظهور والتأثير.
-منتج رقمي بالذكاء الاصطناعي:
سلسلة فيديوهات مسلجة لاحتراف صناعة وانتاج المحتوى بالذكاء الاصطناعي.
أؤمن أن التسويق ليس مجرد نشر أو حملات، بل وضوح في الاتجاه، واتساق في الرسالة، وتموضع حقيقي في ذهن الجمهور.
يسعدني فتح باب التواصل والعمل مع شركاء النجاح الحاليين والجدد، والمساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للإنسان والكيان، وصناعة قصص نجاح أكثر أثرًا واستدامة.
مقال: لماذا يختلف مستوى المنشورات رغم أن الفريق نفسه يكتبها؟
في حسابات الجهات على منصات التواصل، لا يكفي أن يكون المحتوى صحيحًا لغويًا أو منشورًا في وقته.
الأهم أن يظهر الحساب بصوت واحد، ونبرة واضحة، ومستوى ثابت يعكس احترافية الجهة.
لكن في كثير من الحسابات المؤسسية، تظهر ملاحظة متكررة:
منشور قوي.
وبعده منشور أضعف.
ثم منشور خارج النبرة.
مع أن الفريق نفسه يكتب.
والجهة نفسها تراجع.
والحساب نفسه ينشر.
أحيانًا المشكلة ليست في الفريق،بل في غياب القاعدة.
الخطأ؟
أن النصوص تُراجع بالذوق، لا بمنهج واضح، كل مراجع ينظر للنص من زاويته،
وكل كاتب يدافع عن طريقته،
وكل منشور يدخل في دائرة طويلة من التعديلات.
هنا لا تكون المشكلة في اللغة فقط..
بل في غياب معيار واضح يحكم جودة النص قبل النشر.
والنتيجة؟
أن مستوى المنشورات يصبح متذبذبًا.
مرة يظهر المحتوى قويًا وواضحًا،
ومرة يظهر أضعف من المتوقع،
ومرة يخرج عن نبرة الجهة تمامًا.
وهنا يبدأ الحساب يفقد اتساقه.
والمفارقة؟
أن الكاتب نفسه قد يكتب نصًا ممتازًا اليوم،ثم يكتب نصًا مشتتًا غدًا.
ليس لأنه لا يعرف يكتب.
بل لأنه في كل مرة يبدأ من الصفر.
بدون قاعدة تضبط الصياغة،
وبدون نبرة واضحة تقود الأسلوب،
وبدون منهج يختصر قرار المراجعة.
ومن أكثر الملاحظات التي تظهر في الحسابات المؤسسية:
عندما لا توجد قواعد، يصبح كل نص تجربة جديدة من الصفر.
الحل؟
ليس أن نزيد عدد المراجعين،ولا أن نطيل دورة الاعتماد.
الحل أن نضع قواعد صياغة ثابتة لكل نوع من أنواع المحتوى.
لأن الخبر المؤسسي له قاعدة.
والمنشور التوعوي له قاعدة.
ومنشور المناسبة له قاعدة.
والمنشور التسويقي له قاعدة.
مثلاً في الخبر المؤسسي:
فعل + فاعل + مفعول به + الغاية + الأثر على الفئة المستهدفة
وفي المنشور التوعوي:
تبسيط المشكلة + توضيح السلوك الصحيح + تنبيه عملي
وفي منشور المناسبة:
ربط المناسبة برسالة الجهة + نبرة منضبطة + جملة إنسانية مناسبة
هذه القواعد لا تقيّد الكاتب،بل تساعد الفريق على إنتاج محتوى أوضح، أسرع، وأكثر اتساقًا.
وهكذا تصبح المراجعة أقل اعتمادًا على الذوق،وأكثر اعتمادًا على معيار واضح.
وهنا تبدأ جودة المحتوى في التحسن.
ليس لأن الفريق تغيّر،
بل لأن طريقة العمل أصبحت أوضح.
وهذا أحد أهم أدوار دليل المحتوى المؤسسي الاحترافي:
أن يحوّل الكتابة من اجتهادات فردية إلى منهج واضح للفريق.
بعد 20 عامًا في التسويق والتواصل، منها آخر 10 سنوات في قيادة إدارات التسويق و #التواصل_المؤسسي بين جهة حكومية، وشركة دولية، وشركات قابضة، وصلت لقناعة واضحة:
المحتوى المؤسسي لا يحتاج اجتهادات متفرقة،
بل يحتاج منهجًا يضبط الرسائل، والنبرة، وقواعد الصياغة.
إذا كان هذا التحدي موجودًا في جهتك، وتحتاجون بناء دليل محتوى مؤسسي احترافي، أرسل لي رسالة خاصة بكلمة:
مهتم،
وسأرسل لك نموذج طلب الخدمة.
بفضل الله، أتيحت لي فرصة العمل مع أكثر من 240 جهة وشريك نجاح محلي ودولي، والإشراف على أكثر من 800 محتوى متنوع تجاوزت مشاهداته 50 مليون مشاهدة، ضمن رحلة مهنية امتدت لأكثر من 20 عامًا في التسويق والتواصل المؤسسي.
أقدّم اليوم مجموعة من الخدمات والمنتجات المهنية المتخصصة في #التسويق والمحتوى:
-استراتيجية التسويق:
بناء إطار استراتيجي يدعم القرار ويحدد اتجاه التسويق وأولوياته.
-استراتيجية المحتوى:
تنظيم الرسائل والمحتوى بما يعزز تموضع العلامة ويضبط حضورها.
-كتابة المحتوى بمنهجية احترافية:
خدمة شهرية لصناعة محتوى يعكس الهوية ويخدم أهداف الظهور والتأثير.
-منتج رقمي بالذكاء الاصطناعي:
سلسلة فيديوهات مسلجة لاحتراف صناعة وانتاج المحتوى بالذكاء الاصطناعي.
أؤمن أن التسويق ليس مجرد نشر أو حملات، بل وضوح في الاتجاه، واتساق في الرسالة، وتموضع حقيقي في ذهن الجمهور.
يسعدني فتح باب التواصل والعمل مع شركاء النجاح الحاليين والجدد، والمساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للإنسان والكيان، وصناعة قصص نجاح أكثر أثرًا واستدامة.
الخبر المؤسسي لا يفشل لأنه قصير،يفشل لأنه بلا أثر!!
ليست كل الأخبار المؤسسية الضعيفة طويلة أو مكتوبة بشكل سيئ.
أحيانًا يكون الخبر صحيحًا من ناحية اللغة، واضحًا من ناحية المعلومة، ومنشورًا في وقته المناسب، ومع ذلك لا يترك أي انطباع.
لماذا؟
لأنه يكتفي بإخبار الناس بما حدث، دون أن يوضح لهم قيمة الحدث وأثره.
وهنا الفرق بين خبر يوثّق حدثًا، وخبر يبني صورة جهة.
في كثير من الحسابات المؤسسية، نقرأ أخبارًا تبدأ بصيغ مألوفة:
استقبلت الجهة..
شاركت الجهة..
حضر ممثلو الجهة..
وقّعت الجهة..
ثم يتوقف الخبر عند حدود الحدث.
وهنا تبدأ المشكلة.
الخبر المؤسسي لا يُكتب فقط ليقول للناس: ماذا حدث؟
بل ليشرح لهم: ما قيمة هذا الحدث؟ وما أثره على الجهة أو المستفيد؟
لأن المتابع لا يتفاعل مع “الحضور” بحد ذاته، بل يتفاعل مع المعنى الذي يقف خلفه.
وهنا السؤال الأهم:
ما الذي تغيّر بعد هذا الخبر؟
حين نكتفي بسرد الواقعة، يتحول الخبر إلى توثيق جامد.
أما حين نربطه بالغاية أو الأثر، يتحول إلى رسالة مؤسسية تعزز صورة الجهة، وتوضح اتجاهها، وتمنح الخبر معنى أكبر من مجرد المشاركة أو الحضور.
والفرق أحيانًا لا يحتاج إعادة كتابة كاملة.
قد تصنعه كلمة واحدة:
لمناقشة..
لتعزيز..
لرفع..
لتمكين..
لدعم..
هذه الكلمات لا تزيّن الخبر، بل تضعه في سياقه.
🔹️والقاعدة العملية هنا بسيطة:
فعل + فاعل + مفعول به + الغاية + الأثر على الفئة المستهدفة
بمعنى أن الخبر لا يكتفي بذكر الحدث،بل يوضح هدفه، ومن المستفيد منه.
بدل أن نكتب:
شاركت شركة صاد القابضة في منتدى الاستثمار والتنمية.
يمكن أن نكتب:
شاركت شركة صاد القابضة في منتدى الاستثمار والتنمية، لتعزيز الشراكات الاستراتيجية، وبحث فرص التوسع في القطاعات المستهدفة، بما يدعم نمو أعمال الشركة ويرفع القيمة المقدمة للمساهمين والمجتمع.
لاحظ الفرق.
في الصيغة الأولى: هناك مشاركة فقط.
في الصيغة الثانية: هناك هدف، واتجاه، وأثر واضح على المستفيدين.
وهنا يصبح الخبر أكثر من مجرد إعلان عن مشاركة، يصبح جزءًا من بناء الصورة الذهنية للجهة.
لكن هذا لا يحدث بالاجتهاد العشوائي.
بل يحتاج قواعد واضحة داخل دليل المحتوى المؤسسي، مثل:
كيف نكتب الخبر من الحدث إلى الأثر؟
كيف نختار الغاية المناسبة لكل خبر؟
كيف نربط الخبر بصورة الجهة ورسالتها؟
وما النبرة المناسبة لكل نوع من الأخبار؟
لأن كتابة الخبر ليست مجرد صياغة لغوية.
هي قرار اتصالي يؤثر على الطريقة التي تُفهم بها الجهة.
بعد 20 عامًا في التسويق والتواصل، منها آخر 10 سنوات في قيادة إدارات التسويق والتواصل المؤسسي بين جهة حكومية، وشركة دولية، وشركات قابضة، وصلت لقناعة واضحة:
المحتوى المؤسسي لا يحتاج اجتهادات متفرقة،
بل يحتاج منهجًا يضبط الرسائل، والنبرة، وقواعد الصياغة.
فالخبر الجيد لا يخبر الناس فقط بما حدث،
بل يساعدهم على فهم قيمة الحدث وأثره.
إذا كانت جهتك تعمل على تطوير محتواها المؤسسي ونقل الكتابة من الاجتهاد إلى المنهج، أرسل لي رسالة خاصة بكلمة:
مهتم،
وسأرسل لك نموذج طلب الخدمة.
بفضل الله، أتيحت لي فرصة العمل مع أكثر من 240 جهة وشريك نجاح محلي ودولي، والإشراف على أكثر من 800 محتوى متنوع تجاوزت مشاهداته 50 مليون مشاهدة، ضمن رحلة مهنية امتدت لأكثر من 20 عامًا في التسويق والتواصل المؤسسي.
أقدّم اليوم مجموعة من الخدمات والمنتجات المهنية المتخصصة في #التسويق والمحتوى:
-استراتيجية التسويق:
بناء إطار استراتيجي يدعم القرار ويحدد اتجاه التسويق وأولوياته.
-استراتيجية المحتوى:
تنظيم الرسائل والمحتوى بما يعزز تموضع العلامة ويضبط حضورها.
-كتابة المحتوى بمنهجية احترافية:
خدمة شهرية لصناعة محتوى يعكس الهوية ويخدم أهداف الظهور والتأثير.
-منتج رقمي بالذكاء الاصطناعي:
سلسلة فيديوهات مسلجة لاحتراف صناعة وانتاج المحتوى بالذكاء الاصطناعي.
أؤمن أن التسويق ليس مجرد نشر أو حملات، بل وضوح في الاتجاه، واتساق في الرسالة، وتموضع حقيقي في ذهن الجمهور.
يسعدني فتح باب التواصل والعمل مع شركاء النجاح الحاليين والجدد، والمساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للإنسان والكيان، وصناعة قصص نجاح أكثر أثرًا واستدامة.
تركي قشلان براند قوي في عالم الأعمال والتسويق والتدريب👍🏻
عرفناه عن قرب وتدربنا ع يده في مجال التسويق والمبيعات👍🏻
@sahlah_je02ksa تشرفت بك استاذة سهلة الله يرفع قدرك
5 أشخاص يكتبون محتوى جهة واحدة؟
هذا ليس خطأ بحد ذاته.
في الجهات المتوسطة والكبيرة، من الطبيعي أن يشارك أكثر من شخص في صناعة المحتوى:
كاتب محتوى، مسؤول تواصل، فريق تسويق، إدارة داخلية، أو حتى وكالة خارجية.
لكن المشكلة تبدأ عندما يظهر محتوى الجهة وكأنه صادر من خمس شخصيات مختلفة.
هل دخلت حساب جهة وحسيت أن كل منشور مكتوب بشخصية مختلفة؟
هنا لا تكون المشكلة في تعدد الكتّاب.
ولا في تعدد مسارات المحتوى.
وجود أكثر من مسار محتوى أمر طبيعي، بل ضروري في الحسابات المؤسسية.
هناك محتوى للجهود والإنجازات،
ومحتوى توعوي،
ومحتوى تسويقي،
ومناسبات،
وإعلانات،
ورسائل مؤسسية.
كل مسار من هذه المسارات يحتاج أسلوبًا يناسبه،لكن دون أن يخرج عن شخصية الجهة.
المشكلة الحقيقية تظهر عندما يُكتب كل مسار بدون هوية واضحة، وبدون نبرة معتمدة تضبط طريقة الكلام.
فتجد المحتوى أحيانًا رسميًا أكثر من اللازم،وأحيانًا بسيطًا بطريقة لا تناسب الجهة،وأحيانًا تسويقيًا بشكل مبالغ، وأحيانًا عامًا لا يحمل أي بصمة واضحة.
والنتيجة؟
المتابع لا يكوّن انطباعًا احترافيًا واضحًا عن الجهة.
قد تكون المعلومات صحيحة.
وقد تكون التصاميم جيدة.
وقد يكون النشر مستمرًا.
لكن صوت الجهة غير واضح.
في المحتوى المؤسسي، النبرة ليست مجرد اختيار كلمات.
النبرة جزء من شخصية الجهة.
هي التي تحدد:
كيف تتحدث الجهة؟
متى تكون رسمية؟
متى تكون مبسطة؟
متى تكون جاذبة؟
ومتى تكون حذرة ومنضبطة؟
لذلك، الحل ليس أن نجعل كل المنشورات متشابهة.ولا أن نوحّد كل الكلمات والعبارات.
الحل أن يكون لكل مسار نبرة واضحة،
وأن تكون كل هذه النبرات تحت شخصية واحدة للجهة.
منشورات الجهود والإنجازات تحتاج نبرة مهنية واثقة.
المحتوى التوعوي يحتاج لغة بسيطة وواضحة.
المحتوى التسويقي يحتاج جاذبية وإقناعًا.
والمناسبات تحتاج نبرة منضبطة تحفظ هيبة الجهة.
وهنا تظهر قيمة دليل المحتوى المؤسسي.
الدليل لا يحدد فقط ماذا ننشر،
بل يحدد كيف نتحدث،
كيف نصيغ الرسائل،
كيف نضبط النبرة،
كيف نمنع التفاوت بين الكتّاب،
وكيف نجعل الحساب يتحدث بصوت واحد، حتى لو شارك في إدارته أكثر من شخص.
الجهة الاحترافية لا تحتاج كاتبًا واحدًا فقط، تحتاج صوتًا واحدًا واضحًا، يستطيع أكثر من كاتب الالتزام به.
وهذا ما يصنع الفرق بين حساب ينشر محتوى صحيحًا..
وحساب يبني انطباعًا مؤسسيًا احترافيًا مع الوقت.
إذا كانت جهتك تحتاج ضبط رسائلها، ونبرتها، وقواعد صياغتها، أرسل لي رسالة خاصة بكلمة: مهتم
وسأرسل لك نموذج طلب الخدمة.
منذ عام 1996، بدأت رحلة مهنية لم تبدأ من التسويق مباشرة، لكنها بدأت من العمل مع الناس، ومواجهة الجمهور، والتعامل اليومي مع الزملاء، والمدراء، واحتياجات العمل الميداني والعملي.
ومع الوقت، تعلّمت أن التواصل الفعّال، وفهم الآخرين، وإدارة العلاقات، والقدرة على قراءة احتياج الجمهور وأصحاب المصلحة، ليست مهارات مساندة فقط، بل هي أساس حقيقي لكل من يعمل في marketing, communication, stakeholder management, and leadership.
كل مرحلة في هذه الرحلة أضافت لي شيئًا مختلفًا:
فهم الناس، بناء الثقة، العمل ضمن فرق، التعامل مع القيادات، وتحويل التجربة اليومية إلى خبرة أعمق في التسويق والتواصل وصناعة الأثر.
أفخر بهذه المسيرة، ليس فقط لأنها امتدت لسنوات، بل لأنها كانت مليئة بالتجارب التي صنعت فهمًا عمليًا ناضجًا لمعنى customer-facing roles، والعمل المؤسسي، وبناء السمعة، وتطوير العلامات، وقيادة مبادرات تسويقية واتصالية أكثر وعيًا وتأثيرًا.
واليوم، وأنا أصنع هذا المحتوى وأصمم هذه الرحلة، أشعر بامتنان كبير لكل محطة، ولكل زميل، ولكل مدير، ولكل فريق، ولكل تجربة أسهمت في تشكيل هذا المسار المهني الذي أعتز به، وما زلت أتعلم منه كل يوم.
كل عيدٍ تسبقه خطواتٌ إلى الله،ويأتي فرحةً لمن أحسن المسير.
عيد سعيد بمناسبة #عيد_الأضحى
تقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال
كل عام وأنتم بخير
أول مرة بحياتي❤️❤️❤️❤️
يجتمع فضل زيارة الروضة الشريفة وفضل #يوم_عرفة 💚
يارب تقبل صالح الاعمال والدعاء🤲🏽
"كُل ما يُدَار خلف ظهرك،
يُعرض أمام الله بلا حجاب..
اطمئن"
رابط النموذج..
https://t.co/9SqQVw1JfV
إذا كان محتواك كثيرًا،، والجمهور لا يزال لا يفهمك، فالمشكلة ليست في النشر!!
المشكلة غالبًا في غياب استراتيجية المحتوى.
كثير من الجهات تتعامل مع “استراتيجية المحتوى” وكأنها مجرد تقويم منشورات، ومواعيد نشر، وأفكار أسبوعية للسوشيال ميديا.
بينما الفرق الحقيقي ليس في:
كم ننشر؟
بل في:
ماذا نريد أن يفهم الجمهور عنا أصلًا؟
وهنا يبدأ الفرق بين:
جهة “تنتج محتوى”،
وجهة “تبني حضورًا”.
لأن المحتوى بدون استراتيجية يتحول غالبًا إلى:
منشورات متفرقة،
واجتهادات متغيرة،
وردود فعل يومية،
ومحاولات مستمرة للحاق بالترند أو زيادة التفاعل،دون بناء صورة واضحة في ذهن الجمهور.
ولهذا، قبل التفكير في التقويم أو التصميم أو عدد المنشورات، هناك 4 أسئلة أهم بكثير:
1- ما الصورة الذهنية التي نريد أن تُعرف بها الجهة؟
(Positioning)
2- ما الرسائل التي يجب أن تتكرر باستمرار؟
(Key Messages)
3- من الجمهور الأكثر أولوية لنا فعلًا؟
(Target Audience)
4- ما الدور الذي يجب أن يلعبه المحتوى؟
وعي؟ ثقة؟ تموضع؟ دعم مبيعات؟ بناء سمعة؟
هذه الأسئلة هي التي تصنع “استراتيجية المحتوى” فعلًا.
أما التقويم الشهري،فهو مجرد أداة تنفيذ.
ولهذا، بعض الجهات تنتج محتوى كثيرًا، لكنها بعد أشهر لا تزال تعاني من نفس المشكلة:
الجمهور لا يفهم:
من هي؟
وماذا تقدم؟
ولماذا تختلف؟
وما الذي تريد أن تُعرف به؟
لأن المحتوى عندما لا يكون مبنيًا على اتجاه واضح، يتحول إلى إنتاج مستمر، دون تراكم حقيقي للأثر.
بينما وجود استراتيجية محتوى واضحة يساعد على:
- توحيد الرسائل
- تنظيم نبرة العلامة (Tone of Voice)
- بناء حضور أكثر اتساقًا
- ربط المحتوى بالأهداف
- وجعل الفرق الداخلية أو الوكالات تعمل ضمن اتجاه واحد
فالمحتوى القوي ليس بالضرورة الأكثر انتشارًا…
بل الأكثر وضوحًا واتساقًا مع الوقت.
في #استراتيجية_المحتوى، الهدف ليس زيادة المحتوى فقط..
بل بناء محتوى يجعل الجمهور يفهمك، ويتذكرك، ويربطك بصورة ذهنية واضحة.
إذا كانت جهتك تحتاج بناء استراتيجية محتوى أو إطار استراتيجي للتسويق والمحتوى، يمكننا ترتيب اجتماع تعارفي أولي لفهم احتياج الجهة وتحديد الأنسب لها.
رابط النموذج في التعليق الأول 👇
الرابط للوصول المباشر الى تيكتوك
https://t.co/1j7ZFGk4C3
باعلمك كيف بأمر 1، تنتج 10 تصاميم دفعة وحدة -كاروسيل- باستخدام #الذكاء_الاصطناعي على شات جي بي تي، يحتاجها أصحاب المحتوى والتسويق والجميع..
شوف الفيديو على المنصة وباعطيك أمر الإنشاء..
🔵الرابط في أول تعليق 👇
بفضل الله، أتيحت لي فرصة العمل مع أكثر من 240 جهة وشريك نجاح محلي ودولي، والإشراف على أكثر من 800 محتوى متنوع تجاوزت مشاهداته 50 مليون مشاهدة، ضمن رحلة مهنية امتدت لأكثر من 20 عامًا في التسويق والتواصل المؤسسي.
أقدّم اليوم مجموعة من الخدمات والمنتجات المهنية المتخصصة في #التسويق والمحتوى:
-استراتيجية التسويق:
بناء إطار استراتيجي يدعم القرار ويحدد اتجاه التسويق وأولوياته.
-استراتيجية المحتوى:
تنظيم الرسائل والمحتوى بما يعزز تموضع العلامة ويضبط حضورها.
-كتابة المحتوى بمنهجية احترافية:
خدمة شهرية لصناعة محتوى يعكس الهوية ويخدم أهداف الظهور والتأثير.
-منتج رقمي بالذكاء الاصطناعي:
سلسلة فيديوهات مسلجة لاحتراف صناعة وانتاج المحتوى بالذكاء الاصطناعي.
أؤمن أن التسويق ليس مجرد نشر أو حملات، بل وضوح في الاتجاه، واتساق في الرسالة، وتموضع حقيقي في ذهن الجمهور.
يسعدني فتح باب التواصل والعمل مع شركاء النجاح الحاليين والجدد، والمساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للإنسان والكيان، وصناعة قصص نجاح أكثر أثرًا واستدامة.
10 أسئلة لازم توقف معها كل شهر⬇️
مو عشان تقيم نفسك…
عشان ما تمشي في طريق أنت مو منتبه له..!
1- ما هي أهم 3 أشياء لازم تركز عليها الشهر الجاي؟
2- ايش سويت فعلًا هذا الشهر وكان له قيمة؟
3- وين ضاع وقتك على أشياء ما كنت ناويها أصلاً؟
4- ايش الشيء اللي كنت تهرب منه؟
5- ايش هي الفكرة أو القناعة اللي كانت تتحكم في قراراتك؟
6- أي قرار أو خطوة بالضبط كان لها أكبر أثر؟
7- وين قلت (نعم) وكان المفروض تقول (لا)؟
8- وين كنت تشتغل على وضع الطيار الآلي بدون وعي؟
9- هل كنت تحمي طاقتك أو بس تستهلك نفسك؟
10- ايش هو الشيء اللي تفتخر فيه هذا الشهر حتى لو ما أحد انتبه له؟
وعلى فكرة:
مو كل شهر لازم يكون إنجاز…
لكن لازم يكون فيه وعي أعلى من الشهر اللي قبله..👍
https://t.co/HGqwhqXVOX
مقال: عندما تختلف توقعات الإدارة العليا عن طبيعة التسويق‼️
في بعض الجهات، لا يكون التحدي أن مدير التسويق لا يعرف ماذا يفعل.
أحيانًا يكون لديه تصور واضح لما تحتاجه الجهة: استراتيجية تسويق، استراتيجية محتوى، تموضع، رسائل رئيسية، جمهور محدد، قنوات ذات أولوية، ومؤشرات أداء.
لكن التحدي يبدأ عندما لا يكون هناك فهم مشترك بين إدارة التسويق وأصحاب القرار، سواء مجلس الإدارة، أو الرئيس التنفيذي، أو الإدارة العليا المشرفة، حول طبيعة دور التسويق وحدود أثره وتوقيت نتائجه.
هنا تظهر الفجوة..
مدير التسويق يتحدث عن بناء الثقة، وترسيخ التموضع، وتوحيد الرسائل، وتهيئة السوق، بينما تُقاس جهوده أحيانًا بمنطق التنفيذ السريع أو العائد المباشر.
وليست المشكلة أن الإدارة العليا لا تقدّر التسويق، بل أن التوقعات أحيانًا تُبنى على صورة مختصرة عنه: حملة، إعلان، منشور، ظهور، أو نتيجة سريعة.
بينما التسويق، خاصة في نماذج B2B، لا يعمل غالبًا كزر مباشر للعائد. هو مسار يبني الوعي، ويوضح القيمة، ويصنع الثقة، ويهيّئ فرصًا أكثر نضجًا للمبيعات.
وهنا يجب ألا نخلط بين التسويق والمبيعات.
المبيعات مسؤولة عن العلاقة البيعية، والتفاوض، والإغلاق، وتحقيق الإيراد المباشر.
أما التسويق فدوره أن يهيّئ السوق، ويوضح القيمة، ويبني الثقة، ويجعل الجمهور أكثر استعدادًا للدخول في حوار جاد مع المبيعات.
لكن عندما لا يتوحّد فهم دور التسويق بين الإدارة العليا وفريق التسويق، يتحول النقاش من بناء الاتجاه إلى ضغط التنفيذ.
يُطلب محتوى قبل ضبط الرسائل.
وتُطلب حملة قبل وضوح الهدف.
وتُطلب منصة جديدة قبل فهم الجمهور.
وتُقاس النتائج قبل بناء شروطها.
وهنا قد تتحول إدارة التسويق، دون قصد، من شريك في بناء الاتجاه إلى إدارة طلبات:
تصميم عاجل، منشور مطلوب، فيديو سريع، حملة موسمية، أو إعلان مؤقت.
كل هذه الأعمال مهمة، لكنها تفقد أثرها عندما تنفصل عن مرجع واضح يجيب:
-لماذا نفعل هذا؟
-لمن نخاطب؟
-ما الرسالة؟
-أين نركز؟
وكيف نقيس؟
غياب هذا المرجع يجعل كل رأي يبدو قرارًا.
أما وجود استراتيجية واضحة فيجعل النقاش أكثر نضجًا:
1.هل يخدم الهدف؟
2.هل يناسب الجمهور؟
3.هل يعزز التموضع؟
4.هل يدعم المبيعات بفرص أوضح؟
5.وهل يقيس أثرًا يناسب المرحلة؟
التحدي الحقيقي ليس أن نقول إن الإدارة العليا لا تفهم التسويق.
بل أن نبني فهمًا مشتركًا لدور التسويق داخل الجهة.
فالتسويق ليس محتوى فقط، ولا إعلانًا فقط، ولا حملة موسمية فقط.
التسويق وظيفة تساعد الجهة على فهم جمهورها، وبناء تموضعها، وتوحيد رسائلها، واختيار قنواتها، وقياس أثرها.
في #استراتيجية_التسويق، لا يكفي أن يكون مدير التسويق واعيًا.
الأهم أن يملك إطارًا يساعده على نقل هذا الوعي إلى القرار الإداري.
لأن التسويق لا ينجح فقط عندما يفهمه المختصون،، بل عندما تفهمه الجهة كوظيفة استراتيجية، لا كخدمة تنفيذية.
**إذا كانت جهتك تحتاج إطارًا استراتيجيًا احترافيًا للتسويق أو المحتوى، يمكننا ترتيب عمل استشاري يبدأ باجتماع تعارفي أولي.
لتعبئة النموذج المبدئي وترتيب الاجتماع: اضغط على الرابط ونتشرف بك 🤝🏻
في التعليق الأول
Last Seen Users on Sotwe
ouz
Seen from Oman
Bebo
Seen from Turkey
kookv sex
Seen from Netherlands
ملتقى حلوين العراق
Seen from France
bursadanbiri
Seen from Turkey
.
Seen from Jordan
bl@ckdomin@👸🏿🤏🐶
Seen from France
VietnamOutdoorExhib_越南喜欢暴露的小哥
Seen from Vietnam
MILF Sex Cams ✨♨😋 🔞
Seen from Turkey
زب عماني وحياتك1
Seen from Oman
Trends for you
Most Popular Users
Elon Musk
@elonmusk
240.4M followers
Barack Obama
@barackobama
119.3M followers
Donald J. Trump
@realdonaldtrump
111.7M followers
Cristiano Ronaldo
@cristiano
110M followers
Narendra Modi
@narendramodi
107M followers
Rihanna
@rihanna
97.5M followers
NASA
@nasa
92.1M followers
Justin Bieber
@justinbieber
90.8M followers
KATY PERRY
@katyperry
87.3M followers
Taylor Swift
@taylorswift13
81.2M followers
Lady Gaga
@ladygaga
72.7M followers
Kim Kardashian
@kimkardashian
69.6M followers
Virat Kohli
@imvkohli
69.4M followers
YouTube
@youtube
68.6M followers
Bill Gates
@billgates
63.7M followers
The Ellen Show
@theellenshow
62.5M followers
Neymar Jr
@neymarjr
62.1M followers
CNN
@cnn
61.9M followers
X
@x
60.9M followers
Selena Gomez
@selenagomez
60.4M followers