Uber Russia

@Uber_Russia — официальная страница @Uber в России. Для тех, кто ценит комфортные поездки!

[Uber Russia @Uber_Russia]

Если бэтмобиль в ремонте, а посылка с Нимбус-2000 затерялась на почте у маглов, на помощь приходит Uber Russia – скидка до 40% по промокоду COMICCON🔥

Действует промокод на 2 поездки для новых пользователей при оплате банковской картой до 31.10 :) Максимальная скидка — 200 ₽.

[Uber Russia @Uber_Russia]

@ag8WlaOJBSdF5Ze @yandex @yandex_go Здравствуйте, автор! По скриншоту видим, что заказ сделали в Uber. Хотим разобраться в случившемся. Пожалуйста, пришлите нам в DM @uber.russia ваш номер и скриншот заказа. Всё проверим

[Uber Russia @Uber_Russia]

@MonroNastya Поняли! Уже смотрим

[Uber Russia @Uber_Russia]

@MonroNastya Напишите, пожалуйста, нам в DM. Хотим всё детально проверить

[Uber Russia @Uber_Russia]

@MonroNastya Понимаем, и хотим разобраться, что там с точкой не так :( Жаль, что пришлось пешком идти.
Напишите нам в DM, пожалуйста, о заказе — проверим все детали

[Uber Russia @Uber_Russia]

@FilterCovfefe Напишите, пожалуйста, нам в личку. Будем разбираться, почему водитель уехал с точки подачи. Это совсем не по правилам! Списание тоже не оставим без внимания

[Uber Russia @Uber_Russia]

@jjocriss Согласны, ситуация неприятная :(
Без причины отказывать в поездке и высаживать водитель не должен! Напишите, пожалуйста, нам в DM ваш номер телефона из приложения и пришлите скриншот поездки

[Uber Russia @Uber_Russia]

@yungwcism Обычно помогаем с поисками вещей. Напишите нам в DM, пожалуйста. Проверим, почему вопрос решить не удалось :(

[Uber Russia @Uber_Russia]

@JasRavnos Можете прислать нам просто ваш номер :) Попробуем найти эти заказы у нас в системе

[Uber Russia @Uber_Russia]

@coookaa Функцию выбрать в приложении действительно не получится. Вы можете позвонить водителю, когда он будет назначен, и уточнить, готов ли он будет к такой поездке. Не все водители смогут так уехать, возможно, у кого-то аллергия. Хотим дополнительно всё проверить — напишите в ЛС

[Uber Russia @Uber_Russia]

@caviarandeblove Здравствуйте! Уже связались с автором историй, чтобы во всём разобраться. Ситуацию и водителя ни в коем случае не оставили без внимания

[Uber Russia @Uber_Russia]

@nktslv Очень хотим всё проверить и ждём в DM с деталями поездки, чтобы найти водителя и заказ

[Uber Russia @Uber_Russia]

@LeraTyman Хорошо, что вопрос с заказом решили! Но чтобы подробно разобраться с приложением, напишите нам в DM ещё ваш номер телефона

[Uber Russia @Uber_Russia]

@stubborn_nita Такая поездка выглядит небезопасно :( Отправьте нам в DM ваш номер телефона и скриншот заказа, пожалуйста. Проверим, почему для водителя писать в чате во время поездки — норма

[Uber Russia @Uber_Russia]

@ALEX__SHANN Напишите, пожалуйста, нам в личку. Найдём ваш заказ и проверим, почему стоимость поездки изменилась

[Uber Russia @Uber_Russia]

@comicessamsa Согласны, что ситуация недопустимая. Видим, что обращение в службу поддержки оставляли, и коллеги уже во всём разбираются. Будьте уверены, без внимание такое не оставим. Если будут ещё вопросы к нам, пишите, пожалуйста, в DM. Мы всегда на связи

[Uber Russia @Uber_Russia]

@ableist_slurs @katya_mylnikova Хотим проверить, почему водитель отказался от поездки. Напишите, пожалуйста, в личку

[Uber Russia @Uber_Russia]

@ortipustan Пришлите нам в ДМ название промокода. Проверим, почему больше недоступен