Buenos dias.
Pedimos de su ayuda para este caso que resumiré lo más importante:
Aguas con la agencia Lincoln león (cerro gordo)
Pensé mucho en platicar nuestra frustrante experiencia en la compra que hizo mi hijo en su primer coche en la agencia #lincolnleon ubicada en cerro gordo el pasado junio del 2025.
Mi hijo obtuvo un crédito bancario para comprar su coche, visitando varias opciones se decidió por un Ford Figo (usado) que tenían ahí a la venta. A los pocos días que lo entregaron el coche empezó a arrojar humo azul, teniendo vigente todavía la garantía ( un mes) se llevó a la agencia para su revisión. Lo tuvieron ahí por espacio de una semana y dieron el diagnóstico ( tramposo) de que el único problema que tenía el carro era que le habían colocado aceite de más al motor.
Poco tiempo después se le realizó un servicio en un taller externo de nuestra confianza, teniendo como resultado que nuevamente empezó a arrogar humo azul,al tiempo que empezó a consumir aceite como gasolina. Cuando lo llevamos al taller que le hizo el servicio y después de una profunda revisión nuestro mecánico nos hizo saber que el motor estaba desbielado.
Cuando fuimos nuevamente a la agencia #lincolnleon quién se identificó como gerente de ventas de la tienda en ese momento (enero 2026) nos indicó que ellos no podían asumir ninguna responsabilidad,puesto que la agencia había cambiado de administración y razón social.
Lamentablemente en la #Profeco a dónde llevamos nuestro caso no "pudieron o no quisieron" apoyarnos debido a que la estrategia legaloide del cambio de razón social impedía siquiera citarlos para lograr un convenio de reparación.
El propósito de esta publicación es dar a conocer lo malos y fraudulentos manejos de esta agencia #lincolnleon y su gerente de ventas. Pido de su gran apoyo para que este caso se haga viral etiquetando a #Lincolnmex #Lincoln #lincolnleon #profeco ya que esto derivó en un enorme perjuicio en mi hijo y su gran esfuerzo para tener este carro y todas las consecuencias que han derivado.
Por favor etiqueten y háganlo viral.
Estamos realmente mal,el carro se encuentra en estado de abandono en espera de ser recogido por el banco ya que lo pagábamos usándolo como Uber, desafortunadamente mi esposo está desempleado y esta ha sido un gran impedimento para arreglarlo o pagar un abogado ( que fue la única solución de Profeco) . No deseo magnificar estoy pero realmente estamos en una situación critica: sin trabajo con renta a punto de vencer,así como servicios de agua , luz y gas...
Nosotros estamos en león gto y mi hijo se encuentra en la ciudad de México estudiando y tratando de sobrellevar esta situación con sus consecuencias ( cancelación de su tarjeta de crédito y mal historial en buró) el tiene en sus manos contrato y demás.
Por favor suplico de su ayuda.
Quedamos atentos
Familia Peña García
Hace meses en Tehuacán un migrante poblano me contó que regresó a México en el 2000 porque pensó que se iba a terminar el mundo 🥹 y quería acabarlo con su madre. El tema es que se había ido sin papeles y al regresar su vida se vino abajo.
Desde entonces busco historias del fin del milenio. Si hiciste algo muy loco pensando que todo se acababa, por favor contáctame es para un reportaje. Quiero ir a tomar un café contigo 🙏🥰
Hola el motivo de mi correo se debe a que hace aproximadamente 5 meses saqué un VW Gol usado en financiamiento en la agencia #divol#lindavista, el carro a la semana sacó humo azul y presentó más fallas , el gerente no se quería hacer responsable hasta que ejercimos presión en ese momento, al poco tiempo el motor estuvo apunto de salir por que habían dejado mal los soportes en la agencia, el día de ayer el carro me falla en la carretera México Cuernavaca se queda sin frenos y tuve un accidente, la chica que nos vendió el carrro que aclaró indica que ya no trabaja ahí , nos comentó que el gerente mandó a bajar el kilómetraje del carro y que tiene muchas fallas el carro , hoy estamos desesperados pedimos la ayuda de ustedes para hacer público el caso y así el gerente se haga responsable.
Buenos días Ricardo
Te comparto mi mala experiencia por la que estoy pasando en estos momentos con la agencia Chirey #SantaFe perteneciente al grupo #autocar interlomas, te platico…
El jueves 30 de octubre acudí a la agencia #Chirey#interlomas ya que en días anteriores vi anunciado un auto ford figo energy 2020 que me interesó, te adjunto las capturas tanto en mercado libre como en market place, en el cual mencionan que es factura de agencia, único dueño, servicios de agencia y que está en excelente condiciones pero lo más importante ENTREGA INMEDIATA . En el lugar me entrevisté con el vendedor Marco Llanos Ontiveros (hermano del gerente de #Seminuevos Omar llanos), quien me mostró el vehículo
Ford figo 2020 el cual me interesó y nos pidió que pasáramos con el gerente Omar Antonio Llanos Ontiveros a negociar el precio, el cual se acordó en 180,000 en ese momento dejamos un apartado de $50,000, te adjunto evidencia de todo con recibos emitidos por la agencia Chirey Santa Fe grupo autocar interlomas, me comentó el gerente que el vehículo me lo entregaría el jueves 6 de noviembre ya que se le cambiaría el clutch y soportes de motor debido porque estaban dañados, el viernes 31 de octubre me enviaron la factura del vehículo por whats app misma que te anexo en las evidencias y el día lunes 3 de noviembre a él le llegarían las refacciones para realizar dicha reparación, me lo entregaría funcionado en perfectas condiciones y con garantía de 3 meses pero que yo tenía que liquidar el vehículo 3 días antes de la entrega y fue que el día lunes 3 de noviembre me trasladé a la CDMX (vivo en Toluca) a hacer la liquidación correspondiente mismo que compruebo con los recibos correspondientes, ese mismo día lunes 3 me comentó que aún no llegaban las refacciones y que el vehículo lo entregaría el viernes 7 un día después de la fecha acordada, a lo que estuve de acuerdo, el día miércoles 5 de noviembre contacté al vendedor Marco Llanos vía whatsapp para confirmar la entrega y pedirle de favor si me lo podía entregar un día antes ya que tenía un compromiso a lo que me contestó que aún no le llegaban las piezas y que no podía darme una fecha de entrega a lo que el jueves 6 contacté al gerente Omar Llanos para preguntarle que estaba pasando con las refacciones y me confirmó que efectivamente aún no le llegaban pero que le diera la oportunidad que el día martes 11 me estaría entregando el vehículo a las 15hrs, yo ya molesto acepté que me lo entregara hasta ese día,
El día lunes 10 le marqué nuevamente vía telefónica para confirmar la entrega del vehículo al otro día y me comentó el gerente que aún no le llegaban las refacciones, yo ya molesto le
Comenté que no estaba dispuesto a seguir esperando y que se me hacía muy raro que en todo ese tiempo no hubiera podido conseguir las refacciones para un vehículo tan comercial como es ese coche, la verdad yo ya tuve desconfianza que el coche tuviera un daño más serio y decidí iniciar el proceso de cancelación de compra, me traslade nuevamente a la Ciudad de México el lunes 11 con el gerente para iniciar el proceso de devoluciones de mi dinero a lo que él me pidió que no cancelara y que le diera oportunidad de entregármelo el día viernes 14 de noviembre y me lo llevaría a la ciudad de Toluca hasta la
Puerta de mi casa y me ofreció que a los 4 meses de la compra podía llevar el vehículo a que le realizaron una estética profesional como compensación al atraso(🤣)pero me negué debido a que ya no tenía confianza en ese carro ni esa agencia, me solicitó le redactara una carta de puño y letra en la que solicitaba la cancelación de la compra y devolución de mi dinero exponiendo los motivos de dicha cancelación misma que te anexo, acusándome ellos de recibido y entregándome un escrito con papel membretado de la agencia y sellada mencionando que me van a regresar mi dinero a mi cuenta de banco sin darme una fecha aproximada, y el de palabra me dijo que la
Devolución me tardaría aproximadamente un mes a lo que yo le dije que no estaba de acuerdo que de favor le pedía que fuera antes
Acudí a la #profeco delegación #Toluca el día miércoles 12 a solicitar asesoría y la persona que me atendió se comunicó con el gerente Omar
Llanos quien le dijo que iba a hacer lo posible de que fuera antes la devolución que le marca el viernes 14 de noviembre
Nuevamente se trataron de comunicar con él el viernes y ya no le contestó posteriormente el día martes 18 la señorita de profeco se comunicó y le contestó una persona que no dio su nombre y ella le comentó que el dinero le sería devuelto hasta entre los días 21 y 24 de diciembre tiempo que no estoy de acuerdo ya que es más tiempo que el que me habían prometido que se haría mi devolución.
Por lo que que el día 19 de noviembre acudí nuevamente a profeco a ingresar mi queja formal
Gracias Ricardo espero me puedas ayudar y quedo a tus órdenes.
Acabo de terminar de ver LAS MUERTAS, película que mi viejo amigo Luis Estrada quería hacer desde que estudiábamos cine juntos en el CUEC.
Felicidades, Luis!
No se la pierdan en @Netflix@Bandidos_Films
Hola, te cuento lo que me sucedió, a ver si sale mas gente que esté pasando por lo mismo y nos podemos unir.
El pasado 30 de agosto del presente año me entregaron mi unidad #Mazda#CX3 2026 en la agencia Mazda #Pachuca, me dirigí con el vehículo a mi hogar y a partir de ahí no lo utilicé hasta el lunes 1 de septiembre del presente año, temprano a las 6:30 am me dirigí a mi trabajo en la ciudad de México, pasé a cargar gasolina, en la misma gasolinería que siempre acudo, posteriormente tome la autopista y note que el acelerador no respondía adecuadamente, salí de la autopista peñón texcoco, y el acelerador le costaba entrar, pasando dos semáforos, quedo totalmente sin funcionar el acelerador, puse el auto en neutral y me orillé, llame a la asistencia de Mazda y me mandaron una grúa y me llevaron a la agencia más cercana, ahí le hicieron una limpieza a los conductos de la unidad ya que argumentaron que la gasolina estaba contaminada (lo cual me parece muy extraño ya que mi madre y mi hermana también cargaron gasolina ahí y sus vehículos están bien) y que por eso se había dañado, no me quieren hacer válida la garantía para la reparación ya que dicen que la gasolina es un factor externo y por eso no es válida la garantía. Me inquieta mucho esta situación ya que la reparación consistía del cambio de bomba de gasolina e inyectores por un total de $41,759.00, actualmente me comentan que son más las piezas dañadas y el total de la reparación es de $131,193.00, me parece una completa injusticia que deba pagar más de lo que di de enganche por vehículo nuevo, que casi no he ocupado (tiene 113km), a mí me parece que es un defecto de fábrica y que se quieren deslindar de cualquier responsabilidad y aprovechan la situación para cobrar reparaciones tan costosas, ellos son juez y parte, no hay a quien mas acudir.
Espero que puedan ayudarme, les agradezco mucho su difusión para que nos puedan dar una mejor solución los de Mazda.
Gracias!
Laura R.