أدوبي وسياسة الإلغاء التعيسة !
توصلت شركة أدوبي مؤخرًا إلى تسوية بقيمة 150 مليون دولار لإنهاء دعوى رفعتها الحكومة الأمريكية، اتهمت فيها الشركة بالإضرار بالمستهلكين بإخفاء رسوم إنهاء مرتفعة وجعل إلغاء الاشتراكات عملية معقدة، بحسب رويترز.
وكانت وزارة العدل الأمريكية ولجنة التجارة الفدرالية قد رفعتا الدعوى في يونيو 2024، متهمتين الشركة بإخفاء رسوم الإنهاء الخاصة بخطة الاشتراك السنوي المدفوع شهريًا داخل نصوص دقيقة أو خلف مربعات نص وروابط، مع الإشارة إلى أن هذه الرسوم كانت تصل أحيانًا إلى مئات الدولارات.
كما اتهمت الجهات الأميركية أدوبي بجعل إلغاء الاشتراك مرهقًا، سواء عبر الإنترنت من خلال المرور بعدة صفحات، أو عبر الهاتف من خلال تكرار الطلب أمام أكثر من ممثل خدمة عملاء ومواجهة ما وصفته الدعوى بـ"المماطلة والتأخير".
من جهتها، قالت أدوبي إنها قامت في السنوات الأخيرة بتبسيط إجراءات الاشتراك والإلغاء وجعلها أكثر شفافية، مؤكدة في الوقت نفسه أنها تختلف مع مزاعم الحكومة وتنفي ارتكاب أي مخالفة، لكنها رحبت بحل القضية.
إلهي إن لم تكن غفرت لي فيما مضى من عمري، فاغفر لي فيما بقي منه، وإن لم ترض عني فإني أرجوك أن ترضى، وإن كان زادي قليلًا فحسن ظني بك كثير.
تصوير : @DHMM1Fo
في صناعة المحتوى، لا شيء يُضاهي الكتابة عن ما تعرفه،
عن خبرتك، تجاربك، وتفاصيلك الصغيرة.
لأنك حين تكتب من منطقة "الفهم"، لا تحتاج إلى التجمّل أو التكلّف.
ببساطة، لأنك تُشارك شيئًا واقعيًا وحقيقيًا.
⬅ لكن..
ماذا لو لم تكن تملك خبرة حقيقية بعد؟
أو أنك تشعر أحيانًا بأنك لا تملك ما يكفي من "الخبرة" لتبدأ بصناعة المحتوى؟
• هل تنتظر أن تصبح خبيرًا قبل أن تكتب؟
ستنتظر طويلًا.
⬅ دائمًا تذكر هذه النقطة:
الخبراء لم يولدوا خبراء، معظمهم بدأوا من معادلة بسيطة:
الفضول + المشاركة
• إذن، ماذا أفعل يا رامي بالضبط؟
اكتُب لتَعرِف.. لا لأنك تعرف!
• هذه جملة عميقة يا رامي، بسّطها لو سمحت،
حاضر😁
ببساطة،
إذا كنت لا تملك الخبرة بعد، فاكتب لتتعلم!
◀ كيف؟
اكتب عمّا ترغب في تعلمه،
اجعل كتابة المحتوى وسيلتك لـ:
🔸 اختبار الأفكار
🔸 تجميع المعرفة
🔸 مشاركة تساؤلاتك قبل إجاباتك
🔸 التوثيق والتعلم من الأخطاء
ما تكتبه اليوم قد يكون الخطوة الأولى نحو ما تتقنه غدًا.
بهذه الطريقة يصبح المحتوى وسيلة لتطويرك، وليس مجرد عرض لما تعرفه.
ختامًا:
لا تنتظر أن تصبح محترفًا لتكتب،
اكتب لتصبح محترفًا!
ــــــــــــــــــــــــــ
#رامي_يسولف_عن_المحتوى
👈تابعني وفعّل الجرس 🔔 إذا تحب أسولف معك كل يوم عن المحتوى.
عن نفسي.. أحب أسولف معك كل يوم عن المحتوى😁