Official Notice
For your safety, please note that Wego communicates only through our official social media accounts and our official website:
https://t.co/h88x51EABC
Any other accounts, pages, or websites claiming to represent Wego are not affiliated with us.
If you encounter suspicious pages, messages, or profiles claiming to be from Wego, please report them and rely only on our official channels for accurate information.
Thank you for helping us keep our community safe.
إشعار رسمي
حرصًا على سلامتكم، يُرجى العلم بأن ويجو تتواصل فقط عبر حساباتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي وموقعها الإلكتروني الرسمي:
https://t.co/h88x51EABC
أي حسابات أو صفحات أو مواقع إلكترونية أخرى تدّعي تمثيل ويجو لا تتبع لنا.
في حال صادفتم صفحات أو رسائل أو حسابات مشبوهة تدّعي أنها تابعة لويجو، يُرجى الإبلاغ عنها والاعتماد فقط على قنواتنا الرسمية للحصول على المعلومات الدقيقة.
شكرًا لكم على مساعدتنا في الحفاظ على سلامة مجتمعنا.
@nowfalrizwan14 We are always here to assist. Please send us more details about the issue you are facing, and we assure you that we will do our best to resolve it.
@alshmrany_40648 نأسف لسماع تجربتك وأن الفندق لم يكن بالمستوى الذي توقعته. نتفهم تمامًا استياءك، ونود مراجعة تفاصيل الحجز والوقوف على ما حدث. نرجو منك التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة وتزويدنا برقم الحجز والتفاصيل، حتى نتمكن من مساعدتك بالشكل المناسب.
@DannyMendozsl8 The refund has been successfully processed to your original payment method (Mada card). Kindly allow some time for the amount to reflect in your account, as the posting time depends on your bank's processing procedures. Thank you for your patience and understanding.
@Mohamed58492455 نأسف لك عن اي اشكالية تواجهك. نرجو منك إرسال تفاصيل الحجز عبر الرسائل الخاصة حتى نتمكن من مراجعة حالة الاسترداد ومساعدتك بالشكل المناسب.
Hi, we understand your frustration and apologize for the inconvenience. We’d appreciate it if you could send us a DM with more details about the issue. We’d like to understand what happened and review the matter further to see how we can best guide you. Thank you for giving us the opportunity to look into this.