@A_fakhry1010 أهلًا بك، ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا ونحن نسعى جاهدين لتحسين خدماتنا بناءً على تجارب عملائنا. نرجى منك تقديم المزيد من التفاصيل إلى [email protected] حتى نتمكن من حل مشكلتك بشكل فعال. نريد أن نتأكد من أننا ملتزمون برضاكم وموثوقيتكم.فريق دعم Wingie
@albatouliq هلًا بك، يمكنك القيام بعمليات التعديل أو الإلغاء من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 0014378883181.أ
@momaiz1991 هلًا بك، يمكنك القيام بعمليات التعديل أو الإلغاء من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 0014378883181.أ
@AhmedSayed81521 أهلًا بك،
لكي نتمكن من مساعدتك بشكل أسرع، يمكنك إرسال طلبك إلينا عبر نموذج الاتصال في صفحة التواصل أو الكتابة لنا عبر محادثة الدعم المباشر أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
نتمنى لك يومًا سعيدًا
فريق Wingie
@elhabashy83629 مرحبًا، نأسف للتجربة التي مررتم بها. تم بدء عملية الاسترداد من طرفنا بتاريخ 06.04.2026. إذا كنتم لا تزالون لا ترون المبلغ في حسابكم، نرجو منكم تقديم اعتراض على العملية لدى البنك الخاص بكم. مع خالص التحية، فريق دعم Wingie
@ahmedmady647 مرحباً Khalifa،
تمت مراجعة الحجز ولا يوجد خطأ لدينا: التذكرة تشمل 2 بالغين + 2 رضع. أحياناً موقع/تطبيق الخطوط السعودية يعرض الرضع في قسم مختلف أو لا يظهرهم في الملخص الأول بشكل واضح. يُرجى التحقق من تفاصيل الركاب داخل الحجز، ويمكنك أيضاً مراجعة رسالة التذكرة المرسلة من .
@osamaelghandor7 Hello,we have contacted you and provided all the necessary information regarding your experience.
At Wingie, we are constantly working to provide our valued users with the best service and continuously expanding and improving our team to achieve this goal. We wish you a great day
@Saleh3zo مرحبًا، نأسف جدًا لما حدث ونتفهم قلقك. مبلغ الاسترجاع أو خصم 131﷼ يعتمد على قواعد شركة الطيران ونوع التذكرة. لمراجعة حالتك بسرعة، أرسل عبر رسالة خاصة رقم الحجز (PNR) وبيانات التواصل المستخدمة في الحجز. سنراجعها ونعود لك سريعًا. Wingie Team
@AbdoSae92598103 مرحباً، نأسف لما حدث معك. يتم تحديث أسعار التذاكر فوراً من قِبل شركة الطيران، وقد تتغير في أي وقت. لم يتم إتمام عملية الدفع، لذا قمنا بإلغاء التفويض. سيتم رد المبلغ خلال يوم إلى عشرة أيام عمل، وذلك حسب البنك الذي تتعامل معه. شكراً لتفهمك. Wingie
@thesara_i هلًا بك، يمكنك القيام بعمليات التعديل أو الإلغاء من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 0014378883181.أ Wingie
@osamaelghandor7 Hello, refund was processed and sent to the new IBAN you provided. We’ve also shared the refund receipt with you and contacted you multiple times. At this stage, the timeline depends on your receiving bank/account provider, and the funds are no longer controlled by Wingie.
@TsfcT نأسف لما حدث ونفهم انزعاجك. أسعار التذاكر تتغير فورًا لدى شركات الطيران وقد يتبدل السعر أثناء الدفع فيتوقف الإصدار. تحققنا أن التذكرة لم تصدر، وسيعود المبلغ خلال 1-10 أيام عمل حسب البنك. إذا لم نعثر على الحجز، أرسل بريدك ورقمك وتفاصيل الدفع لنراجعها سريعًا الآن.!! Wingie Team
@osamaelghandor7 Hello,We’ve shared your contact details and request with the relevant team. We’ll review it as soon as possible and get back to you.Wingie Team