Mª Ángeles Dominguez

#Economista,Entusiasta,Especialista en #DireccionOperaciones, #ContactCenter,Apasionada por las #tecnologías,#CX,#EX,#CRM,#música.
Actitud y sonrisa, siempre

[Mª Ángeles Dominguez @Xela2807]

Nationale-Nederlanden apuesta por la IA y la analítica de datos para optimizar sus servicios https://t.co/7AVLkXPo7N

[Mª Ángeles Dominguez @Xela2807]

No te pierdas mi último artículo: Seguimiento Efectivo del Proyecto a través de KPIs: Un Pilar para el Éxito https://t.co/rpIzaRmeWA a través de @LinkedIn

[Mª Ángeles Dominguez @Xela2807]

Solo el pueblo salva al pueblo - ¡Firma la petición! https://t.co/BJLP3dK5QA a través de @change_es

[AEERC @AEERC_es]

La 6ª edición del 𝗢𝗯𝘀𝗲𝗿𝘃𝗮𝘁𝗼𝗿𝗶𝗼 𝗔𝗘𝗘𝗥𝗖, el libro de referencia para las empresas que quieren estar al día en las tendencias de atención al cliente, alcanza un nuevo hito con la participación de 100 autores. https://t.co/2gNFOZVNaw

#ObservatorioAEERC2024

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Mis padres tienen Alzheimer y llevan juntos más de 60 años​.​ ¡No les separen ahora! - ¡Firma la petición! https://t.co/kxiqX7aRuK a través de @change_es

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Innovación y Cambio: La Nueva Era de los Contact Centers https://t.co/pUZ3GGU2R9

[Mª Ángeles Dominguez @Xela2807]

#contactcenter #leyclientela #cx #cumplimiento #atencionalcliente
¿No pudiste asistir a nuestro evento sobre la Ley de Atención a la Clientela?
¿Quieres tener visibilidad sobre los puntos #claves que marca la ley y la situación de las #enmiendas?

👉 https://t.co/x7Opq3w849

[Mª Ángeles Dominguez @Xela2807]

https://t.co/bCao2jSNUO

Apúntate esta fecha! 📅 No hagas planes para el 20 de abril a las 10 de la mañana. ‘Nueva Ley de Atención al Cliente'. 🖥️

[Mª Ángeles Dominguez @Xela2807]

@inetum te invita a su próximo evento. Nueva ley de atención al cliente: Impacto y soluciones

#positivedigitalflow
#atencionalcliente
#cumplimiento
@genesysIberia @awscloud_jp @Zendesk @Balearia @Transcom @AEERC_es
https://t.co/bCao2jSNUO

[Premios Fortius @PremiosFortius]

Los finalistas a Mejor Supervisor son:
🎆 Erick Alejandro Albakian @intelcia_spain
🎆 Amparo Mena @ibercaja connect
🎆 Ana María Méndez @Webhelp_Global
🎆 Julia Yoldi @HELPHONE Servicios Informáticos

#PremiosFortius2022

[AEERC @AEERC_es]

Ayer, 7 profesionales sobresalieron, no sin gran dificultad por el nivel del resto de finalistas, convirtiéndose en los Mejores del año.
En esta 15ª Edición de los @PremiosFortius, damos nuestra enhorabuena a los protagonistas del evento, los ganadores de los #PremiosFortius2022.

[AEERC @AEERC_es]

Hemos recogido todo lo que pasó y las emociones que vivimos ayer en este boletín, para que lo revivas con nosotros. https://t.co/WnHBs4qz1M

¡No te lo pierdas!

#PremiosFortius2022

[Premios Fortius @PremiosFortius]

Hoy queremos que conozcas más de cerca a los escogidos como finalistas a Mejor Responsable de Plataforma de los #PremiosFortius2022. No pierdas detalle porque, ¡entre ellos se encuentra un futuro ganador Fortius!

[Mª Ángeles Dominguez @Xela2807]

https://t.co/L8rWhzSzBU. El papel del #engagement en la #EX. No dejes de leer mi último artículo.

[Asociación DEC @Asociacion_DEC]

💡En esta X edición premiaremos puntuando con el "sobresaliente" a los mejores proyectos de #CX y #EX

Beneficios:
🔦Visibilidad de Marca
📖Presencia en Prensa Nacional
🗨Networking
🌟Reconocimiento
📣Motivación de tu equipo

🔑Más info en: https://t.co/k8rT5Glv0d

[Premios Fortius @PremiosFortius]

¿Te imaginas convirtiéndote en el mejor de tu categoría por tu excelencia?

A lo largo de los 15 años de @PremiosFortius, se han valorado 1.040 candidaturas, escogidas por los equipos de 216 empresas como sus representantes.

#PremiosFortius2022

[Contact Center Hub @CCenterHub]

La #omnicanalidad es uno de los temas más recurrentes cuando hablamos de la CX, ya que se ha convertido en uno de sus factores más determinantes.

[Mª Ángeles Dominguez @Xela2807]

Os esperamos
#CXTrends2023

[Contact Center Hub @CCenterHub]

¡Apúntate esta fecha! 📅 No hagas planes para el 21 de febrero a las 10 de la mañana. Vuelve por 5º año consecutivo el ‘CX Trends 2023'. 🖥️

Se profundizará sobre el auge de la experiencia de cliente inmersiva. El plazo de registro continúa abierto. 👇

https://t.co/YhQmrWSt72

[Mª Ángeles Dominguez @Xela2807]

Muchas gracias a la organización de los @PremiosFortius por permitirme ser jurado en unos de los premios más relevantes para la industria

[Premios Fortius @PremiosFortius]

Para conocer un poco mejor cómo viven esta experiencia y qué significa para ellos, hoy os presentamos a los componentes del jurado de la categoría de “Supervisores”.

¡Muchas gracias por vuestra dedicación y compromiso con este emocionante proyecto!
#PremiosFortius2022

[Mª Ángeles Dominguez @Xela2807]

https://t.co/mbxJmfapw3 Fantastico