🔎 Müşteriler senin hakkında ne düşünüyor?
Yorumia ile öğrenmek ve yönetmek çok kolay:
1️⃣ Hızlıca üye ol
2️⃣ İşletmeni ekle
3️⃣ Yorumlarını kolayca yönet
📌 Şeffaflık ve güven artık elinin altında.
🌐 https://t.co/XNnY8VSZ7k
#yorumia#müşterimemnuniyeti#şikayet#müşteriyorumu
@benfurkankilic İşte bu sebeple https://t.co/EeEKomZAsV’yı oluşturduk. Bizde yorumları yapay zeka denetler ve kanıtlar özel OCR sistemleriyle incelenir. Hadi gelin hep beraber şeffaf yorum altyapısı kuralım.
Diyetisyenlerin, psikologların ve sağlık uzmanlarının dakikalar içinde kendi web sitelerini oluşturup online randevu alabilecekleri bir platform var.
Bence en güzel tarafı teknik bilgi gerektirmemesi.
👉 https://t.co/KcBokeFcRp
#çarşamba
İşletmeler artık sadece var olmakla yetinemez.
Görünür olmalı. Güven vermeli. Yorum toplamalı.
🚀 İşte bu yüzden https://t.co/vJlg9WPtLJ var.
Gerçek yorumlar, gerçek puanlar, gerçek güven.
👉 İşletmeni ekle, dijital itibarını yönet.
#Yorumia#Dijitalİtibar#Yerelİşletme
@hzllovesunicorn@yemeksepeti Gerçekten hırsızlık değil de ne! Hem yanlış ürün yolla hem paranın üstüne yat. Bu 'zorunlu kupon' dayatmasını Yorumia'da belgeleriyle anlat ki, bu akşam sipariş verecek binlerce kişi bu tuzağa düşmesin: https://t.co/DoKcTkOCBP
@GokselSahra@SuratKargoTR Karşında duvar varmış gibi konuşmaktan sıkılmadın mı? Müşteri temsilcisi 'oluşturamam' dediği o şikayeti gel Yorumia'da özgürce oluştur. Kimse silemez, marka da görmezden gelemez: https://t.co/cRspaW5AiK
@aysegul_yetkin1@stradivarius Stradivarius'un bu 'inceleme' tiyatrosundan mağdur olan tek kişi siz değilsiniz. Gel Yorumia'da ayakkabının son halini paylaş, '3 günde nasıl çöp olur' herkes görsün. Alacak olanları kurtaralım: https://t.co/WcR3dh01T1
@AliGktekin3@ArasKargoDESTEK "Klasik 'şubede' oyalama taktiği maalesef hiç değişmiyor. Bu takip numarasıyla yaşadığınız bu 'hayali kargo' serüvenini Yorumia’da detaylandırır mısınız? Marka DM'de konuyu kapatmasın, bu ilgisizlik herkesin görebileceği bir 'hizmet notu' olarak kalsın: https://t.co/jUqiIXlrgC
@osman554818@AJET_TR@SHGM "Bu uyarınız binlerce potansiyel yolcu için çok değerli. 3 gün bekletilip 440 TL teklif edilmesini Yorumia’da AJet başlığına 'Uzak Durun' notuyla ekler misiniz? Sizden sonra bilet alacak olanlar için en dürüst ve tarafsız rehber bu olur:https://t.co/soSzsBdvPk
@masidenizm@ebebek Gerçekten sabır zorlayan bir durum. 'Talep açtık' diyerek oyalama taktiği ebebek'in kronik sorunu haline geldi. Lütfen bu deneyiminizi Yorumia'da paylaşın ki, acil ihtiyacı olan diğer aileler de sizin gibi mağdur olmasın. Sesiniz orada çok daha gür çıkar: https://t.co/LWthjfi9Ww
@035anonim@ziraatbankasi@ZiraatDestek "Gerçekten tam bir kısırdöngü! Şube-Çağrı Merkezi-Twitter arasında pinpon topuna dönmüşsünüz. Bu 'ulaşılamama' hikayesini tüm detaylarıyla Yorumia’da bir inceleme olarak yazar mısınız? Bankanın bu hizmet duvarını orada deşifre edelim, herkes görsün: https://t.co/qrFY1sMuSE
@TUGCASIRAK@dolap_com Gerçekten inanılmaz bir kesinti! CİMER süreci öncesinde bu 'haksız kargo bedeli' ve tulumun görselini Yorumia’da paylaşır mısınız? Hem markanın bu politikasını deşifre etmiş olursunuz hem de diğer satıcıları erkenden uyarırsınız: https://t.co/l7dMozHZy0
@ziz_ates@Fuzulev Bu uyarı çok kıymetli. Şikayetlerin ötesinde, sistemin nasıl işlemediğini sizin gibi içeriden birinin anlatması şart. Yorumia’da bu 'uzak durun' çağrınızı ve nedenlerini bırakırsanız, yüzlerce kişiyi hatalı bir karardan döndürebilirsiniz: https://t.co/a1lhNrRf5N
@yaz_gelse "Turkcell'in bu hizmet kalitesine (veya kalitesizliğine) Yorumia üzerinden 1 yıldız verip içini dökmek ister misin? Operatör değiştirecek olanlara en büyük iyilik bu olur: https://t.co/OIcKp5HdTI
Müşterileriniz konuşuyor… Peki siz onları gerçekten dinliyor musunuz?
https://t.co/vJlg9WPtLJ, işletmeniz için gelen tüm yorumları analiz eder,
📊 içgörüye dönüştürür, AI ile özetler
🚀 büyüme fırsatlarını gösterir.
Yorumları sadece okumayın. Avantaja çevirin.
#MüşteriDeneyimi
Mekan kapısında 'Dünyanın en iyi kahvesi' yazıyor, içeri giriyoruz kahve dışında her şeye benziyor.
Biz artık tabelalara değil, https://t.co/vJlg9WPtLJ’daki gerçek kullanıcı yorumlarına inanıyoruz. 'Bir daha kapısından geçmem' dediğiniz o meşhur mekanı anlatın, herkes bilsin.
Yorumlar artık sadece yorum değil, dijital itibarın ta kendisi. İşletmeni büyütmek, güven kazanmak ve öne çıkmak istiyorsan doğru yerdesin.
🚀 https://t.co/vJlg9WPtLJ ile işletmeni görünür yap.
Müşterilerin kolayca yorum yazsın, deneyimlerini paylaşsın, sen de güvenini büyüt.
İnternetteki yorumlara güveniyor musun? 🤔
Artık gerçek kullanıcı deneyimlerini, şeffaf ve analiz edilebilir şekilde keşfetme zamanı.
✨ https://t.co/vJlg9WPtLJ ile işletmeleri puanla, yorumları analiz et, doğru kararı ver.
Bugün ilginç bir durum yaşadık.
Hakkında tek bir yorum bile olmayan bir işletme, Yorumia’da yer almak istemediğini belirtti.
Altını çizerek söylüyorum:
Ne olumsuz bir yorum vardı,
ne olumlu bir yorum,
ne de tartışmalı bir içerik.
Sadece bir işletme profili vardı.
#şikayet
Ve bunu paylaşmak isteyebilir.
Biz, bu ihtimali baştan kapatmanın doğru olduğuna inanmıyoruz.
Bu yüzden profili kaldırmadık.
Ardından konu başka bir platforma taşındı.
Bunu da saklama gereği duymuyoruz.
Çünkü mesele bir işletme değil.