@eikokuroda@GNPSeguros Si iniciaste el proceso de pago por robo deben pagarte si cumple con esa condición donde llega el día 30 sin encontrar el auto. El pago tarda con todos los documentos ya listos como un mes. Si algo se te complica con gusto te podemos asesorar y lograr que te paguen ti auto.
@eikokuroda@GNPSeguros Y otra pregunta, quien fue quien le brindo esa información, el callcenter o su agente. El deber ser es que los abogados de la aseguradora te ayudarán a sacar el auto si lo encontraron antes de los 30 días lo más rápido posible.
@eikokuroda@GNPSeguros Entiendo, si fue una mala información, porque gnp en sus pólizas no tiene esa cobertura de pago de corralon. Pregunta, el auto una vez que notificó el robo lo encontraron antes de los 30 días después de la notificación o después
@dr_alex_lara@GNPSeguros@CondusefMX Hola Alex, el plan proyecta se realiza con fecha de término edad alcanzada 60, 65 o 70 años. El plazo de pago según lo que comentas fue de 10 años. Si lo sacas antes, si se puede es solo solicitar el rescate. Si gustas que te apoyemos, podemos asesorarte en ello.
@Somers29253806@GNPSeguros@CNSF_gob_mx Hola, te aconsejo comunicarte con tu agente de seguros, nosotros podemos tramitar directo el reembolso y en el tiempo establecido te den respuesta. Si te podemos asesorar, con gusto
@SandraOLC@GNPSeguros Hola Sandra, te aconsejo comunicarte con tu asesor de seguros, nosotros podemos gestionar ante gnp el proceso y darle agilidad. Si te podemos asesorar, con gusto.
@A_priego_sob@banamex@GNPSeguros Estimado, mi consejo es que puedas cambiarte con un asesor directo de gnp y evites tener un tercero que afecte la efectividad de la póliza. Si gustas que te asesoramos, con gusto. Saludos
@mirandagarca20@cas_inai@GNPSeguros@CondusefMX Estimada, lamento leer lo que planteas. Para poder demandar a un asesor de seguros. Busca en tu póliza los datos de el que vienen en la segunda hoja y ante la CNSF puedes realizarlo, ya que este organismo es el regulador de nosotros como asesores de seguros.
@DokinJenny14698@GNPSeguros@AtencionProfeco Hola! El seguimiento lo puedes dar en línea gnp opción 4. O bien apóyate en tu asesor para avanzar más rápido. En caso que no cuentes con un asesor con gusto te apoyamos, nuestra asesoría es sin costo
@paafl@GNPSeguros@CondusefMX@Profeco Hola! Si te dieron de alta bien en tu póliza, puedes encontrar tus facturas en la app soy cliente gnp, solo te registras con tus datos y listo. En caso de refacturacion o cambios, puedes comunicarnos y con gusto te asesoramos sin costo
@rodolguinn@GNPSeguros Hola! Si tienes un número de reporte o de siniestro puedes solicitar tu orden de admisión a taller o agencia según sea el caso. En caso que no cuentes con uno. Puedes comunicarnos y te asesoramos sin costo y puedas hacer valido tu seguro
@IrvingCalvario@GNPSeguros Hola Irvin. Si aun no recibes la cantidad puedes revisarlo en línea gnp opción 4. O para más rápido pídele a tu asesor que te investigue la razón de la tardanza. En caso que no cuentes con uno, con gusto te asesoramos sin costo.
@Jose_Aguilars@GNPSeguros Hola!. Tu factura para más rápido la puedes encontrar en la app soy cliente gnp. Solo te registras con tus datos y listo. En caso que requieras cambio o refactura, tu asesor te puede ayudar a realizarlo más rápido. Si no cu3ntas con uno, con gusto te asesoramos sin costo
@lulacossio@GNPSeguros@Profeco@SATMX@gnp Hola! Si te puede ayudar, en la app soy cliente gnp aparecen todas tus facturas según la póliza que tengas contratada. Si requieres el cambio o refacturacion lo puede solicitar tu asesor. En caso que no cuentas con uno con gusto te asesoramos. Nuestra asesoría es sin costo.
@CabLiz_ Hola, un placer. El seguimiento lo puede dar tu asesor o bien tu directamente a línea GNP opcion 4. Si no cuentas con un asesor con gusto te ayudamos. Nuestra asesoría es sin costo.
@JorgeArmandoLG Hola Jorge un placer. Te recomiendo que con tu número de reporte des seguimiento en línea gnp opción 4. En caso que no encuentres solución puedes comunicarnos y te asesoramos sin costo. Si quieres cambiar de aseguradora, puedes, e incluso te regresan $ que no usaste de gnp