@andreujuanc @Pokpok235 @eldoradoio Debe ser amigo que no se actualiza, ahorita verifique y se actualizó el estado en línea cuando entre a la aplicación, cuando vuelva a ocurrir esa falla yo grabo el video y se lo envío por acá hermano, de todas maneras ya saben de esa falla para que hagan la prueba, sucede a veces
@eldoradoio Lo del tiempo para esperar respuesta en 3 minutos más que todo lo decía porque hay veces que no se puede responder al momento de que llega la orden y el usuario cuando pregunta por el chat y no recibe respuesta cancela la orden y se pierde ese cambio, 3 minutos que le den al
@eldoradoio A mi no me gustaría esperar amigo 30 minutos en caso de que el comerciante no de respuesta, en mi opinión, el cambio rápido predeterminado estaría bien, deberían de realizar una encuesta para ver que opinan la mayoría, pero por la aplicación, no se si se podrá
@ApoloPay_App Hola, Buen día, está bien esa función, pero deberían de tomar en cuenta el apellido de la cuenta del familiar, debe coincidir con el titular en Apolo, en mi caso si ninguno coincide no realizo el pago porque si la cuenta está bajo investigación pudiera el Banco bloquear la mía
@ApoloPay_App Una sugerencia, donde aparece la última conexión del usuario debería quedar visible, para no tener que estar moviendo hacia la izquierda para ver esa información, queda oculta, y cada vez que se inicie sesión en la cuenta enviar al correo una notificación sobre eso por seguridad
@SoyDanielP2P@ApoloPay_App@eldoradoio Elimino a el Dorado por seguridad, me quedo con Apolo, lo único que le falta a esta última es volumen de usuarios pero eso ya llegará con el tiempo,
@SoyDanielP2P@ApoloPay_App@eldoradoio Los que dicen que prefieren a el Dorado deben saber que esa plataforma permite el registro de cualquier persona y que use cualquier nombre y apellido como titular en la plataforma, los que no sepan del p2p y no verifiquen los pagos que reciben pueden parar en el cicpc por estafa
@DjNaufrago@eldoradoio Hola, eso es para las personas con malas intenciones que luego de realizar un pago por un monto grande llaman o van al Banco a desconocer la transferencia para que le devuelvan los bolívares a la cuenta y quedarse con los usd también, con eso el comerciante tiene evidencia
@danifullpro@ApoloPay_App Buenas tardes amigo, por el nombre y apellido completo que aparece en el método de pago, ese nombre no se modifica, ese nombre es el que queda registrado cuando se escanea la cédula de identidad al momento de verificar la cuenta
@elsultanbitcoin@eldoradoio El Kyc con el documento de identidad y selfie debe ser obligatorio para la persona que va a comprar usd, esos 250 usd debería ser para el que va a vender
@eldoradoio Que diga no aceptes cobro de comisión fuera de la plataforma, la misma cantidad que dice el anuncio es la que debes recibir en tu cuenta, de lo contrario reporta al usuario al equipo de soporte
@eldoradoio Que publican anuncios de venta, eso deben aplicarlo para el que compra usd, con respecto a los comerciantes que siguen cobrando comisión fuera de la plataforma la solución es comenzar a suspender cuentas, los usuarios que vayan a comprar usd tienen que aparecerle un mensaje corto