@ClaroTeAyuda@SICTS@ClaroTeAyuda@SICTS No le mientan al cliente, llevo tratando de comunicarme para que me restablezcan el servicio y son tan cínicos de dejarme esperando mientras mis obligaciones laborales se ven afectadas.
@ClaroTeAyuda Exijo atención humana inmediata. Llevo 3 días sin internet hogar por daño masivo (Radicado TYD1705438298) donde su red móvil tampoco tiene cobertura decente. Su bot me bloquea descaradamente el soporte. Si no hay solución hoy, escalo la denuncia ante la @sicts.
@ClaroTeAyuda No bastó con colgarme el teléfono y rebotarme de WhatsApp, ahora la App Mi Claro me bloquea la página al intentar radicar una PQR por llevar 3 días sin internet.
@ClaroTeAyuda Exijo atención humana. Su línea telefónica me cuelga diciendo que "no necesito asesor" y me manda a un WhatsApp que me rebota diciendo que "no pueden atenderme". Me tienen en un bucle de desatención total mientras llevo 3 días sin internet hogar @sicts
@ClaroTeAyuda Exijo atención humana inmediata. Llevo 3 días sin internet hogar por daño masivo (Radicado TYD1705438298), donde su red móvil tampoco tiene cobertura decente. Su bot me bloquea descaradamente el soporte. Si no hay solución hoy, escalo la denuncia ante la @sicts