Edgar Francisco

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona El día de hoy me llegaron mensajes de activación de Netflix, cuando nunca lo solicité, entro a Mi Telmex y me encuentro que alguien lo contrató , aumentó el costo de mi paquete, en mis datos aparece otro apellido y otro número de teléfono y no me deja modificar

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@AtencionProfeco Levante una queja mediante el sistema concilianet, sobre el servicio de CFE, la ingrese el día 4 de Septiembre, pero no veo alguna actualización, como puedo saber el avance de dicha solicitud?

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@Profeco Levante una queja mediante el sistema de Concilianet, desde el 4 de marzo, pero no ha tenido ni un avance, donde puedo comunicarme o ver hasta cuándo podrían revisar el caso?

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona quedaron en marcarme ayer, y sigo esperando la llamada, y mientras pasan los días sin poder activar mis beneficios adicionales

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona Hace años pase la linea de comercial a residencial, y ahora llevo 2 meses que no pueden activarme los beneficios porque sigue con bandera de comercial y es la fecha que van reportes diarios y no lo pueden solucionar.

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona , hace años pase la linea de comercial a residencial, y ahora llevo 2 meses que no pueden activarme los beneficios porque sigue con bandera de comercial y es la fecha que van reportes diarios y no lo pueden solucionar.

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@CocaColaMx @marshmello Tan atentó que aún no resuelven mi problema, número de reporte y de seguimiento creados 15038342, 15038346, 15058361, 150661937, 15071526, 15081704, pasan los días y solo crean otro número, hasta cuando? Nadie se comunica ni brindan solución #CocaColaFlowFest22 @AtencionProfeco

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@CocaColaMx Ya le mande por DM mis datos, esperando respuesta nuevamente

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@CocaColaMx #cocacolamx #CocaColaFlowFest22 @CocaColaMx @FEMSA , siguen sin responder ni ponerse en contacto, ni hay respuesta alguna, hasta cuando?

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@CocaColaMx Soy cliente: 520158975, tengo número de reporte SPSC030601 y es la fecha que no me resuelven, preventa ni supervisor se han comunicado, siguen sin cambiar mis tapas

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@CocaColaMx tengo dos números de reporte, 15038342, 15038346, y nadie se ha comunicado, aún no me cambian las tapas, que tengo que hacer para que alguien me dé una solución?

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona siguen sin comunicarse, terminación 415 por favor, no tengo línea y no tengo adeudos vigentes, espero pronta respuesta

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona Me encuentro en el que termina 011, aquí estoy ahorita por si gustan marcar de una vez

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona porque me siguen cobrando un servicio que cancele desde marzo del 2021? Sigue apareciendo en el recibo

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona Claro que si, en el primer número si gusta, aquí estoy en espera de la llamada

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona estoy tratando de hablar a facturación y nadie me responde, alguna solución? Cancele un servicio hace 3 meses y sigue apareciendo

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona Ok, muchas gracias, espero su llamada

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona me cortaron la línea, dice que tengo adeudo, pero ya hablé y no tengo adeudo, y facturación no contesta

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona Cómo puedo reportar un cargo no reconocido? Apenas tengo el acceso a mi cuenta y veo un cargo que no reconozco

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@Telmex buenas tardes, trato de contactarme para asistencia por teléfono y no me contestan, ocupo poder entrar a la app o a mi Telmex y no me da acceso

[Edgar Francisco @ZetaNet]

@TELMEXSoluciona Ya le conteste por DM y le puse todos mis datos y el problema que presento