Bueno @TELMEXSoluciona no piensan arreglar la pinche falla? Llevo todo el puto día sin internet y mañana temprano trabajo desde mi casa. No me están regalando el servicio, se les paga para que funcione.
La atención a clientes de Amazon es una mierda. En general todos los que usan Bots como atención a clientes son una mierda.
A veces la IA no es la solución.
No se por que las empresas insisten tanto en tener asistentes virtuales/bots para atender quejas. Son una basura, por lo menos a mi me irrita mucho tener un problema y que a fuerza me atienda un pinche bot que no sirve para nada.
Nada iguala a la atención humana.
Si para el día de mañana no me resuelven y me devuelven mi dinero hago mi queja directamente en @Profeco.
Primer advertencia. Siempre es un pedo que te resuelvan.
@ATTMx@ATT estoy harta. Llevo días intentando comunicarme y resulta que los domingos tampoco atienden. Me hicieron un cobro doble por un paquete adicional a mi plan que ni siquiera me activaron. Me mandaron a resolver con el banco y el banco me mandó con ustedes…
Esta madre evitó que su hija sufriera una broma pesada en su cumpleaños.
El padre intentó hacerle la típica broma, pero ella intervino a tiempo para protegerla. La reacción lo enfureció y terminó abandonando la fiesta.
@Suburbia_Mexico No me responden por ningún medio, a ver si aquí lo hacen. Tengo 3 pedidos que no han llegado y ya pasó mucho tiempo. Será necesario acudir a PROFECO para que me hagan caso? No me están regalando nada, a mi no me importa si no se dan abasto, yo ya les pagué y exijo una respuesta.
@Suburbia_Mexico No me responden por ningún medio, a ver si aquí lo hacen. Tengo 3 pedidos que no han llegado y ya pasó mucho tiempo. Será necesario acudir a PROFECO para que me hagan caso? No me están regalando nada, a mi no me importa si no se dan abasto, yo ya les pagué y exijo una respuesta.
@Suburbia_Mexico No me responden por ningún medio, a ver si aquí lo hacen. Tengo 3 pedidos que no han llegado y ya pasó mucho tiempo. Será necesario acudir a PROFECO para que me hagan caso? No me están regalando nada, a mi no me importa si no se dan abasto, yo ya les pagué y exijo una respuesta.
@Suburbia_Mexico No me responden por ningún medio, a ver si aquí lo hacen. Tengo 3 pedidos que no han llegado y ya pasó mucho tiempo. Será necesario acudir a PROFECO para que me hagan caso? No me están regalando nada, a mi no me importa si no se dan abasto, yo ya les pagué y exijo una respuesta.