@Keetaglobal_ksa@bainah_sa@MCgovSA تواصلنا مع خدمة عملاء كيتا عبر جميع وسائل التواصل المتاحة ولم نتلقَّ أي استجابة أو معالجة للمشكلة حتى الآن، رغم أن لدينا جميع الأدلة التي تثبت الواقعة، بما في ذلك المحادثات وإثبات التسليم.
نأمل منكم التكرم بالتدخل وحفظ حقوقنا واتخاذ الإجراء المناسب تجاه هذه الواقعة. شكرًا لكم.
@Keetaglobal_ksa@bainah_sa@MCgovSA السلام عليكم، نأمل منكم التكرم بالنظر في شكوانا ضد تطبيق كيتا. قام المندوب بالحضور إلى موقع التسليم وتصوير الطلب أمام الباب لإثبات أنه تم التسليم، ثم أخذ الطلب وغادر دون تسليمه لنا. وبعد ذلك أرسل رسالة يطلب فيها تحويل مبلغ إلى حسابه الشخصي مقابل تسليم الطلب