Mystic

[Mystic @_mystics2]

@ipeksenoya @TurkNetDestek @Turknet @CemCelebiler Turknet ile ttnetin ne alakası var hanımefendi

[Mystic @_mystics2]

Kendi altyapınızı kullanıyorsunuz, ekip sizin, parçalar sizin her şey sizin. O kadar yavaş süreci ilerletiyorsunuz ki 1 haftada sadece 1 saat internet hizmeti aldım 3 hafta öncede 1 hafta 1 gün internetim yoktu. Gerçekten şaka gibisiniz. @TurkNetDestek @Turknet @CemCelebiler

[Mystic @_mystics2]

@TurkNetDestek Arızanın kök nedenini tespit ediyorsunuz ama arızayı kökten çözmüyorsunuz. Net uzmanının beni arasın. Teşekkürler.

[Mystic @_mystics2]

Her hafta minimum 2 gün gigabit altyapıda internet kesilince bizim minimum keyif @TurkNetDestek @CemCelebiler 👏🏿👏🏿👏🏿 İlla insanları 50 mbps aynı fiyata geçirttireceksiniz müşteri kaybedeceksiniz müşteri haberiniz olsun. Bıktırdınız.

[Mystic @_mystics2]

@TurkNetDestek @CemCelebiler @TurkNetDestek Cevap yok mu sayın Türknet?

[Mystic @_mystics2]

diyor ama hiçbir KALICI çözüm gelmiyor. Sağlıklı bir OLT porta geçiş veya KALICI çözüm istiyorum.
Sürekli ve kaliteli hizmet alma hakkım var. Bu şekilde ayıp hizmet veriyorsunuz. Lütfen acilen ilgilenin, yoksa BTK’ya ve yasal yollara BAŞVURACAĞIM. @TurkNetDestek :)

[Mystic @_mystics2]

Sizin ilacınız bu maalesef ki. her 2-3 haftada bir Cuma akşamından Pazar akşamına kadar( bazen daha uzun) GigaFiber "ALTYAPILI" internetim tamamen gidiyor. Kendi altyapınız olmasına rağmen kronik kesinti yaşatıyorsunuz.
Müşteri hizmetleriniz “çalışıyoruz” yakından takip ediyoruz+

[Mystic @_mystics2]

Yani aynı paraya 80mbps internete geçsem daha mutlu olurum. şakasınız :D

[Mystic @_mystics2]

bu genel arızalar genellikle haftasonuna girerken oluyor acaba? Gerçekten yani her hafta arıza arıza arıza gerçekten bıktırdınız. Aylık 700 lira ödüyorum her hafta minimum 1 gün internetsiz kalıyorum ve genellikle cuma günleri oluyor. @TurkNetDestek +

[Mystic @_mystics2]

@TurkNetDestek 2-3 haftadır genel arıza gözüküyor, müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde bağlanamıyorum. Sanırım sistemden düşmeyi unutmuşsunuz, kontrol ediniz.

[Mystic @_mystics2]

@TurkNetDestek Genel arıza ama apartmanda sadece bende genel arıza :) İlginç :))

[Mystic @_mystics2]

6 Gündür internetim yok. Ne yapıyorsunuz altyapı yeniden mi yapıyorsunuz 0 dan kablo mu çekiyorsunuz? Turnuvalarım başlıyor artık internet kullanım hakkımı geri verir misiniz? @TurkNetDestek @CemCelebiler @yunuscelebiler @Turknet

[Mystic @_mystics2]

@TurkNetDestek Genel arıza değil, benim kendi arızam hakkında bilgi veriniz.

[Mystic @_mystics2]

5 gündür internetim yok. Dün altyapıdan geldiler? Sorun ne ? Hiç bir şey söylenmedi? Bana detaylı bilgi verir misiniz. Sorunu BTK ile mi çözelim? @TurkNetDestek @Turknet @CemCelebiler

[Mystic @_mystics2]

@TurkNetDestek Bir iyilik yapıp süreci hızlandırınız. Genel arızadan öncede normal arızam vardı.

[Mystic @_mystics2]

@TurkNetDestek internetim ne zaman gelecek tam olarak? 4 gün oldu.

[Mystic @_mystics2]

Yine 2 günde bir internet kesilmeye başladı mı? Sorunu yasal yollarla mı çözmemiz gerekiyor? Kesintisiz internet hizmeti sunmak zor mu? @TurkNetDestek @Turknet

[Mystic @_mystics2]

Sayın @TurkNetDestek @Turknet süreci hızlandırıp biran önce internet kullanma hakkımı geri verir misiniz? Turnuvalarım başlıyor. Teşekkürler. 👏🏼

[Mystic @_mystics2]

@CsBattleCom @ahmetfzy

[Mystic @_mystics2]

@zywoo @ASUS_ROG @ahmetfzy