عبدالعزيز بن عبدالله

عندما أكون طيب معك لاتشكرني فقط أدع (لوالداي) فهذا الطيب نتائج تربيتهم لي .. حسابي في الانستقرام

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@lk2004kl @AldawaaCare نفس الشي تم الإرسال عبر التطبيق الرسائل ولم يتم الرد بما يقارب الساعتين او اكثر بدون اي اهتمام بالعميل الصوره للتوضيح

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@alodhaibcom انصحكم التوجه إلى مركز ذو أكثر كفاءة وخبرة عاليه في صيانة السيارات حيث انني أحد المتضررين وتم التواصل ولاكن لا يوجد رد او حل المشكله او التعويض حتى الآن 🙏

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@bainah_sa @bainah_sa @alodhaibcom

حتى الآن لم يتم التواصل ومعالجة الخطاء من قبل شركة عبدالحكيم العضيب لذا سوف يتم رفع التقارير والفواتير ورسائل الواتس اب بعدم الرد بالايام لدى بينة لمعالجة المشكله وأجاد الحل المنصف للعميل

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@sayyargcc @sayyargcc
#شماغ_سيار
هذا مايحصل دائما في خدمة عملاء سيار عدم الرد وتجاهل العملاء وانهاء المحادثه بدون رد كما هو موضح بالفيديو إلى اين ياسيار ؟

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@Mobily1100 @CSTwithU
انا عميل منذ مايقارب ال ١٥ سنه وعندما صدور الفاتوره كل شهر اطلب تفعيل المهله ال ٢٤ ساعه لحين نزول الراتب والسداد وبعد كثر الشكاوي على موبايلي تغيير التعامل لدي والان هذا الشهر الثالث اطلب المهله ويتم الرفض ؟

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@MokabStore خدمة عملاء الواتس اب سيئه جدا يتم الرد متاخر بساعات يتم الرد ماهو طلبك والجواب بعد ٣ ساعات أنصحكم بمتاجر اخرى يقدر العميل

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@Mobily1100 اين رد القسم المختص تم إرساله مع الحمام الزاجل أو ماذا
وين تحويلك الموظف المختص بالخاص معقوله الموظف المختص مشغول ساعتين مافيه رد
من ااساعه١٠:٤٩ دقيقه حتى الآن

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

كيف المبلغ صحيح ولم يتم استخدام الانترنت نهائي بعد سداد اخر فاتوره وكيف يتم استخدام الانترنت والحي لا يوجد تغطيه نهائيه الابراج معدومه وكيف يتم استخدام الانترنت وموظف موبايلي يبلغني اكثر من اتصال في أيام متفاوقه بأن البرج لا يعمل ويوجد صيانه من اين اشيك الانترنت من الأقمار الصناعيه

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@Mobily1100 @CSTwithU

اولا لم يتم إرفاق او ارسال العقد نهائي وتم اغلاق الطلب بدون حل
ثانيا انا لا اطلب تعويض انا أطلب إلغاء المبلغ المترتب على الجيل الخامس بحكم انني لم استخدم الانترنت منذ مايقارب السنه ولم يتم ازاله المبلغ مع العلم أن الموظف هو من صرح بأن البرج لا يعمل اكثر من شهر

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@Mobily1100 @CST_KSA @CSTwithU
معتقد في مساعده لموضوع تم ٤ اشهر وانا وانتم في جدال ولم نصل الى حل جذري حقوقكم لدى العميل تاخذونها بالحق وحقوقنا ليست مهمه لديكم وليس لها حل نهائي وتعاون بحكم انني قدمت اكثر من شكوى ودائما الحق لشركة موبايلي هذا حلكم للعميل ؟!

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@Mobily1100 @aljmaly5713 انا عندي لها ٤ اشهر ولم يتم الحل و جوابهم واحد سوف يتم الحل بس لا تتعب نفسك شركة سئيه جدا انصحك بالبديل

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

اخوي لا تتعب نفسك لئن تجد حل انا قدمت في تهريب ماء الخزان وغرق الحي من الماء اتصل على الطوارئ والطوارئ يقول كلم الرقم الفلاني والرقم الفلاني يقول قدم طلب عن طريق التطبيق وقدمت اغلاق العداد مع الصور الصبح وتم إغلاق الماء اليوم الثاني الفجر وصدرت الفاتورة عاليه وتم الاعتراض ولم تخصم

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@Mobily1100 اولا لم يتم حل الإشكالية وثانيا صعب الوصول إلى الخاص بسبب صعوبه الاختيارات ولم يوجد خيارات مناسبه لكي يتم النقاش بها

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@NWCcare @nwc_media

مازلنا في انتظار إغلاق العداد الى الآن هل معقول لايوجد طوارئ للحالات الطارئة

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@NWCcare @nwc_media

مازال الطلب لم يتم معالجته و الماء يهدر بكميات كبيره بدون أي حل او اهتمام من شركة المياه انا لئن اتحمل اي مبالغ بعد إهدار الماء لئن يوجد بلاغ واتصالات لدى الشركة ولاكن بدون اي جدوى او اهتمام

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@NWCcare @nwc_media
تم رفع طلب إقفال العداد من العصر حتى الآن لم يتم إقفال العداد حيث أن الماء يهدر من العقار من الصبح وتم التواصل على الطوارئ ولم يتم الحال حتى الآن ولن اتحمل الفاتوره بعد الطلب واليكم الفيديوهات

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@NWCcare @vcji99 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تم رفع طلب اغلاق عداد من العصر حيث يوجد تسريب بالعقار من الخزان من الصباح ولم يتم الإغلاق حتى الآن حيث تم التواصل من الخدمة الذاتيه ولا يوجد أي حل او بدائل او الطوارئ اللاضطراريه للحالات الحرجة ماذا التعامل أن لئن اتحمل اي فاتوره بعد البلاغ

[عبدالعزيز بن عبدالله @a_aldhali]

@quicksilver_sa @mcgovsa_care اليوم العاشر وحتى الان لم يتم استلام الشحنه هذا عيب شركات الشحن ال غير معروفه أمل من الجميع حين الطلب يكون من الشركات المعروفه والمهتمه بالعميل تم التواصل معي امس من قبل المندوب وطلب ارسال اللوكيشن وافادني انه قادم إليّ وبعد ساعتين تواصل اين انت بكل وقاحه تاخر الوقت لكم الصور