Terkait kebakaran di STO Telkom di Pekanbaru, terjadi penurunan kualitas layanan di sejumlah wilayah di Sumatera.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Saat ini kami masih berupaya maksimal untuk memulihkan layanan secara keseluruhan agar dapat normal kembali.
@GarudaCares Sudah. Dan saya sudah menghubungi spv nya. Namun jawabannya masih belum di temukan. Saya malah dikasih form missing baggage quistionnaire per hari ini. Apakah bagasi saya hilang?
Min @IndonesiaGaruda bagasi saya tidak di ketemukan. Kmrn waktu di lost & found sby, sudah di cek dan posisi nya ada di jkt. Petugas di sby sempat vicall sama petugas di jkt utk cek barangnya. Dan barang nya betul itu. Nmn pagi ini, posisi nya tidak diketahui No PIR SUBGA45259
@contactap2 Sudah. Dan tiap hari saya menghubungi petugas lost and found. Namun jawaban per hari ini, akan di usahakan cek ke angkasa pura di jakarta untuk cek cctv. Ini jawaban dari spv nya yang di surabaya. Minta tolong bantuannya ya.
@GarudaCares Udah 5 x24 jam lebih ini bagasi saya tidak ada kabar. @AngkasaPura_2 mohon bantuan juga donk PIR saya SUBGA45259 terakhir bagasi ada di jakarta, karena sempat vicall antara petugas sby dengan jkt utk crosscheck bagasi. Thx
@GarudaCares Mohon bantuannya ya min. Jangan kecewakan saya sebagai pelanggan garuda ya. Masa dengan tehnologi yang ada di garuda, hal seperti ini ga bisa di solusikan. Saya tunggu update nya. Terima kasih.