@VIPS_MX ¿una pregunta seria? ¿Quién les capacita a su personal? Llevo más de 15 minutos esperando en su unidad de Bernardo Quintana en Querétaro a que me tomen la orden.
@CalorexMx@Profeco Ya les mencioné mi número de reporte en mi primer tuit. Por lo que entiendo debi se haber presentado mi queja por este medio y no por el número de WhatsApp que me proporcionaron. ¡Qué pésima atención al cliente! Me han hecho perder mi tiempo y nada que me resuelven.
@CalorexMx ¡Buenos días! Desde el día 15 de abril levanté un reporte con número de caso CAS - 2279033-F9Q3N0. Quedaron muy formales de darme respuesta máximo en un lapso de 24 horas y a la fecha no tengo más que largas de su parte. ¡Qué pésima atención al cliente! @Profeco
Economía en una lección de Henry Hazlitt es uno de los mejores libros introductorios de economía jamás escrito.
No porque diga algo que Bastiat, Mises o Rothbard no hayan dicho con mayor rigor, sino porque lo dice muy claramente.
La tesis entera del libro cabe en una oración: el buen economista no mira solo el efecto inmediato de una política sobre un grupo particular, sino sus consecuencias a largo plazo sobre todos los grupos.
Esa es la lección. Una sola. Y Hazlitt dedica el resto del libro a demostrar que prácticamente toda la política económica moderna la viola.
Empieza con la parábola de la ventana rota de Bastiat. Un chico rompe la ventana de una panadería. El vidriero cobra por repararla, gasta ese ingreso, y alguien concluye que la destrucción estimuló la economía.
Lo que no se ve es el traje que el panadero habría comprado con ese dinero, el empleo del sastre que no se generó, la riqueza que se perdió.
El gasto del vidriero no es ganancia neta, es sustitución forzosa de un uso mejor por uno peor.
Hazlitt toma este principio y lo despliega contra cada intervención que los gobiernos presentan como progreso.
La obra pública financiada con impuestos.
El Estado construye un puente y los políticos lo inauguran con fotos y videos.
Lo que no muestran es todo lo que no se construyó porque los recursos fueron extraídos del sector privado.
El puente se ve.
Los proyectos privados que habrían satisfecho necesidades reales de consumidores reales, no.
El Estado no crea riqueza cuando gasta; la redirige según criterio político en lugar de criterio económico.
Los aranceles proteccionistas.
Se protege una industria local de la competencia extranjera. Los empleos de esa industria se preservan, y eso se celebra.
Lo que no se dice es que cada consumidor del país está pagando más por un producto peor, que ese sobrecosto reduce su capacidad de gasto en otros sectores, y que los empleos que esos otros sectores habrían generado simplemente nunca aparecen.
El arancel no protege al país, protege a un productor ineficiente a costa de todos los demás.
El crédito estatal dirigido.
El gobierno crea líneas de crédito subsidiado para sectores estratégicos. El beneficiario del préstamo es visible.
Lo que no se ve es el empresario solvente que no recibió crédito porque los fondos fueron desviados políticamente, ni la distorsión de la tasa de interés que corrompe la estructura de producción entera.
El control de precios.
Se fija un precio máximo para un bien esencial y el consumidor aplaude. Pero el precio por debajo del mercado destruye el incentivo a producir, contrae la oferta y genera escasez.
Lo que iba a ser accesible termina siendo inconseguible. El control de alquileres destruye el parque habitacional de cada ciudad donde se aplica; el control de precios de alimentos vacía las góndolas. El patrón se repite históricamente.
El salario mínimo.
Se decreta un piso salarial y se anuncia como conquista social. Pero un salario es un precio, y cuando se fija por encima de la productividad marginal de un trabajador, ese trabajador no cobra el mínimo: cobra cero, porque nadie lo contrata.
Los más perjudicados son exactamente los que dicen proteger.
Lo que Hazlitt expone con cada ejemplo es siempre el mismo mecanismo.
La intervención estatal genera un beneficio visible y concentrado en un grupo, financiado por un costo invisible y disperso sobre todos los demás.
El político muestra el beneficio.
El economista debe señalar el costo.
Y la lección del libro es que la inmensa mayoría de los economistas profesionales, los periodistas y los votantes miran solo lo que se ve y jamás lo que se destruyó.
El libro no requiere conocimiento previo de economía.
No usa jerga ni modelos matemáticos.
Y sin embargo su conclusión es devastadora para todo el edificio intervencionista, porque demuestra que no hacen falta ecuaciones para entender que no se puede crear riqueza redistribuyendo por la fuerza lo que otros produjeron.
Hazlitt escribió esto en 1946.
Que casi ochenta años después siga siendo necesario enseñarlo no habla mal del libro.
Habla del nivel de la profesión que todavía necesita aprenderlo.
@TELMEXSoluciona@infinitum@Telmex ¡Quedaron muy formales de venir hoy a las 12:00! Y no han llegado. ¿Dónde está la prioridad con la que están trabajando mi caso?
@TELMEXSoluciona@infinitum@Telmex Una vez más está fallando mi servicio de internet. No es posible su falta de entendimiento de que el servicio es vital para mi trabajo y me digan que en tres días lo van a reparar. ¡Ya me harté! ¡Quiero cancelarlo! ¿Qué tengo que hacer?
@invextarjetas ¡tienen un pésimo servicio de seguimiento a aclaraciones! Ha pasado más de un mes y no me han resuelto mi caso. Su número de atención tardan horas en contestar. @condusef
@TELMEXSoluciona@Telmex Una vez más me he quedado sin internet. Mí número de reporte es el 22475368. Necesito que reparen mi servicio inmediatamente, no puede ser posible que no ha pasado ni un mes y ya me quede sin servicio. Ocupo el Internet para trabajar.
@TELMEXSoluciona@infinitum Sí así de rápido como contestan los comentarios atendieran sus fallas técnicas, me resolverían los inconvenientes que me genera su falta de consideración.
@TELMEXSoluciona@infinitum Son las 18:00 hrs del domingo 8 de noviembre y no vinieron a reparar mi servicio. Se me hace una falta de respeto que jueguen con mi tiempo. Los estuve esperando. Voy a contratar internet con otra compañía. ¿Qué tengo que hacer para cancelar su servicio?
@TELMEXSoluciona@infinitum ¡Qué tal! Quedaron muy formales el día de ayer de venir hoy domingo 9 de noviembre a reparar mi servicio de Infinitum a partir de las 14:00 hrs. Modifiqué las actividades de mi día para esperarlos a que vinieran a repararlo, ya que el internet es vital para desarrollar mi trabajo