@MojCare السلام عليكم ورحمه الله وبركاته رفعت تذكرة بتاريخ 15/08/1447 والى الان لم يتم الحل ولاتم التواصل استغرب من تاخر الرد بالتذاكر مع العلم التذكرة صار لها اكثر من 13 يوم ماكانت ابداً بالاعوام السابقة
@MojCare السلام عليكم ورحمه الله وبركاته انا رفعت تذكرتين بتاريخ 11/06/14447 ولها الى الحين 15 يوم عمل ولاجاني فيها اي رد واستغرب دائماً من التذاكر اللي ارفعها تتاخر بشكل عجيب والموقع عند ارسال التذكرة مافيه وقت محدد لانتهاء الطلب !
اعمالنا تعطلت ولافيه اي اهتمام بالعميل!!
@nobalaone ماشاء الله تبارك الله وفقك الله يامحمد ووفق ابنائنا اجمعين وهذا بفضل من الله ثم جهود الدكتور/سيد ونعم المعلم المتابع الموجهه والمربي درس وتعلم ابني عند الدكتور سيد وفضل من الله سبحانه لقينا الشيء اللي يرضينا بتعلميه 🌷🌷
@stccare_ksa السلام عليكم مساء الخير استفسار فعلت خدمة بوست وبعدها بالخطا تم تفعيل بوست بلس كيف الاجراء للالغاء واسترداد المبلغ مع العلم تم خصم مبلغ الباقتين.وشكراً
@CSTwithU رفعت طلب شراء اجهزه وتم دفع دفعه مقدمة والطلب اخذ له 5 ايام لم يتم التوصيل وعند التواصل مع خدمة العملاء > سيتم التصعيد > فرع من الفروع مغلق > تواصل معنا بالصباح وكلها لم تتم خدمتي
@stccare_ksa @stcpay_ksa @CST_KSA السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الاعزاء الكرام رفعت طلب على MY STC والطلب غير معقول ياخذ له 5 ايام وعند التواصل مع خدمة العملاء مافيه حل!!!
@CareAljawazat السلام عليكم عندي استفسار بشان السفر اذا من افراد عائلتي عنده هويه وطنيه وعمره 12 و 18 سنه يقدر يسافر بالهويه الوطنية او يتطلب جواز سفر ؟ شكراً لكم
@AljomaihAutoCo السلام عليكم السادة / الجميح صار لي فترة طويلة وانا اطلب قطع غيار ويتم استلام طلبي وانه راح يتم التواصل معي ولايصير شي وكذا مره اتصل علي من الموظفين وياكد لي الطلبيه وبعدها ولاتم اي شي!!!! وش الحل بنظركم هل هذي احترافية
@AlinmaBankSA حاولت اتواصل على هاتف المصرف كان عندي استفسار هام ولاقدرت اوصل لموظف الخدمة وتواصلت معكم هنا وطلبت التواصل ولافيه احد تواصل معي وتم شرح لي طريقه رفع طلب وتم رفع على التطبيق لمرتين (شكوى) ويتم اغلاقها بدون ذكر سبب وتم رفم طلب (تواصل) ولافيه احد تواصل !!ماالحل بنظركم
@stccare_ksa السلام عليكم انا عندي طلب من تاريخ 23 نوفمبر تغيير تقنية الى فايبر خدمة العملاء رفعوا طلب وانتظر وصول الفني وماوصل على الوقت المحدد وغير كذا الفني كتب بالنظام عدم الوصول للعميل للعلم تم التواصل معه وتم رفع 3 طلبات ونفس المشكله والى الان ماندري وين الخلل!!؟
@stccare_ksa السلام عليكم .. صباح الخير الى الان مازالت مشكلتي بانقطاع النت من 4 ديسمبر الى الان ولافيه احد فهم ولاقدر المشكله اللي صايره والضرر بانقطاع النت وكل موظف يسوي تصعيد ولافيه نتيجه وقسم الشكاوى مايبون يرفعون لنا شكوى عشان نقدر نصعدها @CITC_SA 👈🏻 ياريت تشوفون لنا حل