@mariderblidiab@sadwiitch A instrução foi de fazer a 2ª prova, às 16h30. A primeira já deu que não pode mais ser feita. A instrução foi entrar com um recurso no SAC.
@ResDigitais Pois é, o corte do acesso foi feito na manhã do dia 07/08 e o e-mail comunicando que teríamos até 08/09 chegou na tarde do dia do corte. Entenderam o erro de procedimento ?
Com
O seguinte detalhe: já éramos clientes antes da parceria e já éramos cobrados pelos serviços.
Uma história de como uma gigante da mkt digital como a @ResDigitais falha no atendimento e na comunicação com seus clientes e parceiros: mesmo tendo sido clientes e parceiros por longa data, cortam nosso acesso à suas ferramentas de forma intempestiva. 1/3
Se um cliente que se tornou parceiro não cumpre suas metas, não seria lógico e natural que voltasse a ser cliente ?
Não, a empresa "especializada" em comunicação digital bloqueia seu cliente/parceiro e DEPOIS manda um email avisando sobre o bloqueio e pior... 2/3
@petlovebr Gente, é só comigo ou para todos a @petlovebr não entrega o pedido prometido no mesmo dia mesmo 10 dias depois ? E o que é pior, respondeu o chamado informando que ia verificar e me abandonou. #perlovefail. Serviço muito ruim.